築年数：26〜30年の評判・口コミ（373ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者様及び、工事担当者様の人柄としっかりした仕上がりに納得致しました。
再度リフォームする際は、是非こちらの会社様にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当者様の親切な対応と、納得のいくお見積りを提示して頂けた事。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとしたトラブルはありましたが、すぐに対応していただきました。
職人さん達も礼儀正しい方ばかりで、留守中の工事も安心して任せられました。
暗い和室が明るくてお落ち着いた洋室に生まれ変わり、家族も喜んでおります。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が良かったため。
また、見積もりの際にこちらの意向を聞いてアドバイスをくださったので、
最初にイメージが固まっていなくても話が進めやすかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

在宅での全面的大規模なリフォームでしたが、段取り良く丁寧に工事をして下さり
本当に感謝しており、この会社を選んで大正解でした。

この会社に決めた理由

リフォーム工事の経験が豊富で、こちらの細々とした要求にも
面倒くさがらず快く対応して貰えそうだったから。

お客さまのご感想

他の業者と比較して、細かなリフォーム工事を多く手掛けている様子であり、今回の我が家リフォームにマッチしていた会社。しかし、他の工事日程が詰まっていたのか、施工を慌てて寸法ミスとなったことが残念です

この会社に決めた理由

相見積もりでの費用が安価であった事
質問の回答が、はっきりしていた事
担当営業の方が、誠実な感じであった事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望した内容通りに完成して満足しています。担当者も当方の意向を汲み取り、迅速に動き、申し分ない対応でした。今後のアフターサービスにも期待します。

この会社に決めた理由

会社の規模、全面改装リフォームの実績、金額の妥当性、また担当者のアドバイスと説明の分かりやすさを重視して契約した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕上がりで 大満足しています。 最終日の後片付けの後の清掃が とても丁寧でした。

この会社に決めた理由

担当の方の対応と説明が丁寧で信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見に２回もきていただいて、搬入の確認しているため、スムーズな作業をされていました。　とても、信頼できる業者です。
他の方にも、紹介したくらいです。

この会社に決めた理由

やってほしいことをよく分かって、進めていただきました。
着工までには、すこし時間かかりましたが、良かったです。
リフォームがあるときは、またお願いいたします。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良かったです

この会社に決めた理由

評価の高い2社の説明を聞いて見積を取り、価格は高かったが提案が良かったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

おおむね納得がいく施工でした。
機会があれば又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

全般的に信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内に行いたい工事が収まるように、一緒にいろいろ考えて頂きました。工事1週間前にこちらの都合で一部の工事をキャンセルお願いしたのも素早く対応して頂き、工事中に追加工事をお願いしたのも快く対応してもらえました。主人の思い通りの書斎が出来上がり満足しています。給湯管・給水管交換工事については、どのように更新したかわかるように写真資料も渡してくれました。工事後、キッチンの引き出しと畳の不具合を指摘したところ、すぐに見に来てくれ、関係業者に連絡を取り交換するよう手配してくれました。現場監督は若い方でしたが、作業中細かい配慮をしてくれ、不具合が改善するのを見届けて最後まで責任を持って対応してくれました。大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームでは、給湯管交換をしっかり交換してくれる業者を探していました。給湯管・給水管の交換施工例の写真を持参し説明してくれ、見積もりを依頼した業者の中で水回り工事関係が得意そうに感じたので依頼しました。