リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（902ページ目）
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（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は迅速且つ丁寧な施工をして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と価格面で納得できる見積もりを提示して頂いたので
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の御依頼と高評価どうもありがとうございます。今回は、店舗の便所を和式か洋式に変更する工事を、中心に工事させていただきました。店舗の工事ということで、1週間営業をお休みいただきありがとうございました。また常に工事を見守っていただき、こちらの御質問にもすぐ対応いただき大変助かりました。これからも小さい事でもご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 535,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事できれいになりました。工事に携わっていただいた方々、ありがとうございました。皆さんとても話しやすく親切にこちらの要望を受けていただいたり、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
施工の仕方の違い
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
住みながらの工事で、妊婦の方もいらっしゃいましたのでいつもよりも段取り良くスムーズに施工を進める必要を感じました。
特殊な機能のあるご自宅ですので、設計施工も合わせる必要もありましたが、家全体ではゆがみも少なくリフォームの仕上がり自体も癖なく仕上がったと思います。
子供部屋の仕切りを撤去し、間仕切りを設置しましたが、設計の段階からお客様と詰め、コストパフォーマンスも含めた仕上がりにできたと思います。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,438,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の連絡担当者の方は返事が遅くて話がかみ合わず、依頼をやめようかと考えました。その後、社長とお話させていただき、依頼することにしました。インターネットでのやり取りなので、最初のやり取りがなければ、もう少し気分良くお願いできたのに、と、残念です。
この会社に決めた理由
社長の人柄・金額
リフォーム会社からの返答
工事は、外壁のタイルの剥がれ及び階段のタイルの割れの張替えでした。タイルの職人が不足していた事もありご迷惑をお掛けしましたが、近くの同様の工事と抱き合わせで何とか低価格で施工できました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 265,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に良くやってくれた。但し打ち合わせ時に、もう少し細かな点を打ち合わせすれば良かったと考える。之は共に双方のもんだ出ある。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介が一社だけであった。自分でセカンドオピニオンを選ぶことが出来なかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
雪害の影響で商品の入荷遅延と工事が立込んでいたため、着工までまでだいぶお待たせをいたしまして申し訳ありませんでした。
なんとか「入梅」ギリギリ工事を終える事ができました。
ご希望通りに積雪地用のテラスでご指定の角度で取り付ける事ができました。工事時のお立会いありがとうございました。
打ち合わせの内容で一部お互いに考え違いがあったようでした。
再度、確認をすれば良かったのですが申し訳ありませんでした。
以後気をつけます。
これを期に末永いお付き合いをしていただければ幸いです。
ご家族の皆様にもよろしくお伝えください
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとありがとうございました。
結果的にすてきなお部屋ができあがり、とても満足しています。
この会社に決めた理由
対応の早さ、丁寧さ。価格。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。
時が経つのは早いもので、工事を完了させて頂いてから約4ヶ月が経ちました。
その後、いかがお過ごしでしょうか？
工事中に大工と共に色々御相談させて頂いた事を、先日も大工と話す機会がありまし
た。
私と致しましても、大変勉強になり、身になる現場だったと感じでおります。
評価も、私共には勿体無いほど良い点数を付けてくださり、ありがとうございます。
こちらを励みに、私共も更にお客様のご満足を頂ける様、日々精進致しますので
今後とも何卒、ご愛顧頂ける様お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 736,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、外壁のサイディングと屋根塗装を行ったのですがとても良い仕上がりとなり、満足しています。
担当の方に色々とわがままなことを言ったんですが丁寧に対応していただきありがとうございました。
完成したとたんに梅雨となり、雨水をはじいている屋根を見て修繕して良かったなーと実感しております。
残念だったのは足場解体の際、屋根の棟板をぶつけられ、せっかくきれいに塗った塗装のタッチアップが必要となったり、出窓の下の塗装を忘れていたりとこちらが気が付いて指摘した点があったことでした。
いずれも担当の方に早い対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績のある会社ということと、担当者の人柄がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＯです。満足の評価ありがとうございます！
早速効果をご確認いただいたのですね。
お客さまとの打ち合わせ時、私の目で確信は持てていたとしても、なかなかお客様へうまく伝えることができません。しかし、今回効果のご確認をいただいたことで、更なる自信が生まれました。本当にありがとうございました！
惜しむらくは、完成引渡後の足場を外した際のこと。詰めの甘さと真摯に受け止めながら、今後も活動してまいります。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お忙しそうな中でしたが、急いでほしい旨を伝えると、他の業者さんよりも早く対応していただけました。
担当の方もやさしく感じがいい方で、適格なアドバイスもいただけて感謝しております。
工事日に納品されたトイレットペーパーホルダーのカラーが違いましたが、当日それに気付き、翌日に交換しに来てくださいました。
今回のリフォームとは関係のない部分のトイレのドアの部分も直していただけたりと、気配りのできる業者さまです。
また、機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
・価格が安かったこと
・工期が早かったこと
・担当の方がやさしく好印象であったこと
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。ペーパーホルダーの納品ミスでI様にはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。その後、新しいトイレはいかがでしょうか？また何かお困りの事などございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望に合った施工、希望に合う商品説明。また商品発注の手配の早さ、など
すべてお任せして間違いありませんでした。仕上がりも満足です。
工期も予想より早く出来て、良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスも良く、予算、希望に合った為。
リフォーム会社からの返答
過大なるご評価を戴き、有難う御座いました。
Ｉ様のニーズに添うべくご提案させていただきましたが
ご希望と合致し、光栄に思います。
これもひとえに、Ｉ様の細部にわたる具体的なご希望をお聞かせ戴きました事の結果と考えております。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。
リフォームは全く初めてで、当初簡単に考えていましたが、色々考えたり判断することが多いのだとわかり、また、構造やしくみなども、各会社の方のご意見や知識を伺うことができて、大変勉強になりました。選択すべきポイントをプロとしてアドバイスしていただいたことが、良かったと思います。
この会社に決めた理由
実は、それぞれ違ったプロとしてのお話、それぞれの製品提案があり、困ってしまいましたが、その中でも、担当の方がこちらの思いなどを察していただき、最も提案力があり、リフォームをイメージしやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、並びにお喜びのお声ありがとうございます。
今回は洗面化粧台の入替ということでサイズ面で商品選定に悩まれておりましたが、ご満足頂けたようで本当に嬉しく思っております。
工事中もご協力いただけたことで作業もスムーズに進めることができ誠に感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 218,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンだったので、女性のスタッフがいて下さったのがありがたかったです。メールや電話での連絡も迅速で助かりました。
途中大雪の関係で施工がずれ込みましたが、誠実なご対応をいただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手の会社である安心感と見積もりの価格、それからお客様からの評価がとてもよかったことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。下見にお伺いした後も、ホームプロ経由のメールにより迅速なご連絡ができて、良かったです。キッチンは、昇降ウオールや、引出タイプのキャビネットで、収納しやすく、取り出しやすくなったことと思います。施工面では2月の大雪の為、納品が延びて大変ご迷惑をおかけいたしました。さぞご心配だろうと納品状況の途中経過をご報告しましたが、ご安心いただけたとのことでほっといたしました。これからも、お住まい全体のご相談先として頼りにしていただけるよう、がんばります。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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