築年数：21〜25年の評判・口コミ（983ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんと御社の信頼関係に感動しました。礼儀正しく、きめ細かな対応で最後まで気持ちよくお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の素早さと、工事内容の丁寧さ・的確さ。

お客さまのご感想

お世話になりました。もっと現場に来て欲しかったです。

この会社に決めた理由

契約前の対応が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームする機会があったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格がもっとも安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は雪被害により完了日時が遅れたにも関わらずキッチンの仮設置して頂き大変助かりました。何度もモデルルームに通って決めたイメージ通りですし、キャットウオークも猫が喜んで走り回るので満足しています。ﾘﾋﾞﾝｸﾞ、和室との空間が広く明るく感じます。有難うございました。

この会社に決めた理由

大まかなリフォームイメージは持っていたのですが収納をどうするかは懸案事項でした。各社にアイディアお願いした中で一番腑に落ちた社にお願いしました。また、依頼者の立場で考えてもらえそうな担当者だなと思えたことも決め手でした。

お客さまのご感想

施行後家具の移動時に別の部屋に置いていた家具を移動する際、床に数ヶ所大きな擦
り傷がついた事を経費を支払う際に報告をし、
対策としてメンテ対応をしていただけるとの事でしたが、今現在、何の連絡もない。
引き続き他の箇所のリフォーム見積もりも要請してはいるが、こちらについても何の
連絡もありません。
安かろう、品質もそれに準じて悪かろうでは、次に又何か依頼したいとは残念ながら
到底思う事ができない！と考えます。
良かった点はこまごまとした依頼を数ヶ所無償で対応していただきました。その点に
ついては感謝しています。

この会社に決めた理由

価格が安いと思われたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方(依頼者)の依頼内容に沿った工事(無駄のない)工事をしていただき、満足しております

この会社に決めた理由

地元であり、信頼できるご担当であった事より。
また、価格についても、当初予算近く、配慮いただけたので
決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い仕上がりになりありがとうございます。
営業の方の対応が良かったです。

この会社に決めた理由

他社に比べ価格が魅力的でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

各工程ごとの段取り、施工終了確認を担当の方にもう少ししてもらいたかったです。作業に関しては、どの職人さんも作業前に丁寧な説明をして頂き安心して作業を任せられました。

この会社に決めた理由

下見、見積もりの段階での担当者の方の分かりやすい説明、丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が誠実に対応していただきました。特に当方の要望に対して適切に対処していただき、大変に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業内容では、概ね満足したが、気になった点を2つあります。
1.雨樋の横の長さが屋根の全長より短かったのが3箇所あり、雨樋の役目をしていないとの事を工事確認の時に担当者に説明をして、後日修正してもらった。初歩的なミスでありびっくりした。
2.修理代金を納付したが、入金確認後領収書を送ると言っていたが、電話でありがとうございましたとあったが、未だに領収書が来ていない。忘れてしまったのか？

この会社に決めた理由

他の業者が足場を組んでの工事での見積もりであったが、施工業者は、足場を組まないで出来るとのことで、価格が安かったので決定した。