築年数：26〜30年の評判・口コミ（214ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ内容の伝達に少し工夫の余地あり。

この会社に決めた理由

ホームプロ評判、こちらの会社の対応の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者の皆さんとってもマナーがよく、時間厳守で来ていただき気持ちよく施工していただきました。お願いした以外の小さな所も気持ちよく直していただいたり、遅くまで作業してもらったり、感謝しています。ただトイレの一部をボードにしてもらったのですが磁石も使えるようにできると提案していただいていたら絶対したのですが、友達に言われてあとから気づきましたが遅かりしでした。それだけが悔いを残しました。
こちらの会社さんにお願いして本当によかったと思います。友だちに聞かれたらぜひ紹介したいと思います。短い期間でしたがいいお付き合いをさせていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず口コミで評価が高かったので、見積もりをお願いしました。専門的な内容をわかりやすく丁寧に説明してもらい、この業者さんにお願いしたいと思いました。
５件見積もりをしてもらいましたが、内容、金額的にも納得のいくものだったので決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

既存の家財等、処分をお願いしたら、快く対応していただきました。
こちらの意向を十分理解し納得のいく形に変えてもらいました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方をはじめ、すべての職人さんのプロ意識を持った丁寧な仕事ぶりや適切なアドバイスにより、大変満足な仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしたのですが、こちらだけが見積もり書を持参され、丁寧に説明してくれました。担当者の方が気さくで話しやすく、好感が持てたことも契約した理由として大きいと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の不安に思う点を理解いただき、①是非とも実施したほうがよい工事、②次に推奨する工事、③ここまでやれば大満足の工事　と3レベルに分けた丁寧な対応案を計画いただき、非常にわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

信頼でき、技術・経験豊富な下請けさんだったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

満足しています

この会社に決めた理由

事前の工程説明及びスケジュールの対応力に満足しています。

お客さまのご感想

特に良くも悪くもない会社

この会社に決めた理由

割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、リビング・ダイニング、外壁全般、バルコニー、洋室のリフォームをしていただきました。特に、キッチンについては、配置デザインやシステムキッチンの選択、全体の雰囲気、作り付けの棚など、こだわった要望に耳を傾けていただき、願い通りの素敵な仕上がりで大満足です。また、バルコニー工事では、長年悩んでいた排水の問題を解決していただいただけでなく、工事中に見つかった大きなダメージについて、迅速な対応で修繕していただき、とても助かりました。
工事を担当してくださった皆様も、とても仕事熱心で人柄もあたたかく、顧客の身になって対応してくださる方々でした。工事全般にわたり、安心してお任せすることのできる会社でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよく、会社の所在地までの距離が程よかった。
・見積りの際の説明が適切でわかりやすく、顧客の希望をうまく取り入れて案を立ててくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で希望するグレードのリフォームができる会社です。

この会社に決めた理由

担当者の方が親身になって細かいところまで調べていただけたり、色々な選択肢を短時間で提示していただけたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・外壁塗装は何かとトラブルがあるとのことで当初、対応や出来上がりに不安がありましたが、全く問題なく、日々の担当者との対応やメールによる作業写真の送付など、満足できるものでした。
・社長様にも、色々お聞きし、説明頂き良かったです。
・担当者の方は、物腰も柔らかく、質問や相談もしやすく、良かったです。
・雨で遅れぎみの工期も、人数を入れて対応頂き、ありがとうございました。
・エアコンを取り付けするのに、足場を使わせてもらったり、当初の打ち合わせでお願いしたことをきっちり対応頂き良かったです。
以上、また機会がありましたら、ご相談させて下さい。この度はお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・社長の丁寧な説明と熱意のある提案
・質問に対する的確な説明
・他店と比較した際の価格メリット