築年数：26〜30年の評判・口コミ（374ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ハウスメーカーさんに相談したところ、このような工事はやっていない・・との事でした。
なので、このリフォームの相談に対しての迅速な回答や、わかりやすい説明、そして担当の方お二人のやり取りの中で、こちらの会社にお願いをしました。

綺麗に工事をして頂いて大変満足しています。
今回は金額的にも大きな工事ではありませんでしたが、またお願いしたいと思います。
ありがとうがざいました。

この会社に決めた理由

2社にお見積もりを出して頂いた後、それぞれに工事内容の説明をして頂きました。
正直、初めてお名前を伺う会社でしたが、担当の方の対応が良かったので、お見積もりの金額は関係なく、こちらの会社に決めました。

お客さまのご感想

トイレ、洗面所、シャワールームのリフォームをお願いしたんですが、窓枠、トイレのドアなどが手付かずで、古さが返って目立ってしまった。設備の交換を頼んだ訳じゃなく、リフォームをお願いしたんで、トータルで調和の取れたリフォームをしてもらいたかった。こちらからの指摘で、取り敢えず、窓枠等はペンキを塗ってもらったが、言われる前にして欲しかった。細やかな配慮が望まれます。

この会社に決めた理由

会社の説明文が良さそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私共の急ぎの日程にも心良く対処して頂きありがとうございました。
工事期間の間も 細やかな配慮があり感謝しております。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

水回りのリフォームを得意とする会社であり他の方の評価も高かった為
現地調査後 その日のうちに見積もりを頂き希望の日程での工事が可能だった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定どうり、かつ効率的なリフォーム工事で依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

比較検討した他社に比べ、見積もり金額が最も安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしていただき、本当にスッキリしました。
古いマンションなのでいろいろと手直ししたいところはありますが、
また担当の方にお願いをしたいです。

この会社に決めた理由

・トイレの換気扇施工不備（他社）について一番親身になってアドバイスをいただけたので。
・迅速・丁寧な対応であり、なおかつ見積価格が高額でなかったこと。
・支払い方法にクレジット払いが選択肢としてあったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工が、丁寧、親切、速かった。

この会社に決めた理由

対応が一番早かった。
そして、ショールーム見学の際も、メーカー任せではなく、此方がうまく伝えられない内容を掘り起こすような提案をして頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは我が家にとってすごく大きな買い物でしたが、親切、丁寧、一生懸命にリフォームしていただき満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、設備、デザインすべてにおいて、私の希望に寄りそってくださる気持ちが感じられたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は様々なご対応、ありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

発注は遠方でのお願いでした。遠方は実績があったことが依頼の決め手ではありましたが、ご担当者様がいつも丁寧に、色んなことを対応してくださいました。本当に感謝しております。ありがとうござました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事は丁寧であり、礼儀正しく、よく気配りして工事をされていた。こちらの要望にも即応してくれ、満足のいく仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

見積への質問にもメールですぐ回答があり、付帯工事についても良い提案をしてくれ、工事価格も納得ができた。社長は気さくで親切であり、信頼が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年の台風などの影響で、業者さんが大変に忙しい時期に依頼しました。見積もりはリーズナブルに感じました。工期は多少長くかかってしまいましたが、担当者や職人さんも大変親切で満足しています。雨漏りで長年苦労していましたので、工事してもまた雨漏りするのでは？とひやひやものでしたが、また雨漏りしたとしても見捨てませんから、という担当者Kさんの言葉は頼もしかったです。追加工事もお願いしましたが、それを含めての工事費もリーズナブルで、結局見積もりにない部分まで対応していただきました。先日の雨でも雨漏りしませんでした。大変にお世話になりました。また近々別工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、会社規模も大きく、いろいろな専門家が揃っていそうで、信頼できると思いました。