リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（198ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査で「ユニットバスをワンサイズ（奥行・巾１００ｍｍ）大きくできますよ」とすぐに言われ、施工実績・経験が豊富であることが感じられました。
製品供給問題で給湯器工事は遅れましたが、全体の実施工もスムーズに行われ仕上げもとても良かったと言えます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と口コミを参考にして決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。大変ご満足いただけたようで安心しております。お家に関して、また何かお困りごとがございましたら、是非お声かけください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、複数から見積を取りましたが、ご担当者が施工内容の打ち合わせや、工事期間の対応内容など当方の要望に細かく応えてくれました。
提案価格も提案会社の中では、一番リーズナブルでした。
工事期間中もご担当者が初日、中間、施工最終日に訪問してサポート頂き安心できました。
この会社に決めた理由
複数社から見積を取りましたが、施工内容についての打ち合わせや、工事期間の対応内容など当方の要望に細かく応えてくれました。そのうで提案価格も魅力的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂ける工事が出来て、とても良かったです。現場での対応も自社施工ならではの柔軟性も発揮できたかと思います。今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,055,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は細かい要望にもご対応頂きまして有難うございます。仕上がりはとても満足しています。ただ、家具移動頂いた際、扉に変形が生じたこと、給湯器部品の手配ミスで配管カバーが長期間欠損となったところはマイナスポイントであり、今後改善頂けますと幸いです。
この会社に決めた理由
自宅から近く、問題が生じた際、すぐに対応頂けそうだったこと。また住みながらのリフォームを提案頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命、誠にありがとうございました。仕上がりについてご満足いただけ喜ばしい限りでございます。施工時の対応不備につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。現在も気になる点がございましたら、直ぐに対応させて頂きますので、またいつでもフリーダイヤルのカスタマーセンターまでご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
塗装作業はしっかりしており、納期も促進、こちらの都合にも柔軟に対応頂きました。
この会社に決めた理由
現状の外壁診断と、外壁塗装の塗料性能と価格につき、わかりやすく提案頂いた
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、外壁塗装工事と、ベランダ防水工事を施工させていただきました。
車のご移動や、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の補修が一部、甘かった事によりご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後は、仕上がり、価格共に満足いただけたようで嬉しい限りです。
お住まいのお困りごと、不備等ありましたらすぐに駆けつけますので、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を色々と聞いてくださり有難うございました。
仕上がりもサービスもとても満足のいくものでした。こどもみらいの申請も快く受け付けて頂き大変感謝しております。またご機会がありましたらぜひまた利用させてください。
この会社に決めた理由
見積もりを何社からかいただきましたが、フジタホームズさんが一番希望の通りの見積もりをオファーしてくれました。
あとレビューを見ても良かったのと近所だったので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。ご近所ですので何かご不便などございましたらご用命ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事が多く
また、金額面でも勉強不足で無理も言ったと思いますが、その度対応してくださってありがたかったです。
職人さんのお仕事もとても丁寧で綺麗にしてくださいました。
何かあればまたこちらにお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼出来ました。
丁寧な説明と提案をしてくださり助かりました。
また、事務所にいつ連絡しても、どの方も丁寧に対応してくださり、会社自体も信頼出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき安堵しております。
また、高評価をいただき、感謝しております。
打合せ当初から、楽しい雰囲気を作っていただき、私、職人とも大変楽しいリフォーム工事をさせていただくことが出来ました。
今後、他のリフォーム工事がありましたら、また、ご相談だけでも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと思います。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
初めてのリフォームでわからない事ばかりでいろいろ質問してしてしまいましたが、その都度答えていただき、納得の行くものになりました。
工事中も毎日朝と作業終了前には来て、細やかに動いていただいたのでとても安心出来ました。
職人さんも皆さん気持ちの良い方ばかりでした。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
大変ご満足をいただけたご様子でとてもうれしく思います。
お客様のご不安点を解消して安心して工事をお任せいただくことを念頭に置いておりますのでそのあたりもご満足いただけた結果かなと思います。
また、一人で営業・施工管理・アフターフォローをしていることもお客様の安心につながったのではないかと思います。
弊社から大変お近い地域ですのでどんな些細な困ったことでもご対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が良かったです。他社には無かった提案をしていただきました。職人さんも感じの良い方ばかりで嫌な思いをすることなく良いリフォームが出来ました。信頼できる業者さんでした。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのでメールで連絡をとってところ、担当者の丁寧な対応で信頼できると感じた。実際に家の中を見ていただいた後で見積もりを貰ったが、他社からは無かった提案があり、納得のゆく内容だった。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
母のマンションのリフォームで、こちらの要望を全部かなえて下さったので、とても満足です。
打ち合わせを、メールや対面で丁寧にしていただきましたが、いくつかミスがありその都度、対応は早くして頂けました。
こちらの予算に出来るだけ近づけていただき、満足な仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしたところ、こちらの要望を全部出来ると言われたので。
(リビングの床暖房を残したままフローリングを張り替えたい、11月中（1ヵ月程度)に仕上げてほしい、荷物を置いたままでリフォームしてほしい)
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き
誠にありがとうございました。
工事中はお荷物の整理などたくさんご協力いただき、
無事に終えることができました。
かなり悩まれていた内装の仕様が
とても素敵に仕上がってよかったです。
ミスのあった点につきましては、
こちらがすぐ気づくべきところを、
行き届かず申し訳ございませんでした。
よりご満足いただけますよう、
今後に生かしてまいります。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
挨拶をはじめ、出入りする皆さんについても好印象でした。
こちらの都合で商品の見直し等が発生したにも関わらず、発注ミスがなかったことはとてもレベルの高さを感じました。
しかし、工事に関してはいくつかの不備が生じたのは残念でした。
その後のメンテナンス部門をはじめとするリカバリーが良く、結果的には満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力、人柄、見積額から総合的に選びました。
会社都合の提案がなく、顧客ニーズに答えようとする姿勢が感じられました。
特にキッチンに関しては横幅を有効に利用したい当方のニーズを把握し、当社のみが見積もりの段階で商品サイズをカスタマイズするプランを提示したことで、知識・提案力の高さを評価しました。
また、人柄も良く数か月間にわたる商品の選定など相談がしやすいと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。カップボードやキッチン下地等の施工に不備があり、多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。メンテナンス部門での対応でご満足いただけたものの、当初の工事からしっかりと対応しておれば起こらなかったことかと考えております。いただいた内容については社内でも共有させていただき、今後このようなことがないよう営業活動に活かして参ります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。その後快適にご使用いただけておりますでしょうか？気になる箇所などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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