リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（248ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メーカー施工の調整等手間がかかる案件だったと思いますが、搬入可能か事前にわざわざ訪問して確認していただけたりで、安心して工事を迎えられました。工事担当の方たちも気持ち良い方ばかりでした。気にしていた細部の仕上げも本当にきれいにおさめていただけました。事前にお伝えしていた中で一つ行き違いがあり追加工事をお願いすることになってしまいましたが、満足できる仕上がりとなりました。またご縁がありましたら依頼したいと思う会社様です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで分からないことだらけな中、他社担当者から大雑把な答えしかいただけなかったり「そんなこと気にするんですか？」と言われてしまったりしたことにも丁寧に説明していただけました。また、他メーカー水栓の設置希望に対して確認が必要なことを指摘いただいたのもこちらだけでした。対応も一番迅速、見積価格も納得できたので、お願いをいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。 工事の不手際大変申し訳ありませんでした。お客様にご協力いただけたおかげで完了することが出来ました。今後は、工事中の職人へとの連携をさらに強化して参ります。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧で素早い対応をいただき、ありがとうございました。
トイレのリフォームの際には再度お願いすると思います。
この会社に決めた理由
最初の一社では納期がもう一つはっきりしなかった。
時間ができたのでこちらの会社に声をかけたが、対応が素晴らしく、納期もすぐに確定した。
価格も一社めに比べてかなり安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
工事に関しましてはお客様のご協力もあり、スムーズに日程調整・着工することができました。ありがとうございます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が現場に伝わっていないことが多く、施工ミスが多かった。また、関係ない箇所も破壊された。
工期も大幅に伸びて、5/14終了予定が結果6/25となった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・メールの返信が早い。
・大手であり、アフターフォローに期待が出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室工事の施工面において、お客様へご不便やご迷惑をお掛けしましたこと、まずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
メールのご対応や価格面などにご満足頂けていたにもかかわらず、施工中に至らぬ点が多々ございましたこと、深く反省いたします。
不手際の多くは職人への伝達不足から発生したものと猛省しております。今後このような事が無い様、社内で使用している現場管理システムに加え、担当職人との打ち合わせ、また、営業スタッフの現場確認もより徹底して行うよう、肝に銘じて参ります。
弊社で発行しております保証書に記載の通り、今後、アフターメンテナンスのご対応もさせて頂いておりますので、何かございました際はすぐにご連絡ください。
この度は申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容と、担当者の対応が良かったです。
この会社に決めた理由
見積り金額のお値打ち感と、担当者の対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ハウジング重兵衛でリフォームをしていただき、また満足の評価、コメント誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、仕上がりや担当者の対応にもご満足いただけているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い。このご縁を大切に、万全のアフターフォローでサポートさせて頂きます。
アフターフォローの際に担当者からまたお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,114,344円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
快適に、ご使用頂きますようスタッフ一同願っております。
またお住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 614,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了した後の状態をみて感じたことですが、
単純に物品を販売する会社ではなく、プロとしての拘りを持った会社および、
社員さんの集まりだなと感じました。
この会社に決めた理由
見積依頼を複数社へした際の
応対、見積内容、なにより担当者の対応が非常に良かったので、
この会社へ任せてよいと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして
誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。
今後もアドバイザーとしてご満足いただけるリフォームができるよう
日々努めてまいりますので、次回リフォームの
ご計画がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
計画段階からの説明も分かりやすく、また途中の追加工事など、こちらの無理にも丁寧に対応いただきました。お陰さまで満足いく仕上がりとなりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
細かい対応と担当の方の人柄
資金面でもアドバイスもらえたので
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は家具を移動していただいたり、工事の音やニオイがあったりで、普段とは違った生活となってしまい、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さり誠にありがとうございました。
お二人とのお話では、私も勉強させて頂くことばかりで、打合せも工事期間中もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
一部、ご要望に沿えない点があったこと、大変心苦しく感じております。
またお家のお困りごと等ございましたら是非ご用命ください。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,291,072円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際に作業も手際よく満足した。
この会社に決めた理由
非常に分かりやすい説明で、安心して任せようと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
給湯器の納期が遅くなりご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
過分なご評価頂戴致しまして誠にありがとうございます。
社員一同・職人、工事に関わった皆大変喜んでおります。
今後とも何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足できました。施工途中で脱衣場の壁に空きスペースが出来ることがわかった為収納棚を作れないかとお願いし、追加作業にも対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロより7社を紹介いただきました。その中から会社の規模や実績場所など考慮して2社より見積りを提示していただぎした。
その結果こちらの会社の方がかなりお値打ちに提示していただきました。
それにユニットバスへのリホームがメインととなる為ユニットバス自体の装備や機能オプションなどの説明をしっかりとしていただき
照明の追加などすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数ある会社様の中から弊社をお選び頂けました事、
誠にありがとうございます。そして嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。また何かございましたら、いつでもお声かけください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文にも対処してもらえありがたかった。
この会社に決めた理由
地元の業者で、緊急の場合も素早く対応してもらえると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き有難うございました。
最後、畳のへりの違い等あり、入替にお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,896,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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