リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（287ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
顧客のニーズを実現するために、貴社でできるところを検討、実現可能な複数のプランを提示いただくなど、顧客の要望に応えるための努力をしていただいた社風は素晴らしい
この会社に決めた理由
私たちのニーズをくみ取り、それに応えるためのプランを複数検討していただいた点。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は数ある企業の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。ご希望に沿えることができて大変嬉しく思います。
お打合せの中で、ご家族様の仲の良さが伺えました。家族団欒のアイテムをご提供することができ、今後の思い出作りに一役かってくれることを期待しております。お打合せから完工まで、私自身も楽しませて頂きました。また、お話聞かせてください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の施工件数も重要な要素だが、作業チームの技術力とチームワークも価格に含まれる。
作業される職人さんの態度や言葉遣いも良く、
納得のいく会社であった。
この会社に決めた理由
工事要望項目に対して、可能な限りのブランをご提示いただきました。
ただ見積書を出すだけで無く、プランナーとしてのご提案を頂きました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけいただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
思った以上にお仕事が手早く、毎日キチンきちんと仕事を終えて帰られたのには驚きました。作業中でも使用できる水回りに配慮していただき、最後もきれいに掃除をして行ってくださいました。気持ちよく作業をしていただき、本当に良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いしたときも、真っ先に返信をくださいました。
最初から細部に至るまで丁寧に見てくださり、細かい見積もりをしていただけました。
何度も見に来ていただく時間をとるのは難しかったので、大変助かりました。
洗濯槽の裏の水漏れにも気づいてくださってありがたかったです。
この会社ならお任せして大丈夫と思い、契約しました。
リフォーム会社からの返答
浴室(ユニットバス)交換のご依頼いただき有難うございます。
お仕事の都合やコロナ渦という事もあり、お会いして打合せするのが難しい中ご対応いただき有難うございました。
難しい状況の中の工事でしたが、大変満足のお声いただき嬉しく思います。
お客様のご協力あっての評価だと思っておりスタッフ、職人、心から感謝しております。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
金額が安いのに仕上がりがきれいです。隙間が勿論、新しいクッションフロアを敷く必要があって、元々あったクッションフロアと同じ品番のものでつなぎ目が分からないぐらい新旧をつなぎました。
この会社に決めた理由
見積った何社の中で一番安い、最後の支払い金額が見積書に提示された金額より３万円ほど高くなったらしいですが、それでも他社より５万円ほど安かったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。また何かお困りごとなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
後からいろいろと気づいて相談した点についても、一緒に良くなる方法を考えていただけたので、満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、丁寧に対応していただけると感じたため
自宅から近く便利だと思ったため
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
ご在宅の工事でしたが、お客様のご協力により、
スムーズに進捗できました。
ご満足いただけて、感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,766円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様が親切丁寧なご対応で安心できました。
物置撤去についてご対応頂けたので助かりました。
外壁と玄関前土間の工事も早くて仕上がりが良く、満足しています。
また、何かあれば依頼させて頂きます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁前の物置撤去についてもご対応頂けるとの事なので契約しました。
ご担当者様が親切丁寧なご対応で信頼できました。
見積書が分かり易く、良心的でした。
急ぎでお願いしましたが、快く引き受けて下さったので助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
物置が無くなり、玄関前スペースがスッキリし
とても良い工事が出来たと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 329,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの日程で綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。毎日、気持ち良く過ごしています。お風呂を解体撤去した時に、柱を補強して頂いたり、その都度説明をして頂いたり、色々と勉強になりました。また、機会がありましたら、お世話になりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が丁寧だった。
・当初の予算の希望通りに提案して頂いた。
・ショールーム見学に付き添って頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。 また大変嬉しいご評価をいただきましてありがとうございます。ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡・ご相談くださいませ。今後とも末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,644,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業が丁寧で工事の仕上がりも大変満足しています。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
会社としての歴史が有り工事件数も多い事から客の信頼も高いと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の工事へのご理解、ご協力もありご満足いただける形で竣工ができました。
心より御礼申し上げます。
ご使用していただいた上で御不明点やその他お気になることが御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
素人顧客の希望をよく聞いて頂き、プロとしての助言を丁寧に説明して頂く姿勢とリフォームとは？の固定観念が一方的になられている様で自社のやり方方法でリフォームをされている様に思われます。
打合せの際にも私どもの都合に合わせ休日に打ち合わせを行う事が一度もなく、御社の顧客に対する姿勢に疑問符がいくつもつきながら、進捗具合を見守る当家のリフォーム工事でした。今後他の箇所のリフォームをする予定もありますが御社にはお願いする事はもう二度とないでしょう。
この会社に決めた理由
施工後の保証についての説明が他の会社にはなくこちらの会社にはあったから。
リフォーム会社からの返答
レイアウト変更が伴うキッチンの入替工事を行わせて頂きました。
完成後のご生活を見据えて、
ご用意できる限りの図面や標準施工仕様書等を提示させて頂き、
リフォームのプロとして、お打ち合わせでは正直にご要望の実現可否、
新築ではなくリフォームとしての標準的な納まり方や
工事進行方法などに重きを置いてお打ち合わせを重ねさせて頂きました。
イメージされている理想の完成像に近づけるよう精一杯ご対応をさせて頂きましたが、
弊社からの提案が一方的な見解と捉えられるような結果となり、大変申し訳ございませんでした。
また、弊社の定休日とお打ち合わせご希望の日時が多く重なってしまい
ご対応が出来兼ねるケースが生じたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご評価を真摯に受け止め、今後皆様により良いご対応が出来るよう努めさせて頂きます。
この度はご依頼、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての自覚が感じられ、信頼できました。疑問点や変更点に関してもわかりやすく適切なアドバイスをいただけてリフォームが進めやすかったです。
男女ペアで見積もりから引渡しまで責任を持って担当して下さったことがとても心強くて良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧且つ的確で、人柄も好感が持てたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けているとの事、とても嬉しく思います！
水回りのリフォームでしたので、工事中は使えない期間があったりとご不便をお掛けしたことと存じますが、
ご協力ありがとうございました。
ご夫妻と猫ちゃん達が快適に暮らせる住まいづくりを
喜んでお手伝いさせて頂きますので
またリフォームをお考えの際はお声をかけて頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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