リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（399ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナにより資材納期や職人さん手配に苦労する中を調整されながら作業を進めてもらいました。工事担当者の方の人柄も良く、いろいろな工夫と相談に乗っていただきました。一部、当初の計画と仕上がりが違う点がありましたが、営業担当の方が責任を持って対応してくれました。商談から完了まで気持ち良くお付き合いできました。また、何かあれば相談したいと思います。
この会社に決めた理由
営業プロセスにおける、ユーザーニーズを抑えた、説明と資料提示があり、価格についても、最終段階で決断するけの提示をされたから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
緊急事態宣言などの予期せぬ事態があったとはいえ、部材の手配などでご迷惑をお掛けしましたこと申し訳なく思っております。
当社を信頼していただき工事をお任せいただきまして心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをしていただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの中で重視していた点が耐震補強でしたが、とても丁寧に、納得のいくご説明をして頂き、価格も抑えてやって頂きました。最後に耐震補強のお写真も頂きました。
大手のリフォーム会社と契約を迷って、数ヵ月２社と打合せを重ねて検討しましたが、営業担当の方の提案力とお人柄、そして耐震補強の内容が契約の決め手だったと思います。
こちらの会社の方は皆さん人間的に魅力的で、またお会いしたいなと思う方ばかりでした。大変感謝しています。
引き渡し後も、細かい相談に乗って頂き、ご対応して頂きました。
生活をイメージしてご提案頂いたおかげで、使いやすく愉しく暮らせております。
是非今後も頑張って、多くのお家を素敵にリフォームしていってほしいと思います。
この会社に決めた理由
最初のご提案内容が良かったことから始まり、相談していく中でご担当者の方々を信頼出来ると感じたことと、価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。また、とてもうれしいお言葉、評価をいただきありがとうございます。工事に関わったものにもいただいた評価内容を共有し、今後の仕事の糧にしていきたいと思います。使いやすく生活をしていただけるとの事、安心いたしました。今後もお住まいの事でお困りの事がございました際にはぜひお手伝いができればと思っております。お気軽にご相談ください。そして末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 13,822,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたいけど…漠然としたイメージから相談させていただきました。
いろいろなプラン、イメージ写真などで説明していただき、安心して話しを進めていけました。
工事に来られた職人さん達も良い方ばかりで本当に良かったです。
仕上がりも良いです。思ってた以上に快適で動線も自分に合っていて、思い切ってリフォームして良かったです。
この会社に決めた理由
地元の会社という事とプランが良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
お客様の理想に向かってプランニングしていく過程を一緒に楽しませていただきました。特にクロス選び、楽しかったです。お引越し後にお伺いした際にも収納スペースを使いこなしてくださっていて、とても嬉しく思っております。
また何かお家のことでお困りのことなどございましたらお申し付けください。
今後とも弊社との末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 南丹市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自宅から離れたアパートの工事で、ほとんどおまかせでしたが、きちんと丁寧にやっていただきました。雨の日が数日ありましたが、遅れることなく完工していただき助かりました。前回マンションのリフォームをしていただきましたが、今回もやっぱりこちらの会社にお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積りの内容と金額が納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、ありがとうございました。工事中はベランダ防水工事や足場の関係で、ご入居者様にご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、皆様快く工事にご協力してくださったおかげで無事完工することが出来ました。今後も何かお困り事や気になる箇所等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,599,534円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事段階で起きた予想外の事態にも、非常に柔軟な対応してもらえました。また、こちらがコストを抑えたい旨を伝えると、コストを抑える提案を色々して頂きました。
この会社に決めた理由
見積もり前の段階で、色々質問したことに対して、非常に素早く回答してくれて、こちらが依頼した意図を理解した対応して頂きました。これが信頼感を抱きました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回は、ＬＤＫの床工事を施工させていただきました。
床を全部解体しての張替えというご要望もございましたが
いづれ建て替えを行いたいとうご計画を伺ったので
本当は床断熱材を施工させていただきたかったのですが
お話合いの上、上貼り工事で施工をさせていただきました。
一部下地が浮いている部分がありましたが
床下点検口がございましたので、そこから補強工事をさせていただきました。
また何かございましたら、いつでもお声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のｋaさんは誠実な人柄で信頼できる方でありました。
色々な提案もお客様目線でやっていただき大変参考になりました。
このような優秀な社員がいるこちらの会社は社員教育をしっかりやられている会社と推察します。
御社の益々の発展をお祈りいたします。
この会社に決めた理由
担当者のｋaさんは誠実な人柄で信頼できる方でありました。
色々な提案もお客様目線でやっていただき大変参考になりました。
このような優良な会社をご紹介頂いたホームプロはじめこちらの会社に感謝申し上げます。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼をいただきましたこと心より御礼申し上げます。また、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。担当者もお客さまのリフォームのお手伝いが出来たことを大変喜んでおります。ご満足いただけて光栄でございます。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社へご相談いただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良い職人達をかかえており、満足のいく仕上がりでした。
担当者の的確なアドバイスにより不要な工事をしないですんだ。色々なことに丁寧にそして迅速に対応して頂いた。またリフォームするときは同じ担当者に是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
損保グループで安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事中は色々な面でご配慮を賜り、工事作業もしやすく、順調に進行させることができました。また各職人へも温かいお気遣いいただきき、皆喜んでおりました。重ねてお礼申し上げます。
懸念事項でありました２階設置の浴室からの水漏れに関しましても、何度かお時間をいただき事前調査を行えましたので、万全の提案・対策ができたかと存じます。
お客さまのご希望どおりお引渡しができ、ご満足いただけたこと、担当プランナーとしての大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事ではお世話になり、ありがとうございました。見積り始め、外壁の材料、色の何通りものシュミレーションの送付等素早い対応と、外壁の実績等で決めさせていただきました。現場監督さんからの工事の日程の連絡もそのつどあり、わかりやすかったです。カラーシュミレーションのおかげで、外壁のイメージが出来、おしゃれな家に生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
新築後、1回目のリフォームは当然のようにハウスメーカーに依頼しましたが、今思えば、価格、仕上がり共に納得のいくものではありませんでした。今回はホームプロさんに紹介していただいた中から2社にしぼって、見積りををとり、検討し、対応の早さ、外壁の実績等からこちらの会社さんに依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
ご主人、奥様のお気遣いのもと、工事人、現場管理人共々気持ち良く工事を行わさせていただきました。
工事が予定よりも時間がかかってしまったにも関わらず
この様な評価をいただきまして感謝致します。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り前か、後かは忘れましたが一度だけ、約束時間が過ぎました。どんな事情でも、約束時間越えはプロとしてはどうかな？と思う部分はあるし、客から見たらマイナス要素になると思います。私もそうですが遅刻を嫌う人も居るので、忙しいなりに余裕を作る事も大事ではないですか？
この会社に決めた理由
数社の見積りを取りました。お値段、塗料の種類も違いました。選ぶのが大変でしたが、お願いした会社が値段別として、他社にはなかった提案、プロパンガス後の金具の切除や、気にはなってた所の埋め込みのご提案がありました。以前外壁塗装5年保証で、5年以内に修理をした事があるため10年保証も視野に入れてました。細かい観察力、保証に対しての値段が決めてになったと思います。施工完了後はプロに依頼したので、綺麗な仕上がりは普通だと思います。数年たった後、何事もなく修理依頼しなければ依頼して良かったと思えると思うし、またお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
お約束のお時間に間に合わなかった点につきましては、誠に申し訳ございません。私たちはお客様の時間を大切に考えており、今後は、より一層注意を払い、改善に努めてまいります。
大変貴重なコメント、本当にありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
今後もお願いになると思います。
この会社に決めた理由
他社との比較した時、迅速な対応。担当者の方がこちらの希望に対し説明、見積から施工管理まで対応していただき安心してお願いする事になりました。今回、宇都宮市住宅補助制度の対象となる提案していただき、早急にお願いしてとても良かったです。次回もこちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社とお取引きいただき、ありがとうございました。2階のユニットバス交換の際は、納まりの検討でお時間いただきましたが、無事バリアフリーに仕上げることができて、ほっといたしました。今後もアフターフォローを確り対応いたしますので、今後ともお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
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