リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（170ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短期間で問題なく対応して頂き、有難う御座いました。
今後においても何かあれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
修繕箇所の説明が的確であり、修繕方法も明確であり満足できるものであった。
この会社に任せれば、問題ないと思ったから。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事をお任せ頂き有難うございました。
また、大変満足の評価までいただき誠に有難うございます。
今回は、雨樋の補修と破風板金の工事でした。
弊社が得意とする板金工事でしたので
板金加工も自社で加工し、コストを抑えられました！
今後は、大屋根や外壁にも劣化などがみられると思いますので
その際は、また是非弊社へお問合せ下さいませ！
メンテナンスなども行っておりますのでいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時から丁寧に説明していただきわかりやすかったです。
また、忙しい中、お客様立場で場所なども選んで頂き、臨機応変な対応だと思いました。
もし、次回どこかリフォームする機会がありましたらまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
大手会社の割に安い金額であると感じたため。
また、打ち合わせの時から、丁寧に説明して頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は弊社にご用命頂き
また、大変良いご評価を頂き、ありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 323,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりのイメージも分かりやすく説明していただき、実際の仕上がりもとても気に入りました。またいらしていただいた職人さんや業者の方も皆さん感じ良く挨拶などもきちんとしていました。
知り合いなどに是非紹介したい会社だと思います。
毎日とても快適に暮らしています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の営業の方がとても感じ良く、親切丁寧な説明やアドバイスをしていただきました。金額も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。またこのような嬉しい評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回現場となりますお住まいが２×４住宅で大規模な間取り変更が難し状況でしたが、当社の設計担当者・担当プランナーがハウスメーカーの完成図面を基に再検証し、施工可能プランをご提案させていただきご契約・施工となりました。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡・ご相談いただけますと幸いでございます。改めまして、当社に工事をご用命いただきありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡などの素早い対応、ありがとうございました。また材質の実物見本などリフォーム初体験としてはありがたく安心できました。利用者の気持ちに寄り添っていると感じました。
この会社に決めた理由
金額的には他社より高かったが担当者の対応と連絡等の素早い対応が他社を圧倒していた。リフォームは初めてだったので工事工程予定等を伸ばされるのは絶対避けたかったので連絡等の素早い対応を最重要にしていた。実際こちらの希望で１日だが予定を早めてくれた。また材質の見本も他社はメールによる写真だったが実物見本を送ってくれどのようなものか実感できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。またアンケートには過分なお言葉を頂戴いたしまして感謝しております。
またご回答が遅くなりました事お詫び申し上げます。
今後もお客様に寄り添って頑張っていきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,474,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
申し込みをしてから返信、現地調査、見積金額の提示まで速いです。
金額も良心的だと思います。気持ちの良いトイレになり嬉しいです。
この会社に決めた理由
こちらの希望額内で工事ができたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せくださり
ありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りにして下さり感激しております。
担当者様をはじめ携わって下さった皆様とてもお人柄の良い方でお願いして良かったと思います。
他のリフォームの際もまたお願いしたいと思える素敵な会社でした。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらで希望の完工日を決めておりタイトなスケジュールでしたが希望の日までに取り掛かって下さるとの事だったのと金額も納得いくものでした。
そして何よりご担当者様のお人柄がとても良く安心して任せられそうだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度、高いご評価頂きまして、大変恐縮です。
タイトなスケジュールではございましたが、お客様のご協力の基、職人一人一人がスケジュールを合わせられましたので、無事完了できました。
今後も尽力して参ります。
先ずは何でもお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打合せでは、素人の質問にも分かりやすく説明して下さって不安なく契約させて頂きました。
希望通りのお風呂になって最高です。工事も予定通りスムーズで、皆さん感じが良い方ばかりでした。押し入れの戸も修理して頂きありがとうございました。またリフォームの機会がありましたらご相談させて下さい。
この会社に決めた理由
6社見積を頂きましたが、担当者のお人柄、ご丁寧な対応、保証期間、会社の規模、金額の安さの点で群を抜いていたので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
このような評価をいただき心より感謝申し上げます。
住みながらの工事だったこともあり、
工事の音などご迷惑をお掛けしましたが、
お客様のご協力のおかげで、
スムーズに工事を終わらせることができました。
こどもみらい住宅支援事業の申請手続もしっかりとやらせていただきます。
今後とも弊社との長いお付き合いをよろしくお願いいたします
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短期間で丁寧に作業を完了していただきました。工事担当の方も、気さくな方が多く、こちらの質問に対して、作業の手を止め、丁寧に答えていただけたので安心してお任せすることができました。
社長さんと事前打ち合わせを何回かさせていただきましたが、その内容をその都度、議事録を作ってメールをいただけたので、それを確認することにより、大変安心感がありました。
今回のリフォームは事前の自分のイメージ以上の出来栄えで、美しくモデルルームのようで大変満足しています。すべての工事完了後の引き渡しチェックの際、些細な手直しも迅速に丁寧に対応していただいたのがありがたかったです。
工事をお任せするのに、大変信頼のできる会社かと思います。ありがとうございました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから
・マンションの施工実績・事例が多かったから
・工期が他社と比較して短かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【丁寧な対応】を評価いただき誠にありがとうございます。現地調査時からご丁寧に接していただき、お客様のご協力があり、完了までスムーズに進みました。感謝いたします。イメージ以上の出来栄えで、美しくモデルルームのようで大変満足というお言葉、職方をほめていただき、大変嬉しく思います。今後も高いお客様満足度を維持出来るように、スタッフ全員で一丸となって頑張ります。今後お住まいになられて、何かお困り事やお気づきの事、お手伝いできる事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,030,234円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総じて満足。要望はなんでも受けてもらえたことや施工時の安心感はよかった（もちろん費用ありきだが）。さすがに名の通った大企業だと感じた。
ただし細かい部分でいくつかの不満あり。これらは当方の知識の無さによる部分もあるが、よりきめ細かい事前説明等をいただきたかった・・・①工期が長かったこと、②当初予算を大幅に超過したこと、③要件をくみ取ってもらえなかったこと（TV関連）、④何度か大雑把で適当な説明をされたこと（全面的に悪いとはいわないが、時に鼻につくドンぶり勘定が見受けられたこと）、⑤建築中家周辺にゴミが置きっぱなし、引渡し後も細かい釘等が多く散乱していたこと、など。
この会社に決めた理由
（4社相見積もりの上）
・提案内容と見積額がイメージに近くわかりやすかった。
・会社と担当者（営業＋設計）の印象がよかった。
・2社に絞った上での最終選択は、大企業であることの安心感による。
リフォーム会社からの返答
この度は「総じて満足」の評価いただきありがとうございます。
概ね、工事に関しましてはご納得頂けたことに、安堵しております。しかしながら、ご指摘頂きました5項目に関しましては、反省しなければならないことだと思います。今回、想定を超える事態に対して、お客様がおっしゃるように詳細なお客様へのご説明、密なご連絡をしていれば、よりお客様にご満足いただけたかと思います。
また、このようなご指摘を頂きまして、感謝申し上げます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ理想どおりの仕上がりで、満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・連絡が早かった。
・事前にネット等で調べて想定していた価格の範囲内だった。
・会社が家から近かった。
・住みながらリフォームできた。
・上下等の階の居住者へのフローリング許可手続きを代行してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご満足頂けたようで良かったです。
また何かございましたら、お気軽におっしゃって下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 767,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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