リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（832ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速な対応・工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説得力のある説明がなされた。
リフォーム会社からの返答
この度はご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
高所の防水と借家人様のご協力で、無事に完工することができました。オーナー様と致しましても、建物の管理がたいへんであるところに、ご苦労が多々あることを痛感いたしました。これからも維持管理でお困りの節はお声かけいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 95,045円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古かったキッチンが蘇りました。使いかっても良くなりました。どうも、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
評価が高い。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回はありがとうございました。
お困りごとがございましたならご相談ください。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初は養生の不備や階段裏の天井クリアトーンの確認ミス等で、緊張しました。施主側は小さな所まで神経質になっているので、工事が進んで行く度に不満が出てきます。既存のスイッチカバーの爪が折れて隙間が出来たり、照明器具が逆になっていたり、新しく敷いた階段マットに汚れやほころびがあったりと、手直しに時間が掛かりましたが、完了後に見つかった補修については、本日で全部終了しました。終わり良ければ全て良しで良かったです。施主側からの今後の希望としては、養生については家具等を守って欲しい。スイッチカバーは最初から見積りに入て欲しい。照明器具等も完了時に点検をして欲しい。以上です。
最後まできちんと補修して頂き、お陰様で快適な部屋になりました。特に良かった所はトイレの入れ替えでした。以前は水道業者のミスでトイレの水を流すと、外にある洗面台の排水口からゴボゴボと音が鳴って大変不快な思いをしていました。今回は、そのミスを見つけてくれて、こちらから言わなかったのに直して下さいました。気遣いのある本当のプロだと思いました。感謝しています。有り難うございました。
この会社に決めた理由
３社見積もした中で一番見積り金額と施工内容に信頼性とコスパがあり、迅速な対応だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をリフォームのパートナーにお選びいただき、誠にありがとうございます。
防音対策をメインとした、お住まいのリフォームをさせていただきました。
リフォームをスタートした時点では、弊社の配慮が足りず、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただき、いろいろな面でとても勉強になりました。
スタッフ一同、お施主様には心から感謝しております。
今後のリフォームにも生かし、よりいっそう、お客様にご満足いただける、お住まい創りを目指してまいりたいと思います。
完成時には、とてもお喜びいただき、私共も本当にうれしかったです。
今後も、しっかりとサポートさせていただきます。
末永い、おつきあいのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,274,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2つの業者の方に来ていただいて見積もりを出してもらいました。結局、金額ではなく提案力をとり、多少お金がかかっても満足いくトイレにしていただけそうだったので選びました。仕上がりには大変満足しています。担当の方の丁寧な説明、小さなことでもこちらに聞いて進めてくださるのが嬉しかったです。
この会社に決めた理由
最初の印象、相談のしやすさが大きかったです。こちらの立場に立った提案をしてくださりお願いしたいと思えました。
リフォーム会社からの返答
当社も、お会いした時にブルゾン（アウター）の会話で盛り上がったこともあり、気楽にお話しさせて頂くことが出来ました。ブルーグレーのサティスも淡い色で奇麗でしたし、既存のタイルにも違和感なく仕上がったと思います。これからも、お客様がご満足して頂けるようなご提案を心掛け致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらのちょっとしたワガママにも対応していただき、助かりました。おかげで快適な生活を送れそうです。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信が早く、対応もわりと素早かったこと。引越しの期限もあり、無下に断る業者もいた中、できる限り頑張ってくれたと思います。
リフォーム会社からの返答
声のご登録を戴きまして、有難うございます。「大変満足」の評価を頂き安心をしました。ただ、「ご説明」や「段取り」につきましては、まだまだ未熟な部分がありますので次回ご依頼を頂くまでには、全てにおいて「大変満足」が頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
屋根、付帯部、外溝(車庫シャッター、擁壁など)塗装、外壁タイル補修、および大工工事(棟換気、軒天換気)を頂きましてありがとうございました。総じて満足しております。職人さんも大変良い感じの方が2名来てくださいました。外壁タイルについても無理を聞いていただき大変助かりました。屋根にサーモアイ4Fを採用したこともあり、今後安心して住まうことができます。
金額についても、特別な軒天換気材を使用および外壁タイル補修に工数がかかったため総額は高めに見えますが、リーズナブルと感じています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・社長の説明が丁寧であったこと
・他社は事前資料作成はなかったこと
・判断しにくい点については、明確に現時点では不明です、と説明されたこと
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,037,496円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を取り入れてもらった、良心的な見積もり価格、最初から最後まで、親切な対応、工事に携わった人みなさんのお人柄で、リフォームが気持ちよくできたことがうれしかったです。
この会社に決めた理由
迅速かつ、こちらの希望に近い、良心的な見積もり価格、営業の方のお人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きまして、有難うございます。
1.5日～2日かかるかもしれないので、少し気にはしていましたが、現場の状況判断でスムーズに施工させて頂きました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。三層住宅、燐宅とのスペースが無いなどの制約がある中、職人さんも大変だったと思いますが丁寧に仕上げていただきました。また担当者の方には工事の進行状況の報告やチェック、施工が決まってからのシャツターのメンテナンスの追加などに気持ち良く対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
今回リフォームするにあたって一番の課題は大雨時の雨漏りでした。担当者の方に現場をみてもらい見積もりをお願いしたわけですが、その際不要に高額プランを勧めることなく、必要なポイントは押さえながらも、予算に合わせ良心的な価格を提示してもらえたことが「信頼しておまかせできる」と思い決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に際しまして、お客様におかれましては、サービス評価にて多大なお褒めの言葉を頂き、社長以下、社員一同にとりまして、これに勝る喜びはございません。今後ともお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 788,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初は風呂のみの予定でしたが、洗面所、キッチンも同時に行って大正解でした。間取りを変えずに、ここまで部屋が明るくなり、視覚的に広く見えて、収納も劇的に増えるとは思いませんでした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
漠然とした要望を的確にとらえて、提案してくださった。
リフォーム会社からの返答
（旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。）お話をお伺いする中でお施主様のキッチンへのご要望が明確でしたので私の商品知識の中から最適なものをご提案出来たと思います。
完成イメージのギャップを出来るだけ無くす様、イメージパースのご提案のほかメーカーショールームに同行させていただき実物にてお打合せさせていただきました。
結果的にご満足いただく事ができました。
工事中は色々とご迷惑・ご不便をおかけいたしました。また色々とお気遣いをいただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最終的に依頼した工事は当初の予定していたものと違ってしまったが、その都度こちらの意向を踏まえていただいたうえで素早い対応をとっていただき、本当に良かった。
ただ最後の段階で、いただいた保証書の日にちが違っていたので、修正してもらえるとありがたかった。
この会社に決めた理由
最初は、シャワーから温水が出ないので電気温水器の故障かもしれないということで、こちらとしての意向は、まず修理してみて、それでもダメな場合は取り替えということで考えていたが、その通りにしていただけた。結果として、メーカー修理で済んだ。ちょうど、同じ時期にトイレのｼｬﾜｰﾄｲﾚの部分からの異音が気になり始めたことと、トイレのクロスの張替もしたかったので、良い機会と思い、今回、工事を依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。
保証書の日にちの件、大変失礼致しました、修正した物をお届けさせて頂きますね。
当初のご相談内容とは異なりましたが、電気温水器はご意向に沿うことができてうれしく思います。
トイレの改装は本当に良いタイミングでお声かけ頂けて良かったです。有難うございます。
また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 111,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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