築年数：26〜30年の評判・口コミ（653ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅ではない場所の施工のため、多少の不安がありましたが、満足いく内容でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前の複数回の問い合わせの中で、お互い顔が見えず、また成約に結び付くかどうかわからない中でも再見積もりや資料の添付等の対応が丁寧だったことが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社からの提案は、こちらの希望に副わない点が多く、値段も高いように思われました。

この会社に決めた理由

ひとえに担当者の仕事に対する熱心さと提案力につきます。こちらの希望を十分配慮して、こちらが考えつかないような提案をしてもらえました。

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装をお願いしましたが
屋根塗装を１日で３回塗りをしたみたいです
タスペーサーをせずに塗ったみたいで
指摘すると後日タスペーサーをつけてました

この会社に決めた理由

会社が近かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期の工事ともあって忙しい所、細かくご対応頂きました。
次回も今回の内容を踏まえてやりたいので、宜しくお願いします。
ただ、出来れば私が迷っている点などはもっと積極的にご案内が欲しかったところです。
⇒促すと色々とご教示頂けたので、恐らくあまり自ら案内しないようにしているのかもしれませんが・・・

しかしながら、原状復帰という工事にも拘らず、何回も手直しを加えて頂いたり、チェックを入れて頂いた事について、心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

風呂場のシート貼は他社で断られた所があった点。
その他も品番を明確に頂いた点など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「キッチンを明るく開放的なものにしたい」との思いからリフォームをお願いしましたが、細かいところまでいろいろとアドバイスいただき、素敵なキッチンになりました。料理するのが楽しみです。

この会社に決めた理由

連絡が早く、またゆっくり丁寧に相談に乗っていただいたことと、当初の見積もりから、工事内容・キッチンの種類などの調整により、予算に近い代金を提示していただけたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから良い会社に出会うことができました。
予想より安い価格と丁寧な仕事に大変満足しています。
今後、リフォームしたいところが出ればまたお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、価格が予想していたより安かったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
お陰さまで、希望通りとはいえ見違えた我が家のリビングに満足しております。やはり、なんといっても御社の経験豊富な提案力で、こちらの希望にとどまらずスタイリッシュな提案をしていただいたことを感謝します。また、リフォームの期間中もご担当者が密に連絡を下さり質問等にも快く対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力、プランニング力が、他社より秀でていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼したことに対して、素早く対応してくれたので、満足しております。

この会社に決めた理由

見積りを数社に依頼したが、大手で安心して依頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき、作業までの段取りも早く、仕上がりも想像以上のものでした。A社さんは他社の半値くらいの値段でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と値段。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

相談時から契約に至るまで、相談・質問に対するレスポンスが良く、また無理に高価なものを勧めるといったこともなく、信頼できました。女性アドバイザーとのペアでショールーム見学を含め、あたっていただいたことも良かったです。共働きで事前に休暇予定を立てる必要があるため日程が重要でしたが、相談段階で工事内容と日程の線表を示していただき、その通りに完工したのも評価ポイントです。工事中の養生も問題なく、ご担当も毎日お越しいただき工事の状況を確認いただいたのも安心できました。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数・評価。価格競争力。男女ペアのご担当の方の説明が分かりやすく、また率直に相談しやすかったこと。