リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（743ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの要望を親身になって聞いてくださり、丁寧で誠実な担当者、職人さん達だと思いました。施工後の手直しまできっちりして頂き、大変満足です、これからもリフォームの時は、ぜひまたお願いいたします。いろいろと有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったことと、担当者が信頼できると思えた
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根と外壁の塗り替えを承りました。スレート屋根は発生していた苔を高圧洗浄で除去した後にクラック補修を行ない塗装仕上げ工事ともに、長期的に下地への通気性を確保するためのタスペーサー取り付けも行いました。モルタル外壁は目立っていたクラックを補修痕跡も残さないように処理し、明るくきれいな和み色での塗装仕上げいたしました。玄関へのアプローチ階段には今後を見据えての手摺り取り付けで安全性の向上も図りました。
数ある施工会社より、弊社をご選択いただきましたご期待にお応えするためにスタッフ一同で誠心誠意務めさせていただきました。作業期間中のお気遣い、ご協力感謝申し上げます。今後も末長いお付き合いをお願い出来ればと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡吉見町 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をして頂きましてありがとうございました。
お引き渡しまで私たちのペースに付き合わせてしまいすみませんでした。
まだ具体性がないのですが、お風呂のリフォームも検討してますのでその時はお声をかけさせて頂くと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのお話をしっかりと聞いて頂きました。そしてとても親切な対応をして頂いたのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
この度のリフォームでご満足頂けて大変嬉しく思っております。
浴室に関しましても多数実績がございますので、ぜひお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工状況はもちろんのこと、日々の清掃・後片付もしっかりしていて大変満足しています。
また、機会があれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
費用対効果の点で、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがとうございました。大切なお家のリフォームに携えることができまた、喜んで頂き大変うれしい限りです。今後もなにか御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容と担当者の信頼感
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
この度は、ご依頼いただきありがとうございました。
お忙しい中、お時間をいただきました。
お家のお困り事などございましたら、お気軽にご連絡
くださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 19,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
段取りと日程の説明が足りないと思います。そちらの職人の都合もあると思いますが、こちらにも予定があるので変更は早めに伝えて欲しかったです。同じ敷地内に住んでいる主人の父を怒らせたのが一番迷惑です。若い職人さんの方がマナーがいい。老いた職人さん達は挨拶も微妙。最低限の接客のマナーは身に付けるべき。
この会社に決めた理由
TOTOの割引率が良かったので。
リフォーム会社からの返答
今回はユニットバスの交換工事をご依頼頂きました。
ユニットバスからの交換工事でしたが念のため予備日を設け、解体後の状況により工程が変わる可能性をご説明させて頂きました。
しかし、結果として説明内容をご理解いただく事が出来ず、自分の説明不足を痛感しております。
また、職人及び出入り業者のマナーにつきましては日々注意をしておりますが、行き届かない点があり社として今後の改善点として再度取り組みたいと思います。
できるだけ安い価格で良い仕上がりになるよう職人共々努力をさせて頂いた結果、「仕上がり」や「価格への納得感」について高い評価をいただき感謝しております。
今回の事を教訓にお客様に喜んで頂ける様に更なる努力をしてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。職人のみなさんによろしくお伝えください。
又機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして、誠にありがとうございました。工事期間中は天候にも恵まれましてスムーズに進める事が出来ました。奥様も在宅の時も有り工事の内容変更や施工日のお知らせも出来ました。ご協力ありがとうございました。こちらの方こそ今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工担当者が見積もりに来て下さり、その後の日程調整など直接連絡して決められたのでスムーズでした。
当日夜勤明けにもかかわらず、丁寧に工事していただきありがとうございました。前のリモコンの穴も塞いでいただき助かりました。今後、キッチンやバスルームのリフォームをする時にはまたお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
TOTOリモデルクラブ加盟店で、水廻りを安心して任せられそうでした。
数社の見積もりの中で一番価格が安く担当の方も親切だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご用命ありがとうございます。
弊社は担当スタッフが見積もりから施工まで一貫で担当させていただいています。
施工当日夜勤明けでの作業になりご心配をお掛け申し訳ございません。担当スタッフからお客様には夜勤明けになり申し訳なかったと私にも報告がございました。
お客様に夜勤明けとかは、関係がないので、いつも通りの工事にて対応させていただきました。
今後、リホームをご検討されましたら、ご質問等でもお伺いいたします。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 170,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の提案力、工事中の説明やどちらに於ける変更依頼も速やかに対応。
技術も上々だが100点といえないことは、相当失望したエコポイントの問題。
バラマキ政策で確かに御社の完全な責任を問えないとは言え、エコポイント打ち切りの可能性は全く説明がない。
施工７日前で打ち切りになったことから、早く施工完了すれば受け取る事が出来たと未だ考えている。
この会社に決めた理由
提案力とリフォームを行う当マンションで実績があった事。
リフォーム会社からの返答
住宅エコポイントについては、ご迷惑をお掛けしました。
終了期間が分からないまま、お客様への説明が不十分だった事、
申し訳ありませんでした。
今後、各お客様への対応を含めて、弊社の課題にし、改善を図りたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
急な工期変更に対応していただきありがとうございました。
ハプニングもありましたが、何とか予定までに完了していただきありがとうございました。
職人さんも良い方ばかりで、良かったと思います。
つまらない質問にも丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。
難を言わせていただくなら、工事予定表はいただいていましたが、その日の職人さんの予定等知らせていただけたら一日の予定がたてられて良かったと思いました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と対応。
施工件数の多さからの安心感、終了後のメンテナンスに対する安心感
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
工事中ご迷惑をおかけしましたが、嬉しいお言葉も頂きまして、スタッフや工事職人共々大変嬉しく思っております。
ショールームや仕様決めでのお打合せでも、いろんなお話しをしながら進めさせて頂き、とても楽しい時間でした。ありがとうございます。
またこれからも、お住まいでのお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,722,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短期間で施工していただきありがとうございました。
カーポートの適度な広さと屋根素材の遮熱/遮光性に大変満足しています。
価格も良心的で助かりました。
この会社に決めた理由
外構を専門としている会社だったことと、金額が他社に比較し良心的だった。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は平塚市のお客様で門回りの整備のご依頼でした。大変好評価を頂きありがとうございました。また何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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