築年数：26〜30年の評判・口コミ（371ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

同上。

この会社に決めた理由

商談時の説明が具体的で写真も
多用されとてもわかり易かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トラブルの多い物件でしたが、良く対応して頂きました

この会社に決めた理由

他社と比較して金額が安かった

お客さまのご感想

契約理由と同じ

この会社に決めた理由

工事場所以外で家屋の簡単な修理は無償で対応

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お打ち合わせの際にこちらの細かな要望に対して的確なご提案をしていただけました。

溶剤の匂いがダメなペットのうさぎへの配慮や工事期間中に駐車スペースが利用できるように足場の工夫、工事の日程についても調整いただき大変助かりました。

工事期間中はほぼ毎日、工事担任者の方とコミュニケーションがとれたので、進行具合がわかり、都度疑問点など解決できたので良かったです。

今のところ、雨漏りもおさまり、屋根に遮熱効果のある塗料を使用したおかげで、室内の温度が下がったような気がします。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の時の依頼内容をきちんと理解していただき、それにそった提案をしてくださった点と金額が予算内だったので契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かいところにも気づいていただき満足です。使い勝手も快適になりました。
ありがとうございました。
納品物が注文したものと違うもの（色）がきてしまいましたが、迅速に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの信頼性
・迅速な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

また、機会があればお願いしようと考えています。

この会社に決めた理由

親切 丁寧に作業して頂きました。また、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前のご近所へのご挨拶周りからお付き合いいただきました。リフォーム工事中には当方で購入した家具の組立ても快く引き受けて頂き本当に助かりました（実はもともと家が狭く、家具メーカーからは組み立てに必要な面積が確保できないからと断りを入れられ困っておりました）。その他仔細に至るまで気を配って頂いて想像もしていなかったリフォームの出来栄えに妻ともども本当に喜んでおります。何せ素人がああしたいこうしたいと勝手な事を申しているのは分かっているのですが、ついついご無理を言うことになってしまいました。ご担当者様、大工さん、誠にありがとうございました。今後ともメンテナンスも含めて末永くお付き合いいただきたく存じます。

この会社に決めた理由

2社の方にご訪問頂いて当方の希望を申し上げたうえで、お見積り、ご説明をいただきました。両社とも丁寧なご対応でしたが、1社からの提案は多少当方の希望とずれるところもあり、なおかつ金額面でこちらの会社様と開きがありました。最終決定の要因は残す予定の家具などはそのままで良いと言われたところです。私が単身赴任していますので妻1人では家具の移動ができません。その点、こちらの会社様より施工状況に合わせて家具を移動します、と、ご回答いただいたのが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回大変納得の行くリフォームが出来ました。思っていた以上の出来栄えで家族も喜んでいます。また、いろいろ使いやすさを考えていただいたダイニングが使いやすくお気に入りです。
担当の方はじめ職人さんもみなさん良い方で、工事途中の追加も心良く対応していただきありがとうございました。
また、毎日仕事上がりには掃除を綺麗にして帰られて、掃除が徹底されてて気持ち良くリフォーム出来ました。
御社にお願いして大変良かったです。
満足のリフォームでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回決めてとなったのが見積もりの段階から担当の方の人柄と話を進めていく上で大変良かったこと。
うちの意向を汲んで的確なプランニングを提案してもらえた為話が早かった。
その為いろいろ細かいところまで確認出来て納得の契約となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望期日までに仕上げていただいて感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録してから一番最初に返信が来たから。迅速な対応が有り難かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足行くリフォームになり感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、迅速な対応が良かったです。