リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（187ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームということで施工中も細かい指摘をしてしまい、やりにくく、大変負担をおかけしたと思います。おかげさまで大変満足のいくリフォームができました。本当にありがとうございました。評価記入が遅くなって申し訳ありません。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
アポなしの店舗訪問にもかかわらず丁寧に対応してくださいました。数社競合いたしましたが、接客態度、レスポンス、提案力いずれも一番良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様には気を使って頂きやりにくい事など全くございませんでした。こちらこそ一部施工の間違いがあり大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様のセンスが良くとても素敵なお部屋になり私共も嬉しいです。数ある業者の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。色々とご面倒なことをお願い致しましたが、快くお受けいただき心より大変感謝しております。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 12,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格面では相見積もりを取った他社と比べて最安ではありませんでしたが、担当者が信頼できると感じられたとともに提案された内容が優れていたため契約しました。
リフォーム工事の細部等を具体的に詰めていく段階では、常に親身になって対応していただけました。
工事期間はおおむね当初の予定どおりで、工事の仕上がりにも大変満足しています。
また、当初予定していなかった追加の工事の発注についても迅速に対応いただいたのも大変助かりました。
次の機会があればまた是非お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、提案された内容も優れていたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また大変ご満足というお声を頂き、大変嬉しく思っております。いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。新たな生活のご準備のお役に立ててとても光栄です。またなにか生活する上での困り事やご相談等がありましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で気持ちの良い職人の方が多かったのですが、一部養生や片付けが雑な方がおられて残念でした。
また、連絡に時間がかかり、疑問点をすぐに聞かないことも困ったてんです。
仕上がりには満足していますが、大手ならではのマイナス点がなければ、と思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
価格が合ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きましてありがとうございます。
工事中はご迷惑お掛けしまして申し訳ありませんでした。
最終的にご満足いただける仕上がりとなったことは、お客様のご協力のおかげだと感じております。誠にありがとうございます。
選んで頂いた配色がよく、とても居心地のよいリビングだなと思いました。
弊社では工事後もしっかりと対応させていただきますので、メンテナンス等のご依頼がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,547,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面所のリフォームは初めてで、住みながらの工事でしたので、工事内容、工程など良くわからず工事に入るまで不安でしたが、店長さま、社長さま、大工さん共に当日行う工事内容や、進捗状況を詳しく説明いただき安心してお任せできました。
以前、別会社で、トイレリフォームした際は打ち合わせ連絡の返事が遅く困惑しましたが、今回のリフォームではLINEで打ち合わせ出来、即レスだったのは、とても助かりました。
この会社に決めた理由
①初見の現場確認の際のリフォーム内容の聞き取りの丁寧さ
②現場で一生懸命、親身になって提案してくださったこと
③内容変更の都度PDFで見積書を送ってくれる
④LINEでわからないことを伺うと、すぐ回答がきてレスポンスが良かったこと
以上4点が決め手でした。
他社と比較して一番よかったです
リフォーム会社からの返答
たくさんお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮いたします。
現調の時点では「解体してみないとわからない」ことが多くあり、今回は配管の絡みで浴室の段差は少し下がっただけでバリアフリーにはなりませんでした。それでも弊社の説明にご理解とご納得をいただきましてありがとうございました。
マンションは現場ごとに配管の絡みがあり頭を悩ませるひとつでございますが、施主様のご理解のもと、仕上がりも喜んでいただき、私どもも大変嬉しく感じております。
キッチンは来年リフォームのご予定と伺っております。
またぜひ弊社にお声掛けをいただければと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を聞きつつ、いろいろとアドバイスをして頂き納得のいくリフォームが出来ました。
工期も3日間と短く負担も少なかったです。
職人さんたちも、礼儀正しく てきぱきと作業をこなし、雰囲気も良かったです。
途中こちらの細かな要望にもすぐ対応して貰えたことも有り難かったです。
最後は、家の中だけでなく作業で使用したマンションの共用の廊下まで、きちんと水洗いしてくれて弊社の姿勢に高い評価をしたいと思いました。
今後リフォームをする際は、こちらの会社にお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
自分で探した業者を含め5社に見積もりをお願いしましたがグレードが同じで一番安い見積もりを出して頂いたので、お願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
その節は工事をしていただきありがとうございました。
工事の期間、工事の内容を気に入っていただきとても私も嬉しいです。工事後のお掃除などは当たり前の事ですが意識をして取り組んでいることなので褒めていただいてとても励みになります。
また何かあればしっかりと責任を持ってご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな状況にすぐ対応してくれて、安心感がありました。
誠実な人柄と仕事ぶりだったと思います。
何でも相談できる感じがしました。
ただ、実際に購入した物の使い勝手が想像とは違ったので、こんなリスクはありますよ、と教えて欲しかった。
私がもうちょっと、研究すれば良かった話ではあるが。
この会社に決めた理由
水回りに自信があるとホームページに書かれていたから。
対応が早く、説明が的確、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ご説明が簡易的になってしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後に活かしていきたいと思います。
できたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（20代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
金額、施工結果、アフターフォロー共に満足でした。
あえて気になった点を挙げるとしたら、施工担当者がタバコ臭かった点(0歳の子供がいるので少し気になりました)、事前に採寸をして枠の中心が下がっていることを確認していたのに、当日枠が歪んでいるからと製品を削っていた点です。
作業者の方の愚痴も聞こえてしまったのが残念でした。
内窓自体は期待以上に機能しており、気になる寒さが解消しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1番の理由は金額ですが、担当者の方の説明やフォローがとても良かったので、同程度の見積りの中からこの会社を選んだ決め手になりました。
こどもみらいの補助の件でも非常に協力的でした。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 320,375円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住める状態ではなかったのですが綺麗にリフォームをして頂きました。特に水回りは使用できる状態ではありませんでしたが新しい設備に交換してもらい気持ちよく使用できています。担当者の方には色々と提案やアドバイスを頂き助かりました。また気になるところがあればすぐに対応してもらい感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格で契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を賜り感謝申し上げます。
他県よりお打合せに足を運んで下さり重ねてお礼申し上げます。
水回りや内装等、お喜び頂けた事、私も嬉しく感じております。
今度もお気づきの点がございましたら遠慮なく申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
費用をあまり掛けたくないと言いつつ、綺麗にするところは綺麗にしたいと、後からどんどん追加でお願いしてしまい、大変だったかと思います。
おかげさまで、とても満足いくものとなり
毎日快適に過ごさせてもらっています。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの際に、自分のしたい事の理解度が高く、絶対的にこちらの会社だなと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございました。当初は下駄箱の交換のご相談でしたがせっかくだからということで様々な工事をいたしました。施主様ともたくさんの打ち合わせを楽しくさせていただきました。弊社の都合により工事期間が少し伸びましたがご理解いただき助かりました。また何かございましたらご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 837,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 玄関 |
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