リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（196ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さとフットワークの良さ
この会社に決めた理由
1番に連絡が取れて、自宅から近いから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、手すり設置工事のご依頼を頂き当店もできる限りご協力したい一心で施工させて頂きました！
フットワークの軽さは当店はどこにも負けません！
またなにかございましたらぜひ当店にお任せくださいませ。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 29,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
こちらの希望を丁寧に聞いた上で提案して頂き、思い通りのリフォームができました。
次のキッチンのリフォームも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから
| 施工地 | 三重県 亀山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
餅は餅屋として非常に良い提案と施工をしていただけました。仕様検討段階においても何種類かのデザインの見積もりを迅速に積算、提示をしていただく等、非常に満足できる、納得感のあるやり取りができました。また、非常にスムーズなやり取りができたことから、ベランダ工事に追加して、フェンスの工事も同時に施工していただきました。設計内容、施工内容、スピード共に満足できる非常に良い仕事をしていただけました。撤去、新設共に音が出る施工となりましたが、近隣への挨拶を含めて安心感のある施工をしていただけました。お陰様で数年に渡って懸案事項になっていた老朽ベランダの撤去、新設工事が無事に完了しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
決め手は「迅速に当方のニーズに従った提案をしていただけたこと」「工事仕様や施工方法等のやり取りを通じて信頼できる会社と確信できたこと」「早期に施工ができる会社であったこと」となります。今回の工事としては、既存木製ベランダの撤去、アルミベランダの新設という内容であり、他の相談先は家屋の施工会社の工務店、既存のベランダを施工した工務店、全国展開のリフォーム会社に見積もりをしてもらいました。これらの会社の見積額は、こちらの会社の1.5倍から2倍程度で、会社によっては年内は職人が確保できずに施工不可というような状況でした。
見積金額の差としてはベランダの床がアルミ製か否かの違いがあったこと（当方のニーズとしては樹脂製の床で十分との考え）や工務店やリフォーム会社は自社施工でないことからの中間マージンの違いもあったのではと想定しています。今回の施工内容から餅は餅屋という考えがマッチしたものです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 931,810円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々な会社との見積もりが出来て こちらの会社に決めましたが 決めたからの予算がかなり上がったのには 残念でした。
決めてしまったので こちらとしても 今更とも思い 見積もり以上の 予算に悩みました。
見積もりの段階で 細かく段取りして欲しかったです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で2人の方が来られて 細かく話を聞いて頂きました。他社と比べ 安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
価格への納得感や工事内容の説明につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
見積もりの段階で細かく段取りして欲しかったとのご意見も真摯に受け止めさせて頂き、
改善をさせて頂くよう努めます。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,049,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今「二重窓」の工事積算依頼をしているが、この会社とはリフォームに関して第一順位でお付き合いするつもりでいますので、今後ともよろしくお願いします。
ただ、工事日の確認の連絡は前日ではなく1週間前には欲しかった。
この会社に決めた理由
身近な人たちの評判が良かったので。他社より価格が高かったが長い目で見て評価した。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
また工事日程のご連絡についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
即、担当へも共有させて頂きました。そのような中、引き続き弊社を第一順位でご検討いただけ、身に余るお言葉ではございますが、お客様のご期待に添えれますよう、身を引き締めて参ります。また何かご不明な点等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
三社から見積もりを取りましたが、施工内容の説明、レイアウト、工期、価格など我々の希望に近い提案をしてもらいました。担当のFさんは細かな部分もご自分で対応していただき助かりました!他社の提案の分からない所も丁寧に説明してもらい要不要が判断できました。完成後の最終説明がもう少しあれば良かったかなと思います。
この会社に決めた理由
自分たちの希望する案に近かったし、的確なアドバイスがあり工期が短かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応がすごく好印象でした。
こちらの希望も聞いてすぐに調べてくださり対応、提案してくださいました。
給湯器がなく後からと言うことだったのですが、施行中になんとか手配してくださり、期間中に全部していただくことができ、良かったです。
仕上がりも大変満足しており、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
先に他社で2社見積もりしてもらってたのですが、金額や対応にあまり納得できず、ネットで調べていたらホームプロを知り、その中で近くのこちらの会社にまず質問し、対応も早かったので見積もりしてもらうことにしました。
商品はほぼ決まっていたのですが、こちらの希望を聞いて、希望に叶うような提案を迅速にしてくださり、見積額も他社より安かったのでお願いしました。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,607,790円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約時にこちらの要望が伝わっていないところもあり、施工中も色々相談にのってもらいましたので良かったと思います。
この会社に決めた理由
三社見積もりして二番目でしたが、色々相談したら親身になって聞いてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
契約時の対応不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく聞いていただき満足しています。丁寧な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったし、こちらの会社の初期の電話対応が適切で速かったのでトントンと話を進めることができた。こちらの要望もよく聞いて頂いたし、価格も納得出来ました。また会社もキッチンのリフォームに特化していると思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございます。
T様のご協力により工程通り工事完了することができました。誠にありがとうございます。
当初コロナの影響により商品に納期遅延がででおり、お時間頂きましたが無事完工させて頂きまして、私も大変嬉しく思います。
またなにかございましたらお気軽にお問合せ下さい。この度は誠にありがとうござます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,319,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日程が途中で変更になってしまい、予定がバタバタとしてしまいました。
来れなくなった代わりの方いれば尚よしでした。対応は丁寧でした。
当日立ち会いは主人だったため不安はありましたが、仕上がりは思っていた通りでよかったです。
もう少し先ですが、今後リフォーム予定の箇所もありますので、その時はまたお声がけさせていただこうと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり数社お願いしましたが、見積もりを直接持ってきてくださったこちらにお願いしました。
こちらの希望の聞き取りをしっかりしてくれ、自分のお勧め商品を押しすぎない所が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き誠に有難う御座いました。
今回はトイレ交換の工事を担当させて頂きました。
既存のトイレがスペースに対して大きく、使いづらさがあるとお困りの御様子でしたので、小さいトイレで空間をスッキリさせる提案をさせて頂きました。
決断に至るまでが非常にスピーディでこちらとしても大変助かりました。
工事中も在宅して頂き、クロスの打合せ等も時間を割いて頂き有難う御座いました。
完成したトイレにも喜んで頂けたようで、弊社としても大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来る事が有りましたらお気軽に御連絡下さい。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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