築年数：21〜25年の評判・口コミ（728ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事完了し、家が綺麗になりました。
普段仕事で家にいないので、状況が分からないところでしたが、何かあればメールでやり取りをし、返信も早いし、職人さん達のブログで本日の作業内容を確認できたりと安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績
本業以外のサービスの良さ
相談時の判断、回答の早さ
融通がききそうだと思ったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は追加工事を含め、この予算でこれだけ綺麗に仕上げて頂ければ大変満足致しております。色々ありがとうございました。工事の度に監督さんを含め作業員の方々に小言を言ったような気がします。大変失礼いたしました。しかしながら私たちにとっては、やり直しできない事なのでお許し下さい。

この会社に決めた理由

提案、プランが自分のイメージに合っていたことと予算の範囲内であった事からでした。何より、出来上がりの状態の３D画像を事前に見せて頂いたことが決定的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応・人柄が良かった。金額も納得。アフター対応も期待できそう。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で感じが良かった

この会社に決めた理由

敏速な対応の為、決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定より大がかりなリフォームになってしまいましたが、良く対応してくださり、感謝しています。今後も長い付き合いになると思いますので、改めてよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

建物の事前チェックのシステムが良かった。
また、間取り変更の際のデザインも、他社に無いものだった。
各種補助金の説明、リフォームローンの紹介もふくめ、丁寧に説明してくれて良かった。

お客さまのご感想

アクセントクロス、玄関の床、収納、リビングの柱にブリックレンガなど、出来上がりには概ね満足しています。
古い下駄箱を撤去した際、私の不安が的中し框が途中までしかなく希望通りのフロートタイプに出来ず、引っ越し日も迫っていたので妥協しました。
工期が1日延びましたが、それでも最終日はバタバタになり撤収時は工事開始前より家が粉塵で汚れており残念でした。
工事中に何度か見に行ったのですが、大工さんがマンションの部屋の前の階段でタバコを吸っていたのに驚きました。
完成した部屋は概ね満足ですが、初めてのリフォームで色々と勉強になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者のマナー、態度が良かった。担当者も当方の要望に的確に説明、対応してくれた。

この会社に決めた理由

地元であり、水周りの工事に評判が良かったから。担当者の人柄、誠意があると思われた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても快適に過ごせており、とても感謝しています。複数社から見積もりをとったのですが、一番親切丁寧かつ迅速な対応だったので御社にいたしました。また機会があれば再度ご依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり時に親切・丁寧な説明がされた。
リフォームにおいて、希望商品のこちらからの提案に対して、不要な物は省略したり、低価格で同程度の商品を紹介してくれるなど、適切なアドバイスをしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

他社に比較し、価格が割安であった事と、担当の方の人柄で決めさせていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

延べ5名の作業員の方で施工していただきました。自家受けの為、蜜に連絡を取りあって頂きミスなく作業をして頂きました。満足してます。

この会社に決めた理由

家から近い業者で、社名の通り水に強い会社と思ったから。