築年数：26〜30年の評判・口コミ（312ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｈ様、今晩雨が降り雨漏りがしなければ工事完了ですが(笑)
納得の価格で皆さんテキパキと気持ちよく作業していただき感謝しております。
特に現場を見るＮさんの目と動きは鋭かったです、上司でなくてよかったと思います(笑)
Ｈ様、Ｎ様、その他工事に関わった方々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

昨年の７月から雨水漏れがあり、台風15,19号以後ひどくなりました。４社くらいに現場検証、見積もりをお願いしましたが台風被害の工事が多いせいか、連絡がありませんでした。１２月になりやっと散水テストができるようになり見積もりが出ましたが非常に高く、ホームプロで評判が良い２社を選び散水テスト結果を見せて検討した結果、こちらの会社さんにお願いしました。
雨水漏れの原因はテストで100％確実に分かるものではなく、業者の方もそういうリスクをあえてくどくど言う業者さんは敬遠しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・施工内容も問題ないと思う。

この会社に決めた理由

・コストパフォーマンスが良いと思った。
・担当者の印象が良い。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
大工さん、塗装の職人さん、営業関係者、足場設営の皆様方には並々ならぬお世話になり、感謝申し上げます。
全てにおいて丁寧な仕事振りや対応等の大変素晴らしいお仕事をして頂き誠に感謝しています。こちらの会社さんの持ち前の仕事の手順の良さ、互いのコミュニケーション、イメージを具体化する卓越した技術は大いに仕上がりに反映されたかと思います。家族一同素晴らしい仕上がりに大変喜んでおります。
又、メインテナンス等、お世話になる事があるかと思いますが、その節は引き続き宜しくお願いします。大変有難うございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、担当者の人柄、わかりやすい説明、プロとしての的確なアドバイス、適正価格の提示から迷わず決めました。
こちらの会社さんにお願いして大変良かったです。

お客さまのご感想

実際は施工が始まるとミスが多いです。電気は消し忘れて帰るわ、毎日帰りに掃除はして帰らないわ、クロスは継ぎ目があいてたからやり直してもらってもまたあいてるし、床もレベルが出てなくてビー玉転がしたらコロコロ転がるわ、あげくの果てには鍵閉め忘れて帰られてるわ。あり得ないことだらけでした。担当も対応が悪く施工で頼んでない事を確認もせずに施工が終わってから報告してきてびっくりでした。担当はあまりこの出来事にピンときてないようで、あまり反省してないようでイライラしました。最後は支店長代理がきて話しましたがあまり納得できる内容ではありませんでした。皆さん、良い評価だけに捉われずにこういった事もあるということを理解してください。酷い業者でした。丸め込まれた感じでした。人を馬鹿にしてる業者です。

この会社に決めた理由

初めは凄くよく話を聞いてくれて良い業者だと思いました。
少し高かったけどここなら任せれると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
トイレが高機能な便器に更新されて快適になりました。
また、庭の水回りにおける不便なところが解消されて
ホッとしています。コロナウイルス感染症の影響で機器
入手の若干の遅れがありましたが、無事に工事が完了し
有り難うございました。

この会社に決めた理由

提案していただいた内容、価格に納得したからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社へ依頼した印象より担当者の方に全てお願いし施工していただいた感じがします。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良く、こちらの要望など話し易かった。又、色々相談に乗って頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

しっかり施工して頂きました

この会社に決めた理由

値段で決めました

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回、７社見積もりをお願いし、10ページ以上にも及ぶ要望書を提出して望んだリノベーションでしたが、担当してくれた営業のTさんと、建築士のOさんの人柄はさることながら、自分達の固定概念を覆し、”こんな家に住んでみたい！！！”と思わせてくれるデザインの提案を頂けたため、契約させていただきました。(一番最初にご提案頂いたのですが、あまりにもインパクトがありすぎたので、他社さんの提案があまり頭に入ってこなかった気がします)

部屋のパースは、とてもイメージしやすく、すごく良かったなと思いました。

その後は予算のご相談や要望に親身に応えていただき、毎回とても楽しい打ち合わせでした。

実際完成して、イメージ通りでしたし、自分達が選んだ壁紙等で大満足でした。
こちらの会社さんでお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が良かったから
・マンションの施行件数が多かったから
・担当してくれた営業さんと建築士さんの人柄
・ここに住んでみたい！と思ったデザイン
・家からそこまで遠くなく、何かあればすぐお願いできそうだから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・気になった点をその都度報告し、修正しながらリフォームを進めていった為『限りなく理想に近い仕上がり』となりました。

・担当者とのコミュニケーション(やり取り)が、とてもスムーズで、また対応も迅速だったので、安心してお任せ出来ました。

・完成後、細かい部分での修正はありましたが、アフターケアも非常に速やかでした。是非、次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・相見積もり(5社)した中で、最もコチラの要望に近い提案(予算、図面等)であったこと。
・レス(返答)、対応の速さ。
・口コミの評価。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションをリフォームしました。サービスもよく、思った以上の仕上がりでした。

掃除して引き渡しとなりますが、窓まで掃除してあったり、ゴミは全て持ち帰ってくれたり、言わなくてもこちら側が喜ぶであろうサービスでした。
カーテンレールを自分たちで交換する予定でしたが、古いカーテンレールは撤去してあり、細かいサービスに大満足です。

この会社に決めた理由

押しつけるわけでもなく、こちら側の質問を的確に答えてくれ、わかりやすい金額表示であったこと。
担当の方が丁寧であったこと。口コミも評判が良かったから決めました。