築年数：16〜20年の評判・口コミ（725ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

M工務店さんにお願いしたのは、ともかく“ていねいに”やってくれということでした。雨天が続き年内に工事が完了するか心配しましたが、私の説明不足による不測の事態にも快く対応いただくなか、予定どおりの期間で終了しました。実際に工事に入られた職人の方々も人のよい方たちでした。今後機会がありましたら、またお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

築20年経ち、今回は屋根・外壁工事がメインでした。塗装専門業者の方が正直見積もり価格は安かったのですが、価格より信頼できる業者にお願いしたいと考えていましたので、担当者の方々の人柄を信じM工務店を選びました。押し付けセールスがなかったのが良く、適切なアドバイスもいただいたことが理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時からわかりやすい説明で工事の内容が把握しやすかった。
工事等はしっかりやって頂いたが、打ち合わせ時の時間厳守がされていなかったのでそこに関しては不満が残りました。
工事の正確な日程もこちらから確認しなきゃ連絡がなかった点も不満が残りました。

この会社に決めた理由

値段も妥当で、説明もわかりやすく対応がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望、変更を根気強く聞いていただき感謝してます。

この会社に決めた理由

提案をこちらの要望に対しあきらめずに最後まで提案してくれたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なにかと注文を聞いて頂きありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

当方の話しを良く聞いて、対応してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

メールでの打合せでしたが、素早く明瞭な返信を頂きました。見積書は工事内容と金額が詳細に書かれていて、とてもわかりやすかったです。工事の段取りから仕上げまで「さすが職人さん」が家族の感想です。機会があればまたお願いしたくなる会社でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績
・メールやり取り時の印象
・見積書に工事内容とその金額が詳細・明確に書かれていた
・大きな工務店より地域密着の個人を希望

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

兎に角連絡が早かったこと。
本当に困っていたので、ありがたかった。
担当さんの対応の良さ。
とても丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

現地見積もりの時の対応で。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージしてた通りの完成に大変満足しております。
ドアレールの不具合など、リフォーム以外の相談にものって頂け助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。おかげ様で快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

何社か見積もりに来ていただき、一番判りやすかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には多くの我儘を親身に対応して頂き大変感謝しています。予算が２倍近くになってしまいましたが、満足度は１０倍位です。色々追加の工事で大幅に工期が遅れ省エネ住宅ポイントが頂けなかったのが残念でしたが、逆にじっくりリホーム出来良かったかなと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来る人だと思った事と、納得の料金だった。