リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（830ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は時間も予算も限られた中で迅速に対応してくださいまして本当にありがとうございました。
寒い中、職人の皆さんが黙々と仕事をしてくださいました。
きれいに仕上げていただきましたこと感謝申し上げます。
あとは今後、万一のメンテナンス対応に期待したいと思います。
この会社に決めた理由
予算内に仕上げるために商品の選定やアドバイスをしていただきました。
そして常に対応が早く、疑問な点に対してもきちんと回答がありました。
今回の施工に関してはとても満足しております。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社の施工にご満足頂きまして有難うございます。
今後、どんな些細な事でも早急に対応させて頂きますので お気軽にご相談下さい。 お力になれたら幸いです。 誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何度も設計仕様を変えたがいやな顔せず何度も対応頂き感謝している
ただ契約が決まった後の対応が遅くなったことが残念です
この会社に決めた理由
変更に対し素早く対応してくれた為
リフォーム会社からの返答
この度はご意見をいただきありがとうございます。お打ち合わせを重ねてご満足いただける仕上がりになったこと、私も嬉しく思います。工事中の段取りなどスムーズにできなかったことについては、今後の対応に活かしてまいりたいと思います。
この後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｓ社という会社を評価するより、担当者個人を評価する感じです。良くも悪くも個人の裁量に頼りすぎている気がします。
会社としてのチェック機能が働いているのか疑問です。
この会社に決めた理由
見積もりから施工管理まで担当者が一括管理するところ。
リフォーム会社からの返答
初回のご訪問させて頂きましてから、ご契約までスムーズにご決定頂きましたのに、段取り不足で工期を変更させて頂くこととなり、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後の改善とさせて頂きたいと思います。
お打合せの中で、他社さまと比較頂きました内容をお聞かせ頂き、とても勉強させて頂きました。今後も自社のメリットや強い部分を活かしながら、ご満足頂けますリフォームとなるよう、頑張らせて頂きます。
また、何か機会がございましたら、ご相談頂けると幸いです。今後とも末永くよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人の方とも礼儀正しく、安心できました。
外から見える部分(給湯器の工事)について、マンションの管理人も丁寧なお仕事、との評価でした。
この会社に決めた理由
対応が良く、不安を感じる要素がありませんでした。
価格面でも、製品は同じなのに他と比べて安かったのも理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼誠にありがとうございました。工事の日程等お客様のご協力をいただき、無事お引渡しできました。また、お役に立てることがございましたらお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 451,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、自分が考えていたより簡易な工事となってしまいましたが、現調から交換作業まで本当に丁寧にご対応頂きました。
また住まいの気になることがあれば、是非ご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
近くに支店があったことと今までのご実績を拝見し、安心してお任せできると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。このような高い評価をいただきました事、大変うれしく思います。
今回は機器の故障で本当によかったと思っております。小さなことでもご気軽にいつでも御声掛けくださいませ。お忙しい中、誠にありがとうございました。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,968円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
強く評価したいポイントは「プロとしての的確なアドバイス」ですが、他にも「価格に対する要望を他社より聞いてくれたこと」、「契約後の対応」、「技術」、「担当者の人柄」も強く評価したいポイントです。こちらの要望をよく聞いていただき、返答も的確であったことに信頼感を得ました。今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は、「シロアリ対策として薬剤の散布」をお願いしました。御社は見積もりを取る段階でもしっかり工事担当者を同席していただき、詳細な見積もりをとってくれたことに信頼感を得ました。また、地元に根ざした企業であり、実績も多いところから、アフターフォローや今後のお付き合いもできる企業様だと思い、御社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
契約から、施工までお時間はありましたが、対応できたかと思っております。
また、作業中も気持ち良く作業をさせていただいた事に感謝させていただきます。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが一生懸命に対応してくれました。
この会社に決めた理由
担当者が何度も打ち合わせに来て対応してくれた事と見積もりが希望と合っていたので、さらに一番実績もあるＹ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、有難う御座いました。
お住まいになりながらのリフォームでしたが、工事中は何かとご協力を賜りながら工事を進められましたこと、この場をお借りしまして改めて御礼を申し上げます。
部材の手配漏れ等によりご迷惑をお掛けしてしまいましたことに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。最終的な仕上りにもご満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすく、そして丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初めにメールでやりとりをしている段階で商品提案などいくつかしていただき、選択肢を作っていただいたことと、私どもの求めていることをわかってくれたように感じられた。担当者の方も感じがよく信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお声を頂き、ありがとうございます。一般的な商品で概算見積を出させて頂きましたが、その後明確なご要望をお聞かせ頂けたおかげで、ホームプロ上の概算もプランナーからのご提案も効率的に進めることができました。工事の仕上がり、対応にもご満足頂けたとのこと、担当者一同大変嬉しく思っております。改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
望み通りのリフォームができて大変快適に過ごせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
キッチン交換だけの予定でしたが、お子様も大きくなり料理中も様子を確認したいというご要望のもと壁の開口を大きくしました。完成後想像以上にﾘﾋﾞﾝｸﾞが見渡され、お子様が何をしているか把握され、安心して料理もできると思います。また何かご要望があればお気軽によろしくお願いします。この度はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 897,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事をありがとうございました。
ただひとつ、駐車場工事にあたり、簡易トイレが駐車場に放置されていました。目立たないところですが、玄関横になり人目に付くところでしたので、ご配慮が欲しかったところです。
この会社に決めた理由
対応が真摯であったこと、価格が良心的であったこと。
近隣の工務店なので今後も補修工事などお願いしやすいか、と思われたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変な高評価を頂きましてありがとうございます。電動式のｵｰﾊﾞｰﾄﾞｱを設置させて頂きました。簡易ﾄｲﾚは配慮が欠けておりました。大変申し訳ありません。
お客様の立場で考えると、そのままの状態で置いていると、不快に感じたと思います。今後はお客様に直接見えない様、対策したいと思います。今後とも何かありましたら、お声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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