築年数：21〜25年の評判・口コミ（841ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、ほぼ家全体をリフォームするにあたり、予想価格も600万円以上でしたので、８社に見積りを取りました。
Ｙ社さんは見積額も安く、とにかく提案力が素晴らしかったです。
担当のSさんは人柄も良く、説明も上手く、８社の中で最も具体的な案を示して下さいました。見積りも詳細が見やすく良かったです。
細かいことも親身に相談に乗ってくださり、追加工事もお願いしました。
色々とやっていただきましたが、金額もほぼ希望通りにしてくださり、助かりました。
職人さんも比較的腕の良い方を回していただいたようで、仕上がりには満足しています。いくつかおまけもして下さいました。家が綺麗に快適になり、毎日清々しいです。
また何かありましたらよろしくお願い致します！

この会社に決めた理由

価格・提案力の高さ・担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事にあまり立ち会えず、要求をタイムリーに伝えられないこともあり、後になって手直しを要求する場面もありましたが、真摯に対応していただき、感謝しております。事前の説明・ご提案も的確で満足しております。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で要望を聞いてくださり、何度も打ち合わせしていただいて納得のうえお願いできて大変満足しております。

この会社に決めた理由

自宅から事務所が近く、すぐに対応してくださったところ。
価格。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

既存のエアコンを1台撤去する予定を途中で変更したのですが、問題なく対応してくださいました。
マンションの管理組合や近隣の方への挨拶や配慮もされたり、他にも工事箇所以外に少し壁紙がはがれていたところなどを補修してくださったり、私達の立場に立って動いてくださっているのがとてもうれしかったです。
当日の作業もとても手早くされていました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階からとても丁寧に対応され、かつ低価格だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家屋塗装、ベランダ・軒先防水、玄関ドアにフィルム貼りをお願いしました。
大手ハウスメーカーの物件で、ハウスメーカーの見積もりより、安価で施工して頂いた。
目地は人力で撤去するなど、静かに施工して頂き、近所に騒音で迷惑をかけることは無かった。
施工後間もないが、現時点で問題はなく、綺麗な仕上がりに満足している。
疑問点を尋ねたり、色々と要望したが、その都度丁寧に対応して頂き、安心して工事を任せることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と見積もり金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体にほぼ目的通りのリフォームになったので満足しています。また限られた予算の範囲でここまでやってもらえるとは思っていなかったので感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり価格が他の会社より安く、信頼できそうであったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
小規模工事でしたが、丁寧でわかりやすく説明頂きました。
仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧でわかりやすい説明と、工事内容（壁紙の張り替えなど）を得意とされていたようなので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、現場大工さん、監督者さん等、皆さんの責任感を持った姿勢に「ここに頼んで良かった」とお思えました。季節柄の天候不順のため、予定よりも大分、工事がずれ込んでしまいましたが、手を抜くことなく、最後迄丁寧に仕上げていただき、職人さんたちのプロ意識の高さを感じられました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いた方の人柄と価格で決めました。工事後の仕上がりも非常によく、満足しています。ただ、残念だったのは、製品の説明が少なく、なぜその製品を選んだのか素人にはわからなかったこと。他の業者担当者の説明で漸くわかった次第でした。それと、最後に手違いで工事当日に便器が届かず、工事完了が結局2日延びてしまいました。でも、誠心誠意謝って頂き、尽くして頂いたので、悪い印象はないです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったこと、大規模な会社でなかったこと、そして最終的には見積額です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Oさんはとても感じが良かったです。リフォームも予算以内で収まってよかったです。

この会社に決めた理由

担当者、作業内容、値段