リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（439ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ユニットバスの折りたたみ戸が壊れたため、開き戸にして貰おうとお願いしました。そもそも開き戸が付けられるかどうかわからないという情報があったので、当日になって「やっぱりできませんでした」となることを心配していました。
見積もりに来られた部長がとても丁寧に採寸していて、取り付けが可能な理由を説明してくださったので、安心できました。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。カバー工法による取付の際、枠の形状・寸法によっては、付かない場合があります。適合するものがなければ、ユニットバスごと交換というケースでしたので、良かったと思います。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 101,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に逐一対応していただき、
安心して完成を待つことができました。
また、雨天に悩まされながらも根気よく工事を
完成させていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望する価格になるよう、工事の案を複数提出してくれて、気が付かなかった新しい案を出してくれたから。また、こちらからの問いかけにすぐに答えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は天候不順のためとはいえ、工事がなかなかうまく進まずご心労をお掛けしまして申し訳ございません。
今回工事させて頂きました場所について、お気づきの点が御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 750,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事途中での要望にも丁寧に対応していただき、とても完成度の高いリフォームになったと思う
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・地元の企業だったから
・複数社に見積もりした際に、一番対応が良さそうに感じたから
リフォーム会社からの返答
お子様のご誕生に合わせてのテラスハウスリフォームでした。
２×４でしたので、構造上の変更はせず、
安心して子育てが出来るようなお宅になるよう心掛けました。
ご連絡はメッセージでのやりとりがほとんどでしたが、
丁寧にご対応頂き大変助かりました。
お隣にお住まいのご両親ともに、より一層素敵なお暮しになりますことを願っております。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 7,136,986円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はこちらの多様な要望に、嫌な顔一つ見せず、丁寧にヒアリングしてくださり、誠実な対応をしてくださったことに、こちらの会社に施工をお願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロで10社程度ご提案がありましたが、そこから提案内容と価格が一番此方の条件に合っていたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスや浴室窓の仕様に関しまして、ご家族の皆様から様々なご意見を頂いたなか、一番のご希望でありました浴室のサイズアップを実現することができまして、大変嬉しく思っております。
今回はサイズアップができるか難しい寸法であったため、施工スタッフによる事前調査含め、度々お時間を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、アフターフォロー含めてご対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,335,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
先日はありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積に来て頂いた時のお話しが分かりやすく、信頼できるかなと思いました。
見積も大変良心的だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き工事ではお世話になりました。
不等辺三角形の二面屋根でしたので、部材も少なく工期も短く価格も安く見積もり出来ました。大変満足のお言葉を頂き恐縮しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
破損箇所を安易に交換で勧めずに、金額を抑えるよう修理で対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
複数社打診がありましたが、自分の都合の悪い日が多くなかなか現地調査に立ち会えないなか、タイミング良く立ち会えて話を直接聞くことができたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。このような嬉しい評価をいただきましたことで、これからも社員一同、誠心誠意、務めてまいります。こちらのホームプロの評価アンケートで、「『プロとしての的確なアドバイス』が良かった。」という勿体ないお言葉までいただき、恐縮すると共に、なお一層励んでいかなければならないと考えております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 65,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧にご対応いただきました。トラブルがありましたが、こちらの身になって対処してくださいました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりで手頃な価格提示を頂いたのと担当者が誠実そうだったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
H様。この度は弊社に施工依頼を賜り、誠に有難う御座いました。この度の工事は、『浴槽の交換』で御座いました。 お客様のご協力のお陰でスムーズに工事させて頂く事が出来ました。有難う御座いました。また、トラブルがあったにもかかわらず、お客様からこのような高評価を頂き、大変感謝申し上げます。また何か御座いましたら、精一杯頑張りますので、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい点を挙げたら100点満点ではないですが、限りなく満点に近く、とてもアットホームで何でも相談に乗ってくれる頼れる会社だと思います。
今後も何かあった時はお願いすると思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄がとても良く、安心して任せられるとおもったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして有難う御座いました。
住みながらの全体的なリフォーム工事という事もあり
移動しながらの生活でしたので、こちらの配慮が足らず
施工中ご迷惑をお掛けしたことも多々あったかと思いますが
お客様のご理解により無事に完工させて頂く事が出来ました。
今後ともアフターケア等しっかりと対応させて頂きますので
末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 石岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
作業後の掃除がしていない
水対策、コーキングをしていない、している個所はへたくそ
作業開始日に遅れる
この会社に決めた理由
見積だけがしっかりしている
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼頂いたにも関わらず、最終的に満足して頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回お客さまにご指摘頂きました、『清掃、コーキング、作業開始日の遅れ』につきましては弊社の協力会社さまとともに対策を講じ改善して参る所存です。
また、この度は、お施主さまであるお母様に代わりご子息が申込みをされた案件でした。お母様とは現場でお会いできたためコンスタントにお話が出来、密にコミュニケーションを図る事ができたのですが、ご子息とはなかなかお会いできず不安にさせてしまったことについて大変反省しております。
今回の件を受け、今後はお施主様以外の関係各者様にも安心して頂けるような最適なコミュニケーション手段を検討し、みなさまに満足して頂けるサービスを追求して参りたいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のように手際よく進められるとよいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いことからお願いしました
リフォーム会社からの返答
こちらこそ満足のいく評価を頂ける仕事が出来、感謝致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 200,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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