リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（194ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールのなかで、内装工事が予定通り無事完了することができ本当に良かったです。仕上げもともて良く大変満足しております。Tさんを始め御社の皆様にお礼を申し上げたい。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから。
・担当者のリアクションが早く、客の身になって的確な提案してくれたため、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂戴しありがとうございます
ご主人様
出張などで大変お忙しい中、何度もお打合せして頂きありがとうございました
奥様
同様、時間の無い中、現場まで飲み物など持って来て頂いたりと大変有り難かったです、ありがとうございました
是非共、引き続き弊社を利用して頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,079,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細部にわたり当方の希望を叶えて下さりありがとうございました。おかげで満足のいく設備へのリプレイスを図ることができました。次回はフローリングや玄関などのリフォームを検討していますが御縁があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
同じマンションの他の居住者の方も多く採用しており、この程度マンションの内実をよく理解しており、施工実績が多いこと。
また、他社と比較すると取り扱いメーカーの多さと、メーカーによる価格差がそれほど大きくないこと。
更によくトラブルとしてありがちな「言った」「言わない」という点を考慮し、細かく議事内容を共有してくれることも大きなポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム後の仕上がりや施工実績などお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回いただいたご意見については今後の営業活動の励みとさせていただきます。誠にありがとうございます。
今後共お住まいに関することでお気付きの点などございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,263,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
輸入住宅の外壁の一部補修でしたが担当の方に前向きに対応していただき丁寧な仕事で仕上げてもらいました、当初予算は超えてしまいましたが仕事ぶりには満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく担当の方も信頼できると感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は工事の発注をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたことに弊社も心より嬉しく感じております。
工事期間中もいろいろとご協力を賜りありがとうございました。
また工事のご予定などございましたら、是非、ご協力させていただきたく存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 539,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は極限られた一部のリフォームとは言いにくい内容の依頼に対して、打ち合わせから分かりやすい説明でした。
仕事も丁寧で大変満足のいく出来上がりでした。
この会社に決めた理由
建築ディレクターの施工方法の説明が分かりやすかった。
見積もり価格が想定していた価格より安く出てきた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。お近くでもございますし、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 192,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話にありがとうございました。又何か有りましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
今回選ぶのが大変な位沢山の業者さんを紹介して頂きました。選択を迷っていると
ある業者さんが、最初の作業はこの人なら任せても良いと思える人を選ぶ作業です。
と仰っていました。こちらは、営業の方のお人柄が良く、リスポンスも早く安心だ
ったので、決めました。
理想を最大限折り込み形にして頂けたので、お願いして良かったと思っております。
見積もり金額は業者により、本当に開きがあり高い所と極端に安い所は、除き適正
金額のこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
誠にありがとうございました。
最終的に喜んで頂けることが
私としましても一番嬉しいです。
お褒めのお言葉を頂いた事に
感謝致します！
また、ご質問や初期不具合など御座いましたら
遠慮なく仰ってくださいませ。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,652,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中にはトラブルが多々あり不安になりましたが、その都度適切な対応を頂き、最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
定年を迎え古くなった設備の交換を検討していました。
マンション特有の床の段差と梁による制限がありましたが、何も判らない素人の要望に対して懇切丁寧な助言と提案がありリホームを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
施工中はご迷惑・ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、『最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました』というコメントを頂き大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期がコロナの影響で延期になったり、仕上がりについての対応など工事途中で不安不満足に感じるところもありましたが、その後はしっかり対応いただけ、出来上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者さんが熱心でお任せしたいと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
工事中はご不安な思い、ご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最終工事の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後とも何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても良くしていただき大変満足しています。連絡等も早く丁寧に対応していただきました。
分からないことも詳しく説明していただきました。お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
大変有難いお話ですが、ここ数年連続してホームプロの顧客満足優良店となっている経緯もあり、お客様のように「ホームプロサイトの高評価が工事を依頼した決め手となった」とお伝え頂くケースが増えております。
そういったお客様の期待を裏切ることなく想定以上のお仕事ができるよう、私含め各従業員は日々の業務に取り組んでおりますので、こういったお褒めの言葉を頂けますと私のみならず会社として大変励みとなります。本当にありがとうございます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,831,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わがままを聞いていただき大変にありがとうございました。
またお願いします。
別注文のレンジフードは年内の取り換えは厳しいですかね。
この会社に決めた理由
実績が多く、評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
ご自宅の一部を事務所として使用できるようリフォームをさせて頂きました。当初はもっと大掛かりな計画でしたが諸事情により最低限となってしまいましたが出来る限りでご協力をさせて頂きました。お荷物の片付け、工期などこちらの作業がし易い環境を整えて頂き大変感謝しております。お陰でスムーズに工事を終えることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 716,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望はそれなりにかなえられたと思います。施工前の準備、納期、施工のタイミング等はとても良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりで妥当だと感じました。
こちらの希望はお伝えして、相応のお返事をいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、洋室リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。今回リフォームさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか緊張しておりましたので正直にうれしいです。
また何かありましたら是非ともお声掛けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 806,952円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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