リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんについて自信を持っていると聞いていたとおり、丁寧で綺麗な仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
以前に行ったリフォームでいい職人さんにあたらず、満足のいく施工ではなかったので、今回のリフォーム会社は職人に自信を持っているとのことだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
キッチン、床材等、沢山悩んでご検討して頂いたので、
仕上がりに満足して頂けて何よりでございます。
また何かお家のことでお困り事ありましたら、おっしゃってくださいませ。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は前回に引き続き納得の完成を頂きありがとうございました。
何度も足を運び材料選びにも熱心に対応して頂き、感謝です。
そして何よりすごいスピードで仕上げて頂き、生活に支障も出ず助かりました。
今後ともお付き合いをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数か月前に別件で工事を依頼し、満足な仕上りを頂きました。今回もその線で考慮した所、担当者の対応が良く又、価格等にも納得の返答を頂き直ぐに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
これからも精一杯努めさせて頂きますので、末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、職人さんも、丁寧で分かりやすい説明をしてくださいました。
機会があればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
予算内で納得いくプランを提供していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
完成したお住まいをご覧になられ、たいへん喜んでいただき、私も嬉しく存じます。
また、何かお困り事ございましたら何なりと申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,043,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々こちらの要望に合わせようとしてくださいました。
こちらの質問にもしっかり答えてもらえたのが良かったです。
契約しなかった業者の中には、こちらの質問を理解されない方もいました。自分でもある程度調べてから見積もりに来てもらうことをおすすめします。
この会社に決めた理由
対応の速さ、信頼できる説明でしたので。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家庭の事情や時期や時間などこちらの都合を最優先にしていただきストレスなくリフォームを進めていくことができました。
急な時間変更も対応していただきありがたかったです。
また、施行中にリフォームの予定でなかった場所の不具合の状況を相談しても工事関係者の方も含め親切に対応していただきました。
今後もリフォームを計画的に行っていきたいのでお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
自宅から近い（自宅と職場の中間にあったから事務所に行くとしても行きやすいと思った）
リフォーム会社からの返答
高い評価登録いただきありがとうございます。
今回は水廻りを中心としたリフォーム工事でした。
住みながらのリフォームでしたので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
弊社の得意とする水廻り工事でしたので弊社の強みを活かし、電機、給排水設備、大工工事など日頃からの協力業者で対応させて頂きました。
結果、お客様のご協力を頂き予定通り工事を完了できたと思っております。
「住みやすくなった」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
始めに担当者の説明で、
近所で、五件程、屋根、外壁塗装工事をなされていて、実際に見にいき、地域密着で、信用が於けると思いました。
現場監督さんの、経験豊富で、丁寧な説明、大変勉強になりました。
職人さんは、てきぱきと動いて、声を掛け合い連帯感があり、二人で補修、
塗装等の作業をなされて、工程の、写真も、
しっかりと、たくさん、撮って頂いて、
とても共感いたしました。
金属サイディングが、所々、錆び付いて穴が一杯あり、屋根も家の外観も、全体がすさんでいて、
頭を悩まされていましたが、終わった時点で、
新築以上のように、しっかりとした、コーキング、塗装等、仕上がりで、大満足です。
日々が経つにつれ、徐々に心の、錆がとれていくことを、この場をおかりし、
重ねてお礼を、申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者の、意見が、信頼できると、
思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事」をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
全ての項目で満点の「大変満足」の評価をいただけたこと、また、お客様が思い描いていた新築以上のように仕上げることが出来たこと、大変嬉しく思います。
弊社を信頼して工事を任せていただけたことを嬉しく思う半面、これからもこのように お客様にご満足いただけますよう誠心誠意リフォーム工事を行っていかなければと身が引き締まる思いです。
今回の施工箇所を含め、お住まいに関することで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が親身になって対応してくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への施工依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、嬉しく拝読致しました。
又機会がございました折にご用命頂けましたら幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
修繕工事の見積もりを依頼してから、その後、修繕方法にいろいろあるのを知り、
再見積を依頼したりと、結論にいたるまで大変時間を要しましたが、
結果、大変満足できる修繕工事になりました。
価格的にも当方の要望に応えていただき、ありがとうございました。
また、修繕工事とは関係ない細かいところも対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約の決め手は、社長の人柄、丁寧な説明、納得な価格。
リフォーム会社からの返答
この度は内外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
急勾配の屋根改修は屋根足場を組み
不使用の温水器パネルと架台を撤去し、
棟包と貫板交換後に４Ｆフッ素遮熱塗料で塗装仕上げ行いました。
外壁は塗りたての美しさを長期間保つ
シリコン系よりも優れたラジカル制御形ハイブリッド高耐候性塗料で仕上げました。
トイレ改修工事も追加で承りました。
【大変満足】のお声をいただき光栄に思います。
今後もお住まいのこと何なりとご連絡いただければ幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,933,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
事務担当の男性社員はすこし返信など緩慢さが目立ったが、一生懸命な現場での対応が好感が持てました。 また、デザインや現場を担当した男性社員が、若いにも関わらず経験と知識が豊富でずいぶんと助けられました。また、難しいダクト移動、インターホン移動、壁の取り壊し、ゆがんだ床の対応、収納性UPの工夫、難しい木工工事、など丁寧な説明と併せて、よく作業を行っていただいて感謝しています。 価格も追加工事を含めると一番競争力がありました。また、提案前の現場下見もこちらの会社だけがお二人の担当でこられ対応の真剣さが感じられた。 他社はすべてお一人で来られました。
この会社に決めた理由
提案力と顧客への理解手助けのサービス。 4社に見積依頼しましたが、提案された内容が、こちらの会社が一番良かった。 デザインや収納・使い勝手、改修のアイデアなど。 また作成して頂いたパースがよくて、現場のイメージがよくつかめた。 他社はどこもパースの作成まではなかった。価格は提案時は最安値ではなかったが、追加工事を含めると、最安値となった。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から当社に工事をお任せいただきましたこと、誠にありがとうございました。新卒の担当者がメインで事務処理を行わせていただきましたが、メールの文面や対応等配慮が足りない点がございましたこと改めてお詫び申し上げます。現場での対応を評価いただきましたこと、本人も大変喜んでおりました。メイン担当者やサポートスタッフの提案にもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。今後のアフターフォローもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初、概算見積依頼を断られたときはどうしようかと悩みましたが、評判の高さから小再見積もりから入っていただきました。結果として、御社と契約、施工を進められてよかったと思っています。担当のSさんには細かい点も含め、対応いただき大変助かりました。在宅しながらのリフォームということで、こちら側もですが、施工している大工さんにも大変な負担をかけたと思います。その中で丁寧に仕事をやっていただき、満足しています。地元ということもあり、今後もお世話になることがあるかと思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
合い見積もりにて価格に納得感があり、ホームプロでの評判も抜群だったため。また、営業担当の感じも良く、任せてみようという気になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工御依頼を頂きまして、ありがとうございました。
このような高い評価まで頂きまして、誠に嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,509,222円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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