築年数：16〜20年の評判・口コミ（743ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの印象が大変良かったです。職人同士で余計な無駄話をあまりせず、黙々と仕事をしている感じが良かったです。朝早くから夕方遅くまで、休憩する時間も惜しんで自分の仕事を一生懸命やっているという印象を受けました。プロとしての使命感すら感じました。顧客の評価の高い理由が分かった気がします。どんな仕事でも、自分の仕事にプライドをもって一生懸命取り組むことが大事なんだなということを、改めて教えていただいた感じがします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

顧客評価が高かったこと。口コミの内容が良かったこと。会社が佐倉市にあり近かったこと（何かあればすぐ対応してくれると思った）。社長の素朴そうな印象と、「ぜひやらせてほしい」的な切迫感を感じなかった点が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

以前から気になっていた排水の流れの悪さの原因究明を含めた排水関連設備の点検の他、当日現場において相談した２階洗面所の悪臭対策についても気持ちよく対応して頂きました。また当日、主人が不在でしたので、後で現場の状況を確認できるよう写真をホームページにアップして頂いたり、見積等についても迅速丁寧に対応して頂くなどきめ細かい心遣いに感謝しております。大変満足できるリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・本社が近く、ショールームにおいて商品を確認できた。
・小規模工事の実績も豊富であり、今回の工事に適格と判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、何度も追加で施工をお願いしてしまい、わがままを聞いてくださりありがとうございました。
お陰さまで、納得のいく仕上がりになりました。
担当の方、施工してくださるみなさんの人柄がとても良く、安心しておまかせすることが出来ました。

この会社に決めた理由

3社に見積もり依頼をしましたが、担当の方の説明力で決めました。

お客さまのご感想

・担当者作業員とも気遣いが足りない（トイレ使用、昼食時間）
・宅配物(製品）の受け取り事前依頼無し私が受け取るの？
・作業員から、駐車場と加工場について相談された！事前に計画してないの？
・玄関扉を開け放ししないようお願いしたが、無視？
・作業手順説明無し事前承諾なしでフェンスと面格子と障子を一時撤去
・外壁貫通部処理と換気扇の納まりについて問題あり
・ユニットバス設置寸法が足りない為に柱を削った
(間柱だから問題ないという説明）
事前の調査が不足している。問題ありですよ！
作業員任せでは無く事前の計画と説明をしっかり行ってください品質もう少し勉強してもらいたい
長々と嫌な事を書きました御社の為にあえて書きました。ちなみに私は技術屋（一級建築士一級施工管理士）です
担当者は一生懸命でしたアフター宜しくお願いします

この会社に決めた理由

・提案内容がよかった。
・価格についても協力して頂いたと思っております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応ありがとうございました。当方で選んでいた仕様に対しての見積もりに加え、価格が低い別提案をしていただき、また、プロとしての説得力ある説明に感謝します。工事中、毎日、メールにて、その日の状況と翌日の予定を連絡いただき、安心できました。面倒な階段の施工の出来栄えにも満足しています。

この会社に決めた理由

3社から見積を取りましたが、一番安く、また、見積内容の説明に一番説得力があったこと。１社だけ、当方の想定仕様案に加え、別提案をしてくれたこと。住宅省エネポイント（即時交換）に対応してくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが他の会社より格段に良かったです。また営業さんや職人さんの対応も良くて、自信をもってまわりの人に紹介できる会社だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての施工依頼でしたが、最後まで親身にご対応いただきましてありがとうございました。おかげさまで手すりと階段が楽になりました。介護保険への適用手続きや、介護者への手すり材質の選定あたりもう少し提案力があると、同様な施工が安心して依頼できる会社さんになると思います。

この会社に決めた理由

営業の方が実際に図面を書き、丁寧に説明してくださるので決めました。ご担当の方はとても誠実でよい方でした。
今回介護保険適用の手続きや、材質の相談も親身になっていただきました。ひとえに担当者の人柄です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらから、いちいち言わさなかったら、全て大変満足だったのに残念です。

この会社に決めた理由

見積もりから決定までの営業担当のマナーや態度、熱心さ、いろいろな要望に対する真摯な対応、価格で決めました。その後の対応で残念なとこもありましたが、良い点も多々ありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が一生懸命対応してくれた。

この会社に決めた理由

３社から見積を頂いたが、見積下見時、一番熱心に下見をしてくれた。仕事を取る意欲が感じたので任せられるなと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早いコンタクト、説明が大変分かりやすかったです。こちらの要望に対して何度も見積りも案を提示していただき、安心してリフォームをお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

商談の段階よりわかりやすく説明していただけた点