築年数：26〜30年の評判・口コミ（311ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

従業員、そして社長が、まさに経験豊富なプロであり、アドバイスが適切で安心して施工をお任せすることができました。リフォームの作業担当者も、手際よく、きちんとした対応で、居住しながなの全面リフォームで、肉体的にも、精神的にも最小限のストレスですみました。工程表通りに工期も遅れなく、満足度100％で、こちらの会社に決めたことが大正解と思いました。
今後も機会が有れば、又お願いしたいと思います。有難うございました

この会社に決めた理由

何社か見積りをお願いし、比較検討させて頂きました。確かに見積り額も頑張って頂いた事も、施工契約の一因でもありましたが、一番大きな理由は、見積りの正確さと、社長を筆頭に担当の方も皆、専門知識が豊かで、安心しておまかせできる信頼感が高かったからです。
事実、施工が始まってからも、的確なアドバイスを頂き、追加の施工依頼にも快く応じて頂き、ノートラブルでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イベント毎に連絡があり、丁寧な対応に契約して良かったと思っています。

この会社に決めた理由

複数社の見積りを取り、価格は少し高かったのですが、担当者が顧客目線で提案してくれているように感じ、契約しました。
仕上がりもイメージどおりで満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速な工事をありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

事前の対応が迅速であり、価格が最安であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。
良いリホームが出来ました。
また、何かありましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速な対応
提案力
説明力
営業さんの人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかり対応して頂き有難うございました。
少し残念だったのは、新型コロナウイルス対策として工事作業者がマスクをしていなかったこと。作業者がかぜをひいておられたみたいで咳込むことが多かったのでかなり気になりました。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が良かったから
・工事見積が納得いくものだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方を始め、スタッフの全ての方がとても感じが良かったです。

仕事もソツなくこなして頂き、また、工事の途中で希望を伝えると、その都度、優しく相談に乗ってくださいました。

過去に何度もリフォームをしておりますが、一番良い会社に出会えたと思えます。

また、リフォームをする際は、必ずこちらの業者さん(特に、営業課長のFさん)にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

数社から見積を頂きましたが、こちらの要望に一番近い状態で、プランを作って頂けました。
また、予算面でも創意工夫し、出来るだけ安価になるよう考えて下さいました。

こちらの会社と契約した理由のひとつに、担当者の方の対応がとても丁寧、迅速だった事も挙げられます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

又、機会が有れば利用します。

この会社に決めた理由

数件の見積りをしましたが、第一印象が良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

我儘な希望にも嫌な顔にとつせず叶えてくださいました。提案力も人柄も素晴らしくて、想像以上に素敵な家が出来上がりました。新築と違い決まった箱のなかで私達の希望を叶えるのは本当に大変だったと思います。感謝しかありません。

この会社に決めた理由

私達の事情や希望に、誠実に細やかに何から何まで寄り添って耳を傾けて下さいました。価格も選んだ理由の１つですが、人柄や提案力など全てにおいて魅力的でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響でこちらから急な日程の変更や、施工の追加変更も多かったのに
すぐに対応してもらってよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかった　急な変更、追加にもすぐに対応してくれた
価格設定に満足できた
時間厳守だった

お客さまのご感想

仕上がりについて細かく質問しなかった私が悪いのですが、仕上がりがこんなになるとは思っていまかったので、残念な気持ちです。現在、他社に修復を依頼しています。こちらの会社さんやホームプロは2度と使いません。

この会社に決めた理由

選択肢がなかったです。もう1社は見積有料だったので。