リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（901ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小規模の工事でしたが気持ち良い対応をしていただき、仕上がりも問題なく現在も使えています。
少し残念な点を挙げるとすれば、設置後の所有者ハガキ送付での欄に、施工者名など記入なく真っさらな状態で渡されたことでしょうか（そのまま書かずに送りましたがちょっと不安です）。あとはアフターケアがどの程度充実しているのか聞き忘れました。
細かい点を挙げましたが、満足の行く工事でした。
この会社に決めた理由
希望価格帯での設置となったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご用命いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたハガキの件ですが今後は施工者名の記入を徹底致します。申し訳ございませんでした。
アフターケアの件ですが機器の保証はメーカー保証ですが不具合等何かございましたらご連絡をいただきますようお願い致します。いただいた内容に関して適宜、弊社又はメーカーにて対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、安い予算にもかかわらず、その予算範囲内で最善の施行をしていただきました。
細かい追加のお願いにも対応して頂き、大変感謝しております。
次回続きの箇所をリフォームする時も、是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
値段と地元の会社だった為
リフォーム会社からの返答
今回は施工場所がお客様の仕事部屋でもありましたので、何回も打合わせさせて頂き、段取りを考えました。
お客様側でも、家具の中身を事前に抜いて頂くなどご協力がありましたので、スムーズに工事をさせて頂きました。
以前にペットを飼っていらっしゃったため、クロスの劣化が激しかったのですが、幸い下地は生かすことが出来ましたのできれいに収まったと思います。
また、予算が許す限りという事でフローリング張替えのお話も頂きましたが、大がかりな事になりますので重ね張りの床材をご提案させて頂きました。
その他洗面台の交換もございましたので、洗面所もリフレッシュさせて頂きました。
今回は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業界の常識（当たり前）が小生のそれと乖離しているのに
愕然とした。
この会社に決めた理由
究極の選択（時間的に急いでいた）
リフォーム会社からの返答
今回のことを会社のみんなでしっかりと共有し、今後同じようなご指摘をいただかないように努めていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインと機能性を兼ねぬ備えることにかなりのごだわりをもっておりましたが、建築構造上難しい局面にも最大限希望に沿うよう知恵をしぼっていただき、理想通りの出来映えに仕上がりました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
1、2便メール担当者様のつかみの部分は、私の知りたいことが書かれており、また、ご来訪頂いた担当者様は誠実な印象で好感がもて、説明もわかりやすく、今後こちらの要望をしっかり受け止めてくださるように思えました。
見積額も適正で、自分の理想に近い家が出来るイメージがもて、また、パンフレットのリフォーム事例など、パンフレットがしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
とても明るく、広々とした空間の広がるお部屋になりましたね！
元々「こうしたい」というイメージをしっかりとお持ちでしたので、その想いを素敵に叶えられるよう努めて参りました。ご満足頂けとても嬉しいです。
工事中ご相談事があった際、色々とご配慮やご協力頂いたお蔭でスムーズに進めていく事ができました。
本当にありがとうございました。
お姉様もお越し頂いて、ワイワイとお話させて頂きながら内装を選んだり、とても楽しかったですね。
ホワイトを基調としたすがすがしくエレガントなお部屋で、ゆったりと毎日を過ごして頂けると嬉しいです。
もともとお客様用にと計画した素敵な和室も、ぜひリビングの一部として日常からご使用いただき存分に楽しんでくださいね！
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,423,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業・施工ともに、きめ細かなご丁寧な対応を頂き、有難うございました。出来栄えにも大変に満足しております。
この会社に決めた理由
５社ほどから見積りを取りアドバイスをもらいましたが、提案内容も的確で、安心を感じました。価格は最安ではなかったものの、他社との比較においてReasonableなものであり、外壁塗装に関する専門性を評価し、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数多い業者の中から弊社の提案内容にご理解を頂きましてありがとうございました。
完了後の大変満足の評価ありがとうございます。今後も皆様に喜んで頂ける施工を目指し努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根外壁塗装工事ありがとうございました。リフォームは初めてでわからない事だらけだったんですけど、分りやすく説明してくれて仕上がりも綺麗で良かったです。
この会社に決めた理由
紹介で３社現地見積もり来てもらったんですけど屋根外壁工事依頼で屋根に上がって現状の写真を撮ってみせてくれて傷んでる所を一緒に見ながら工事の説明、値段の説明「予算内」、塗装箇所の説明をしてくれたのが
御社だったので、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
担当のＥです。
この度は弊社でご依頼を頂きありがとうございました。
住宅リフォームは出来上がった商品を見て購入して頂くものではありませんので、工事方法や見積り内容について、お客様に分かりやすくお伝えできる様に努めています。
今回、説明が分かりやすかった、仕上がりも綺麗だったとおっしゃて頂けた事を励みに今後もがんばります。
ありがとうございます。
今回、弊社で工事をさせて頂いた部分はもちろん、その他でも、何か気になる点やお困りの点が出てきた際には、また声を掛けて下さい。
メンテナンス等、しっかりさせて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。順調に発電しています。
この会社に決めた理由
担当者の好感度、提案書の内容や読みやすさ
リフォーム会社からの返答
パナソニックの太陽光発電システムを設置していただきました。
年度末にお話をいただいたため、補助金制度の変更などで工事時期が確定できないところに、商品が品薄で工事が先延ばしになってしまいました。
また、工事予定日前の天候不良により、他物件の工事が遅れ、工事日を１日順延させていただくなど、ご迷惑をおかけしました。
今回、シャープ製の太陽光発電と比較してご提案いたしましたが、結果として発電量の多いものをお勧めし、ご採用いただきました。
長くお使いいただく太陽光発電は、単にパネル単体の性能やコストだけでなく、長きにわたる見通しが重要です。
それと、なんといっても搭載できるパネルの数量です。 このような点を資料にまとめご提案させていただきました。
補助金の手続きもすべてお手伝いさせていただきました。
これからも末永くお付き合いいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
適格な施行と説明で安心して任すことが出来ました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と値段
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、誠に有難うございます。
「安心して任すことが出来ました」というお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく思っております。
万が一、不具合等がございましたら、迅速に対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いさせていただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の連絡から工事まで迅速かつ丁寧にやりとりさせていただき、安心して工事をお任せすることができました。以前のものよりも薄型で音が静かで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社は以前の換気扇のメーカーのものを推奨してきましたが、あえて別のメーカーで低価格のものを探してくださったため。
リフォーム会社からの返答
お客様には､大変ご満足いただき関係者一同心よりお礼申し上げます｡
浴室換気扇の交換工事をさせて頂きました。
集合住宅の場合､浴室に窓が付いてない事が多く､この時期での換気扇の
故障は､ご不便を強いられます｡とにかく迅速に対応させていただきました｡
「バス乾燥機は使用しない｡」との事でしたが､梅雨の季節 衣類がシワに
ならずに乾燥できますので､是非お使いになってみて下さい｡
この度は､本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 97,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階で金額・対応共に満足しその場で契約しました。
工事も予定では一日でしたが半日で終わり、出来にも大変満足しています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額・対応
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
小額でも高額でも関係なく、お客様に満足して頂ける対応を目指しておりますので、「丁寧な対応」を評価頂けた事は弊社としてもとても励みになります。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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