リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（828ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
1. 数回に渡って追加の作業を依頼しなくてはならなかった。明らかに、ここはやり残している、といった状態が続いた。
2. 工事の際に出た木材破片が庭に落ちていた。
3. 庭に植えてある芝桜や他の草花の上に足場を組まれてしまった。
今後同様なことがないように委託した業者の方に伝えておいたほうが良いのではないかと思います。
これらがなければ良かったですね。
この会社に決めた理由
適当な工事金額。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。 工事中に庭の草花を傷めてしまいました事、木材の破片が庭に残ってしまいました事等で、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。又、天候不順等もあり足場を架けさせて頂く日数も予定より掛かってしまい、ご不便をおかけしました事すみませんでした。 今後は工事中の養生をしっかりするように徹底してまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ショールームを何箇所も案内していただいたり、お風呂の壁の色や洗面所の壁紙を決めるのに、納得するまでお付き合いいただき、また的確なｱﾄﾞﾊﾞｲｽをありがとうございました。特に壁紙は、ｻﾝﾌﾟﾙ帳の小さな見本で決めたとしたら絶対失敗していたと思います。大きな見本を沢山取り寄せていただいたおかげで、お風呂も洗面所も気に入りの場所になりました。また、洗面所のドアの立て付けまでも直していただきました。
こちらのわがままと都合により、最初に声をおかけしてから施工完了まで何ヶ月もかかってしまいましたが、嫌な顔せずお付き合いいただきましてありがとうございました。
ほぼ二ヶ月経ちましたが、風呂も洗面所もぴかぴかです。
この会社に決めた理由
ご近所であること。
規模が大きくないこと。（担当者の当たり外れの不安がないこと。）
犬を飼われていたこと。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。ご満足頂き快適にお使いになってお気に入りの場所になっているのはありがたいです。
商品はカタログだけではわかりづらいので、当社ではいつもショールームを一緒にご案内してご覧頂きプロとしてのアドバイスもさせて頂いております。
壁紙も小さなサンプルで選ぶとイメージが違うことがありますので、大きなサンプルをいつもご覧頂いております。
当社は大きな会社ではありませんが、下請けに丸投げはしないで、自社で設計から施工・施工管理まで一貫して行っておりますので、これからも住まいのホームドクターとして末永いお付き合いをよろしくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早い対応と、担当Y様の誠実な応対に好感が持てました。
職人の皆様もテキパキ設置していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールの返信、訪問、見積もりとスムーズで、低価格と着工が早いのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は、誠にありがとうございました!
機器の故障ということで急を要するご依頼でしたが、お客様のご協力のおかげでスムーズに終えることができました。
これから快適に過ごしていただけると思うと私も嬉しいです。
また、大変良い評価を頂き、ありがとうございました。
今後ともお困りのことがあればお気軽にお声をかけてくださいね。よろしくお願いいたします。
担当Y
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
表札の名前など、細かいところまでお気遣いただきましてありがとうございました。
見積りの段階から、工事終了まで少しの心配もなく安心して任せることができました。
これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
第一印象が良く、見積もりの時点でもこちらの要望を誠実に聞いていただき、気持ち良くお願いできる業者さんと思いました。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから丁寧な対応にとても感謝しています。多少、打ち合わせ上の施工ミスはありましたが、思った以上の仕上がりに満足しましたので、和室床修繕工事の追加をお願いしました。
この会社に決めた理由
弊社が自宅から近くにあることと最終的には、営業担当者の丁寧な対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご満足いただけて本当に嬉しい限りです。今後も何かお困り事がございましたら何でもお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,597,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
A様、この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。途中、ご説明やご提案が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。これからずっとお住まいいただくお家ですのに、私どものご提案が不充分であった点につきまして、今後の課題として、真摯に受け止め対応して参る所存でございます。私を含め、もっとお客様の目線で、お客様のお家を自分の家と思い、しっかりご提案していかなければ、と深く痛感しております。
また、その他の点に関しましては、「何でも相談しやすい雰囲気」と、喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
お引渡しの際にお伝えさせていただきました「これからが本当のお付き合いの始まりである」ということについては、毎回思っております。良くお伺いしております地区でございますし、お家の事で気になることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームをして頂きましてありがとうごさいました。
工期どおりの引き渡しで仕上がりにも大変満足しております。作業の連絡もマメにして頂き、レスポンスが非常に早いと感じました。
料金の関係で別業者と迷った時もありましたがＰ社さんにお願いして本当に良かったと思います。
特に担当して頂いたＹさんには大変お世話になりました。
信頼できるＹさんだったからこそ本工事をお願いさせて頂きました。
また何かあったらＰ社さんにお任せするつもりです。
本当にありがとうございました。職人さんにも宜しくお伝えください
この会社に決めた理由
信頼できる会社。信頼できる担当者。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社に工事をお任せいただき、厚く御礼申し上げます。
マンションの和室をＬＤＫと一体化させるリフォームのご要望に対して、いかに最初からそうであったように見せるかがポイントでした。
お選びいただきました床材が、とてもお部屋の雰囲気に合っており、都会的でスタイリッシュな新しいお住まいになりました。
今後ともお住まいに関しましてお困りごとなどございましたら、ご遠慮なくお呼びいただければと思っております。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,024,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕事をやってもらったと思います。一部手配ミスがあったのでしばらくトイレ内で手を拭くことができなかったけど。
この会社に決めた理由
会社が近いので、何かと相談しやすいと感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度はタオル掛けの手配ミスがあったにも関わらず、このような評価を頂きましてありがとうございます。
お近くですので、何か御座いましたらいつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 256,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。こちらの、無理な希望にも、実現の為に、親身に考え、対応してもらい感謝しています。これからも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格、プラン、事前説明など、一番努力してもらい、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。ご夫婦それぞれに拘りたいことがあり、限られたお時間の中でございましたが、お打合せやお色決めを楽しんで頂けていた印象があり、私自身も楽しくお打合せを進めさせて頂きました。
実際に完成したお部屋を見て頂いたときの喜び？（驚き？）は私もとても嬉しく思っております。何かお困り事がございましたらご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,851,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下見見積り段階での対応に柔軟性があった。金額面でも対予算で満足できる内容になった。工事において営業担当者と工事担当者との間に若干の疎通不足があったが、改修への対応は良く要望通りのリフォームとなった。加えて大工さんの技術も高く満足のいく仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・下見・打合せ等の日程に柔軟に対応してくれた。
・金額的に遜色なく、要望をほぼ網羅した。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中何度もお打ち合わせをさせて頂きありがとうございました。
また、お打ち合わせがスムーズに出来た事がいいリフォーム工事に繋がったと思っております。
至らないところもあったと思いますが、改善できる部分はすぐに改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご依頼お待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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