リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（900ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。
また、機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
迅速に対応して頂いたのと、担当者の方のお人柄、説明力、商品の魅力です。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様、今回弊社にお風呂工事のご依頼を頂きを頂きありがとうございました。
大変満足との高い評価を頂きありがとうございます。
お風呂等の水廻りは弊社の最も得意とする分野ですので嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 738,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事も丁寧で価格も満足のいくものでした。ありがとうございました。次もお願いしたいとおもいます
この会社に決めた理由
初めてのメールで簡単な見積もりを添付してくれたので見積もり依頼を出しました。価格も安く対応も早かったためここに決めました
リフォーム会社からの返答
お世話になりましてありがとうございまいた。
角度調整もでき、うまく来客の方が映って
よかったです。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 40,392円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨天が続き、日程調整及び作業が難しい中にも拘らず、こちらの様々な要望に対して柔軟に対応して頂いた上に、最終的な仕上がりも素晴らしく、大変満足しています。
この会社に決めた理由
納得のいく価格とその説明内容及び説明資料です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。屋根の汚れと雨漏りが原因でしたので、まずは雨漏りを止める事からお話が始まりましたが、最終的に全体の塗装工事を施工させていただきました。施工完了後は雨漏りが止まっているとお聞きして安心しております。
外壁のカラーも想像以上に素敵に仕上がり感動しています。
バルコニーの色分けも提案させていただきましたが、完成を見て非常に良かったと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初は、バスのリフォームだけをお願いするつもりでしたが、せっかくの機会だからと、水回り全般にまでひろがるリフォームとなりました。そのために何度も見積もりを作成して頂き、また、商品不備のあったモザイクタイルの数回の手直しも快くして頂き、本当にどうも有り難うございました。
職人さんは、礼儀正しくて好感がもてました。特にトイレ・洗面を担当された職人さんは、幾度となく細かな点においてこちらに事前に確認をされての作業であり、玄関扉の調整・食卓の照明の位置替えは無料でして頂き、大変恐縮しています。
ただ、工事中にできた傷についての対応・水栓金具発注ミスの時の謝罪の言葉が頂けなかったことが残念です。また、オプションで人工大理石の浴槽を注文しましたが、担当者がそれに気づかないのには、いささかガックリ致しました。
この会社に決めた理由
水回りのリフォームのお願いですので、水回りに強いと自信を持っての社長自らがお顔を出されてのご挨拶があったこと、施工事例が多く優良店の評価があること、値引き率の良さ、目黒区の助成が頂けることから施工を依頼致しました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
モザイクタイル商品不備、仕上がりの所等でお手数、お時間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に関しましては今後このような事が無いよう努力させていただきます。
新しい水廻りにご満足いただけていれば幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,748,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。満足のいく仕上がりで御社に工事を依頼して良かったと思っております。
この会社に決めた理由
部材を選定するにあたり、具体的な提案や資料を提供していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、ＬＤＫ隣接の洋間の壁を解体し、ＬＤＫの拡張と別のお部屋に合わせてのフロアータイル貼工事でした。別のお部屋はフロアータイル直貼での施工でしたが、今回の工事では、既設フローリングＬ４５と洋室ＣＦ貼の所の既設床を捲り、Ｌ４５（大判）を貼り、その上にフロアータイル全面貼工事をさせて頂きました。先ず、ＬＤＫと洋間の天井の高さに段差があり、心配しましたが、ＬＤＫの天井が低かった為、仕上げ的に広いお部屋からの視界に抵抗が無かった事が良かったです。Ｙ様が、以前より広い空間で、快適にお過ごしになられる事に貢献できました事を嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 982,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
梅雨の合間に段取りよく迅速に施工頂き、仕上がりにも満足しています。ただ、施工当日に隣地に足場を出してよいかと言われたときには慌てて、その夜は早く帰宅してお隣に挨拶に行くことになってしまった。事前に教えて欲しかったです。
この会社に決めた理由
現地調査のときに施工方法などをわかり易く丁寧に説明して頂き、安心して施工をお願いできると判断しました。
リフォーム会社からの返答
お隣さまへの配慮不足にもかかわらず、
高評価をいただきましてありがとうございました。
豪雨や豪雪は歓迎されませんが、
弊社の施工で安心をお届け出来たこと嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場職人さんの仕事、態度、言葉遣いも丁寧で、見ていても気持ちが良く、仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄及び提案プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
工期３日で予定しておりましたが、旦那様が家具の移動をして下さり、２日で施工完了する事が出来ました。
大変感謝しております。
又、天気が崩れる予定でしたが、雨が降る事もなく
スムーズに施工する事が出来ました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は良好だったが、最後の工事が残っている段階で、全く連絡がとれなくなり、「小さい工事はやりたくない意思表示か」と疑心暗鬼にならざるを得なかった。その後、担当者が相次いで退職したとの連絡を受け、依頼した側としては大変戸惑っている状況である。未だ、依頼した外構等外回りは工事開始も決まっていないのは非常に不満である。
この会社に決めた理由
１社のみの紹介だったから。ただし、最初にご連絡をいただいた担当者の対応が大変よく、依頼をすることになったと思う。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社より見積もりが詳細で、担当者の方もきちんと対応してくださり、しかも金額も安かったのでお願いしました。
しかしクロス職人さんの態度、技術とも最低と言わざるを得ませんでした。結果ほとんどの部屋のやり直しがありました。
そしてやり直しに来た別の職人さんの言葉にさらに驚かされました。「きれいに仕上げようとは思わないのですか」というこちらの問いかけに対して「そんなことは考えてもいない。時間内に貼り終えることしか考えていない」とはっきり答えられました。これは我が家の担当の2組の職人さんだけのことなのか、すべての職人さんに当てはまることなのか問題提起したいので、あえてここに書かせていただきました。
マンション共用部の養生の仕方などはたいへんきれいで、管理人からもほめられましたし、クロス以外の職人さんは良かったので、余計に残念ではありますが、クロス職人さんがすべてを台無しにしました。
この会社に決めた理由
見積もりが詳細で金額が安かったことと、担当者の方が親切に対応してくださったこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お忙しい中声の登録を頂きまして有難うございます。大変ご迷惑をお掛け致したことを深くお詫び申し上げます。
I様のおっしゃるとおり職人の態度、技術は劣っているところがございました。時間内に貼るのはもちろんのことですが、綺麗に仕上げようとしないというのはおかしいです。今後、職人の仕事に対する姿勢や技術面の指導に会社全体として努めていきます。
また、何か不都合などございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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