築年数：26〜30年の評判・口コミ（370ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速にメール等を送ってくれ、担当者が不在の時は他の社員が代わりにメールを送ってくれた。
施工時に同会社の監督が、施工時に最初から最後まで立ち合い仕事に対し責任感が感じられた。

この会社に決めた理由

施工職人が見積もりに来て、契約者の考え等を良く聞いてくらて一緒に考え色々な提案を出してくれた。
職人魂が強く感じられ、安心して施工してくれると思い契約を決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応であり、対応も丁寧だった。

この会社に決めた理由

屋根周りの修理の必要性についても相談したが、未だ必要無いとのことで、商売抜きで消費者の立場で対応してもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい点まで気配りの工事をして頂き、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

疑問点などにすぐメールで対応してくださったり、
工事中も連絡を密に下さり、職人さんとのコミニュケーションも不安に
思うことなく、安心してお任せすることが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄、説明力に安心してお任せしました。
工事の方も、仕事が丁寧で大変満足しています。
また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りから担当者の方が信頼できると思いお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応いただいた担当者が、技術的な面を含めて何が出来て、何が出来ないのか、出来なければ他にどんな方法があるのかわかりやすく教えていただいた。
また、こちらの曖昧な要望に対しても的確に対応いただき助かりました。
職人さんへも、作業内容が正確に伝わっていて、こちらの要望通りに的確にカスタマイズしてもらえて有り難かったです。

この会社に決めた理由

◾️依頼内容を正確に理解いただいた事と、技術、技能面での対応力が高く、信頼出来た。
◾️地元の施工会社で職場の所在も分かっていたので安心できた。
◾️上記に加え価格が、他社を下回ってた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんに依頼して大変良かったと思います。またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価に2．1がなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積もりをお願いしてしまい、割引キャンペーン期間が過ぎた4月の契約となったのですが、それでもキャンペーンを適用していただき、助かりました。
また、施工当日は、職人の方の人柄もよく、確実に仕事をされ、満足のいく綺麗な仕上がりとなりました。

片寄せのシンクは右側ではなく左側の方が使い勝手がよかったかもしれません。これはこちらで選んだので仕方ないですが、コンセントとシンクが同じ側なので、左側のスペースが無駄になってしまったかな？って。シンクもしくはコンセントが左にあれば、歯を磨きながら、もう一人はドライヤーを使うとかできたので。。

でも、綺麗な仕上がりで満足してます。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

申し込んでから見積もり依頼をするまでに年末を挟んだこともあり、２−３ヶ月経ってしまったのですが、ホームプロから紹介された業者の中で、この会社だけが何度もメールをくださったことが、契約の理由の大きなポイントです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が外注なので、瑕疵がある場合は対応が遅い。

この会社に決めた理由

提案プランがよかった。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

価格が安い