築年数：21〜25年の評判・口コミ（839ページ目）

お客さまのご感想

施工をなさった職人さんと、営業の方との連絡がキチンとなされていたのか疑問です。
床下点検口 ・お風呂場入り口の水濡れによる柱の孔の始末・シャワーフックの取り付け方法等３日間の工事中、営業の方からの連絡は一切無し。工事依頼をした時に「営業誓約書」なるものを謳いあげたのは一体何なのか？パフォーマンスならお止めになった方が宜しいかと。最後に御社のアンケートに「営業の対応に不満有り」としたが、その後も、電話１本も無し。あきれた対応です。

この会社に決めた理由

自社、社員による施工。根太に支障があったりした場合キチンとした対応が出来ると思い決定したが実際には下請けさん。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思い通りの施工をしていただきました。以前よりずっと快適に過ごせております。担当者様職人の皆様有難うございました。

この会社に決めた理由

価格が自分の予算と一致した事が最大の理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は　本当にありがとうございました
たくさんの注文・相談を快く受けてくださり
安心して工事をお任せできました。
出来上がりも予想以上によくできていて
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と説明がとても好印象で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候不順な中、手を抜くこともなく丁寧な仕上げで感謝しております。また機会があればぜひお願いしたいと思っております。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

塗装仕様に対する分かり易く丁寧な説明と、押しつけがましさのない担当者の人柄で決めました。塗装のプロを感じさせる会社でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して頂きました。素材や工法の選定にあたっては、口頭での説明だけでなく、素材サンプルを見たうえで説明して頂き、具体的なイメージが湧きました。

この会社に決めた理由

近隣で信頼のできる会社

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現調から工事の終わりまで担当者が同じで、お願いしたことにすべてきちんと対応していただき、安心感がありました。仕上がりもきれいでとても満足しています。職人さんたちも皆さん気持ちの良い方々でした。

この会社に決めた理由

こちらが当初希望していた仕様に関する欠点について、数社の中で唯一指摘してくれたので、信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方が大変真面目で、お約束当日現場での約束時間をきちんと守り、当日工事現場を細やかな配慮できちんとチェックしてくださり、安心して工事をお願いすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じて数社に見積もりを依頼しました。みなさん丁寧な対応と思います。面倒くさい注文に対してよく検討してくださりまた価格的にも納得できるものでした。

この会社に決めた理由

玄関ドア交換と共に断熱工事を依頼しました。私の知らない断熱材を探してもらいその材の厚さが適度なものと判断できました。
また営業担当のＮ氏の人柄をはじめ大工の方も丁寧に応対していただき、片付いていない家が片付きました。良かったと思っています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレの便器本体を交換し、トイレ内のクロスを張替えしました。
この工事に付随してフェンスの修理や、水道管のつなぎ替え、サイディングの一部補修も行っていただきました。この様な小さな工事でも、施工業者が忙しい中よく対応していただけたと思います。価格も納得の範囲です。

この会社に決めた理由

ホームプロからは、この１社の紹介でしたが、ホームプロを信頼し依頼しました。