リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（842ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧で素早い対応ありがとうございました。また、プランに対して的確なアドバイスをしていただき大変助かりました。工事している間は立ち会えませんでしたが、担当の方がこまめに見に来てメールで連絡してくださるので、安心してまかせることができました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・メールで連絡したことに対して、素早く丁寧な対応をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
現場では、ご両親様に大変お世話になりました。タカラスタンダードのユニットバスに、４穴のジェットバスとテレビを設置し、さらにガスの浴室暖房機を加え快適なバス空間が出来ました。ご両親様が毎日気持ちよくご入浴されることを、心より願っています。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,637,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
Mさんにはとても良くしていただきました。いろいろわからないことも丁寧に説明していただきありがとうございました。
Mさんはきちんとしていましたが、工務Tさんは日時や時間の連絡は１度もなく、シートに記載されている前日当日に連絡入れるという事がありませんでした。
工事２日目のお昼休みに屋上に見に行ったら、塗るはずだった雨樋が塗られていなかったので、連絡して塗ってもらいました。
見に行って良かったと思いました。
職人さんはとても礼儀正しくとてもきれいに仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
Ｍさんの人柄といろいろ説明してくれてわかりやすかったので。
いろいろな塗装の種類があるので、ひとつひとつ利点等教えてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工を御用命いただきまして、誠にありがとうございました。
満足との評価、嬉しく思っております。
しかしながら、工事連絡など不備があり、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
アフターサービスはしっかりと努めさせていただきますので、施工箇所に気になる事がございましたら、
遠慮なくご連絡いただければと思います。
また、住宅全般のリフォームなどのご相談にも対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・６通りもの見積もりがあり塗料が区役所の補助対象となる塗料もあった。
・１０年前の塗装工事に比べて、手間暇掛けてやっていた。
・責任者が適宜確認に来て自社職人にきちんと指摘、指示していた。
・塗装工事で手抜きされやすいシーリングのボンドブレーカー、屋根のタスペーサーなどの施工もきちんと行われており、全く問題なかった。１０年前に行った塗装工事は手抜き・施工ミスがあり、塗装、コーキングも数年で劣化がひどくなった。
・依頼していなかったこと(玄関テラスのアルミの曲がりの補正など)もしてくれていた。
・工事終了後に、施工状況の写真をくれた。次回の工事にも役立つ。
・塗装と関係ないことだが、１階テラスの屋根のパネルの高圧洗浄をしてくれればなおよかった(前回の塗装工事のときはしてくれた。)。
・ほぼ完璧な施工で、価格も含めて非常に満足できるものとなった。
この会社に決めた理由
・塗料の種類のプラン数が多かった。
・区役所の補助の対象となるプランがあった。
・手抜き、施工ミスが少ない会社だと判断した。
・メインの塗装工事だけでなく、テラス更新などについても価格がリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
葛飾区立石のお客様この度は工事依頼有難うございました
私の30年の経験と最新の知識をフルに使いましたね
喜んでいただきこちらも光栄です
これから定期点検などお邪魔いたしますがその時はまた宜しくお願い致します
この度は本当にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,711,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。いろいろ細かい要望にご対応いただきありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりです。ベテランの職人（親方）の方に丁寧に施工していただき、安心でした。
またの機会よろしくお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
水回り専門、マンションでの施工実績から判断しました。
実際に現場見積もりでも的確な説明、対応で、信頼して施工をお願いできると思いました。
価格もサービスよく、予算内でオプションを付けることが可能でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。近隣も工事したことある実績のあるマンションだったので仕様もわかっておりスムーズに見積が勧められました。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 961,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
またリフォームするときはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、担当者の方も誠意をもって対応してくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に『内窓取付工事』のご依頼を頂きまして有難うございました。
また、お客様の声のご登録を頂き誠に有難うございます。
今回、工事のご依頼よりオーダー品により納期が掛かってしまいご不便をお掛けしました。
『内窓取付工事』が暖かくなる時期のため、結露の多い冬の時期より効果が分かりにくいかと思いますが、夏場のエアコンの効きも良くなる為、「工事をしてよかったなぁ」と思える商品です。
今後ともお客様に喜んで頂ける工事が出来るよう 日々精進して参りたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事、ありがとうございました。
まだまだ、整理整頓中ですが、工事頂いた所の使い勝手は良好です。
いろいろ悩むことも多いリフォームでしたが、女性アドバイザーの的確なご助言もあり、良い設備を選ぶことが出来ました。
価格面では、予算を大きく超えてしまい、ちょっと後悔気味ですが、後になって価格よりも大事なことが出来なかったと思わないためにも清水の舞台から飛び降りました。
しいて言えば、当初の工事開始が約１週間遅れたことが残念でした。
また、新たにリフォームをする機会がありましたら、P社さんにお願いしたいと思います。
当面、アフターケアでお付き合い頂ければと思います。
まずは、気持ち良くリフォームして頂けたことに感謝したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とご提案内容が良かったから決めました。
工事責任者のリフォームに関するアドバイスと女性アドバイザーの利用者目線に立った的確な助言は工事会社選定の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
工事着工が１週間遅れ申し訳ありませんでした。
工事完了後、お施主様ご夫婦が喜んで頂いた事がアドバイザーにとって励みになります。
今後共、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 4,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリフォームでしたが、丁寧に対応していただき、感謝しております。次回もＳ社さまにお願いするつもりです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の企業様ということもあり、見積もりの段階から信頼できると判断したため。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて何よりでした。
リフォーム工事はお客様にご信頼頂き、行なえる工事です。
私どもこそ、嬉しいお言葉頂き感謝いたします。
またお困りなことございましたら、どうぞご相談くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明で納得して施工して頂き大変満足しています。また、リフォームが必要になればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
値段
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、浴室と屋根・外壁の工事のご依頼で、内外部の工事と言うもあり、商談当初から工事の進め方、お見積内容についてはご納得して頂くまでさせていただき、出来上がりのイメージについてもイメージパースを使って説明させていただきました。
お客様から『丁寧な説明』だったと評価したいただき、ありがとうございました。これからが本当のお付き合いが始まると思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,443,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
駐車場ブロック4～6段分の請求を受けたのに3～5段分しか施工してもらえなかった。契約通り4～6段分請求しておきながら「3～5段は契約内容どおり」と施工後に主張され続けた。「ふざけるな！」という不満の気持ちでいっぱいになった。最後は差額のみ返金してもらったが、返金請求してから1か月もかかった。理不尽で最悪だったと言いたい。積算数字の拾い間違いに怒ったのではない。客を馬鹿にした対応をされたと感じた。事務方のスタッフも同様。丁寧な言葉ばかりで、会社としての対応に誠意が全く感じられなかった。
この会社に決めた理由
ホームプロ上で評判が良かったから。結果は、誠意のない対応をされてがっかり。積算数字の拾い間違いに怒ったのではない。客を馬鹿にした対応をされたと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度「不満」の声をいただきました。
ご指摘と相違しているところもありますが、対応についてご納得いかない点についてはお詫びし、反省と共に今後の改善につなげたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと制約の多いマンションでしたが、工事も終わり、生まれ変わった我が家に大変満足しています。備品、クロス、カーペットなど、どれに決めるか迷った時にいただいたアドバイスは大いに参考になりました。リフォーム以外にも壊れた食器棚や収納ボックスの丁番を取り換えていただいたり、古い照明器具をLED照明へと交換していただいたり、とても助かりました。若い職人さん達も気持ちの良い方ばかりで、３週間の長丁場も終わってしまえば短く感じる程でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格
リフォーム会社からの返答
担当のＳです。この度は当社にご用命を頂き、ありがとうございました。
全ての項目において「大変満足」という評価を頂き、そして何よりリフォーム後のお家に大変満足頂けたことを、
担当として本当に嬉しく思っております。
3週間という長い期間でしたが、私共もお客様の方に色々とお気遣い頂き、作業が大変はかどりました。
今回のご縁をきっかけに、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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