築年数：26〜30年の評判・口コミ（212ページ目）

お客さまのご感想

見積依頼から見積書提出の期間が長すぎ

この会社に決めた理由

所在地との距離　同一市内
候補業者が2社だったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者が多くの仕事を抱えていている中で、反応が遅いことも多くあったが、大事なところはしっかりと抑えていたと思う。他社より割引率が高いのは多くの取引があるからと思う。

この会社に決めた理由

1) 　割引率が他社より大きい（同じ製品比較）
2)　担当者の説明がわかりやすかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案力の良さと行動の早さ

この会社に決めた理由

他社と比較して幅広い提案力の良さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりや質問などの返答が早く助かりました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か検討した結果こちらの会社に決めました。
価格、提案内容が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルで担当も親身で良かった。

この会社に決めた理由

3社で見積もりをとったところ、
価格面で1番リーズナブルであった点、
見積もり作成にあたっての現調でも1番親身に隅々まで見ており、信用できると判断。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応を頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の対応や説明が丁寧で分かりやすかったから。
・価格が想定より安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社へのメッセージは特にありません。担当の方や施工従事者に対してのイメージしかありませんが、その部分は概ね満足です。コロナ禍であり給湯器が入ってこないなどでの納期の大幅な遅れや、リフォーム会社施工部分と製品メーカー施工部分があったりと苦労し本音で困ったときもありましたが、終わってしまえばそれも含め印象深い期間でした。
また、ホームプロさんに最初記入した際の予算や女性の方希望などとは、最終的には全然違った結果になりましたが、その当時は何もわからない状態だったので、そこからのスタートはかえってプランニングに苦労させてしまったなと思ってます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面や会社や担当者の方を比較したりするのが苦手なので、ホームプロでの評価が良かったのと、担当の方がまだお付き合いを決める前にもかかわらず、ショウルームなどに同行して頂けたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変親切でした。

この会社に決めた理由

家の近くで直ぐに来ていただけました。

また金額も大変良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何社かには施工自体を断られたり、非常に高額な値段の見積もりを提示されたりする中、真摯に私どもの要望をくみ取ってくださいました。

結果として大変満足のいく浴室と洗面台、更には絶対に外せなかった海外製の浄水器設置の為に水道管をＴ字に分ける工事もしてくださいました。おかげさまでこだわりの浄水器を日本でも使うことができて大変喜んでおります。

施工の職人さんたちのプロ意識もとても高く、他の業者さんと比べてもレベルが高いことがよくわかりました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較した上でもサービス面、価格面、施工ができることできない事への柔軟性が非常に高かったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、作業までスムーズでした。
後半に日時の打ち合わせで連絡が取れないことが数回あったことが残念でしたがトータルでは信頼のおけるリフォーム会社だと思いました。
排水の音が解決していないため不安ではありますが、トラブルがなければ次のリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

低予算でのリフォームでしたのでその対応が可能な会社だったため。
営業の方が出来ない事もはっきり言ってくださったので信頼できた。