リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（441ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム終了後の対応も有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の実績も有り、アドバイザーの丁寧な対応、話を進める中で私共の要望をよく理解し誠実に答えて頂いたのがまず最初の印象でした。気になった職人さんも長年の経験有る方を紹介頂き安心できました。現場職人さんとこちらの会社のお付き合いは30年近くとの事、いい加減な仕事ではその関係は保てない事が良く解ります。
アドバイザーの事細かな対応で、ガス会社、タイル職人等々との連携も良く、ご近所への配慮もされ、効率よく風呂場リフォームが出来た事に大変満足しています。
価格も他社と比較検討し、納得の価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。お客様の立場に立ち、ご希望に合ったご提案を心がけていましたので、とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。ガス工事に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。これからも、些細なことでも構いませんので、気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と詳細な説明は評価するが、施工管理において、日々の作業の最終確認が施工管理者ではなく、作業発注業者まかせになっていた。
この会社に決めた理由
迅速な対応と段取り、真摯な態度
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、
誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
いただきました教訓を糧に、
よりよい工事管理に尽力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水回りすべて（バス、洗面所、トイレ、キッチン）のリフォームで、業者選定及び見積から完工まで７ヶ月かかりました。その間、見積段階での細かな質問や要望への回答、施工段階での微調整など、一貫して同じ担当者がしっかりと対応してくださいました。
バスルームの天井が２方向勾配で難しい工事でしたが、工事前より天井が高くなり、とても満足の行く仕上がりでした。
施工後の指摘についても迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、直近の数年間で悪い評価コメントがない。
継続的に顧客満足優良会社である。
多様な施工例があった。
バスルームの天井が２方向勾配のだっため、ほとんどの会社から同様の施工はできないと回答されたが、こちらの会社より２方向勾配で施工する提案を受けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
お風呂の工事に関しましては、当初の着工時期をずらして頂くなどご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
しっかりとお時間いただけたおかげで相当に難しいユニットバスの天井を2方向斜め勾配をとる現場合わせでの調整をする工事を無事にに収めることが出来ました。
お時間をいただけたおかげで職人さんのアドバイスを含めてとてもためになる現場をさせて頂きました。
「大変満足」の評価を頂きまして有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メーカーの子会社なので信頼できると思います。
この会社に決めた理由
見積書が一番早かった。
その後のメールでのやり取りも対応が早くスムースだった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はリフォームご依頼頂き有難う御座いました。
工事時間が夕暮れまでに及び、ご家族の皆様にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足頂けたようで安心しました。また、作業中に奥様に御茶菓子を出して頂くなど、ご配慮を頂き職人一同大変恐縮いたしました。またご機会が御座いましたら是非弊社へお声掛け頂きます様何卒宜しく御願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 248,076円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいにしていただいてありがとうございました。心配事が一つなくなってよかったです。
この会社に決めた理由
雨漏り修理なので、値段だけでは決めたくないと思っていた。他の業者に比べて慎重な対応をされていたから丁寧にやっていただけると思った。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。
玄関の漏水対策の工事をさせて頂きました、施工後の大雨でも雨漏れが無くなったので私達も一安心しました。
工事の際にはいろいろなお心遣いを頂きましてスムーズに気持ちよく作業をさせて頂けましたことお礼を申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂はとても暖かくなり、トイレも快適で本当に満足しております。施工中も何度も足を運んで頂き、トイレの壁の補修等、多々気になる箇所にも速やかに快く対応して頂き、ありがとうございました。次回も何かあれば、またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
とても丁寧な説明、そして希望に沿った提案・アドバイスをしていただき、安心してお任せできそうだと感じたから。
リフォーム会社からの返答
お風呂が暖かくなり良かったです。今年の冬は特に寒かったので本当に良かったです。浴室もそうですがトイレもとても清掃性が高い商品ですので、きれい好きなお母様のお掃除が少しでも楽になられましたでしょうか？もしそうでしたら私も更に嬉しいです。今後は点検等でお伺いさせて頂きますので変わらずよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,769,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに家が引き立ちました。
この度は、ポスト・表札・インターホンと門の取り付け、道路の舗装をお願いしました。
こちらの会社は依頼に対する資料の数々、分かりやすい説明、しっかりした提案を頂き、対応の早さに不安も感じなくなりました。
２月の寒中に５日間で完成しました。仕上がりは見違える程立派な外観になり、大変満足しております。
工事する人も明るく、好意がもてました。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足との評価を頂きましてありがとうございます。今回、弊社の提案をお母様が大変気に入って頂いたとのことで、工事もスムーズに進み、予定よりも早めに終わることが出来ました。また、毎回、お茶とお菓子を頂きましてありがとうございました。
今回は外構工事でしたが、住宅の事でしたら、何なりとご相談下さい。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,832円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後住み始めて１ヶ月経過しましたが、住んでみて改めて今回のリフォームプランが素晴らしいことを実感しています。
ただし追加施工日の仕切り直しなど、社内での担当者間の引継ぎに問題点がある様に感じました。その点については改善を望みます。
新居での生活はまだようやく落ち着き始めたところですが、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・希望を聞いた上で、自分自身では想像しなかったプランを提示いただいた。
そのプランを検討すると自身の希望を適えた非常に合理的なプランであった。
・私自身は気付かなかった点を事前にアドバイスして頂きお任せしたいと感じた。
・コスト面でも競合会社と遜色ない見積もりであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り設備交換やLDKの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。有難いお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。ご指摘頂きました弊社担当者間の引継ぎにつきましては、伝達不足のため迅速なご対応ができておらず申し訳ございませんでした。すべての面でご満足いただけますよう、確認を怠らず改善に努めさせて頂きます。
工事後、快適にお住まい頂けているということで大変嬉しく思います。以前よりも浴室のサイズを広げることができたので、ゆったり入浴して頂けるようになり良かったです。お忙しい中お打ち合わせやショールーム来館にもご協力頂きましたおかげで、着工までスムーズに進めることが出来ました。本当にありがとうございました。その後クロスの状態などはいかがでしょうか？
お困り事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした工事をして頂いて安心しました。
この会社に決めた理由
こちらの意向に沿った工事の提案をして頂いた
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。寒い中での工事でしたので、お客様にご不便をおかけしたかと存じますが、お客様のご協力のおかげで、スムーズに工事も終わることができました。
今後とも工事の大小問わずお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少額の施工にも関わらず、担当者の方の人柄と作業者の方のフレンドリーな対応が印象に残りました。又、何かあったら頼みたいと思わせる仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
会社のコンセプト＜いい家を安く作る会社になる＞の文章と、そのために訪問専門の営業マンを置かないというポリシーに惹かれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声掛けいただき、ありがとうございました。
お打合せ時には、お客様の豊富な知識と経験談を織り交ぜながらお話しができ、楽しくスムーズに進めていけました。
また、お困りごと等ありましたら、是非お声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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