築年数：26〜30年の評判・口コミ（652ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の話しやすい雰囲気のオーラで、施工前の工事内容打ち合わせから気持ちよくスタートがきれました。そして工事が始まりみるみる家が綺麗になってくると、さらに担当者様にお願いをし、追加工事をしてしまいました。わがままを言って申し訳ありませんでした。今回は予算の関係でここまででしたが、貯金を頑張ってして、また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

良い意味で、会社の規模が小さく小回りがきくと思ったからです。

お客さまのご感想

施工の日程を希望通りに実施してくれ、現場の対応、管理者や職人さん達の礼儀正しい丁寧な仕事は高く評価しています。しかしメーカーからの納品された商品に間違いが多く、またその対応に誠意が感じられず、残念な結果に終わった。提携している製品が、メーカーとして複数の会社が統合してリフォーム事業の取り組みをしているようですが、対応の悪さは改善の必要があると思われます。

この会社に決めた理由

リフォームを実施した人の評価を見て、信頼できると思い依頼をしたが、満足のいく結果にならなかったのは残念である。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は住みながらの全面リフォームでした。ご提案の依頼から契約まで正月を挟んで4ヶ月にわたり変更を重ねてきて、工事期間中から完成引渡し後もいろいろな手直し工事や追加工事がありましたが、担当のTさんはすべて丁寧に対応してくれました。仕上げや設備の仕様、デザインには特にこだわっていませんでしたが、リフォーム後に、部屋のイメージが一変し、設備、建具の使い心地のよさに日々感動しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社にご提案とお見積りをお願いしたところ、S社さんの対応が最も迅速で、内容も詳細にわたり的確でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、誠実であった。

この会社に決めた理由

2社応募があったが、どちらも対応は良かったが、決め手は価格となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼当初は工事の方向性をどうするか迷い、納得のいかない状態が続きましたが、最終的には仕上がりと価格に非常に満足しています。担当者が一生懸命に対応しており、人柄がすべての評価につながっていると感じています。大工さんも技術と人柄が良く、依頼して良かったと、後になって納得できる会社でした。

この会社に決めた理由

決定理由は、水回り工事をアピールしていて、こちらのニーズと一致していたのと、工事場所と会社が比較的近いのが選定理由になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心感がありました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来上がりに大変満足しております。
担当の方の的確なアドバイス、職人さん達の素晴らしい腕と人柄に感謝しております。又機会がありましたらお願い致します。有難うございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と価格

お客さまのご感想

とても丁寧な対応をしていただきました。ただ、寒い時期の塗装を心配し確認しましたが、大丈夫とのことで実施してもらった結果、やはりすぐに塗装のはがれがでてしまい、やり直しになってしまったのが残念でした。

この会社に決めた理由

良質な材料と工事を期待したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。人柄の良い担当者様の丁寧な説明で納得のお部屋になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

顧客対応と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は洗面化粧台と洗面室の内装のリニューアルをお願いいたしましたが、営業、建築士、リニューアル工事関係者の方々の人柄も良く、大変満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

実績も豊富で評価も高得点であることで、見積りを依頼しましたが、見積りの内容もわかりやすく、価格もリーズナブルと思い、発注した。