リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（431ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当、職人さん共にいつも気持ちよく接してくれて、仕事ぶりも非常に真面目で大変好感が持てた。
この会社に決めた理由
営業担当の提案が、顧客の立場に立った大変分かりやすいものだったので信頼感も高まりこの業者に任せれはば安心という気持ちにさせてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご指名頂き、誠にありがとうございます。着工前に着工時期の認識にズレが生じてしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、気持ちよく工事に入らせてくださりありがとうございました。ご理解とご協力頂けましたこと感謝申し上げます。今後このようなことが起きないようより確認のご連絡をおこなっていきます。現場スタッフへの「大変好感が持てた」とのコメントありがとうございます。現場スタッフも大変喜んでおります！今後もこのようなご感想を頂けるようスタッフ一丸となって邁進してまいります。正しい工事をおこなったうえで工事中お客様にも快適に過ごせて頂きたいと弊社では考えております。2年毎の定期点検でお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりも満足ですが、工事に至るまで の応対には頭が下がります。
この会社に決めた理由
見積りの段階から非常に丁寧に対応頂き、その後のレスポンスも早く丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度のリフォームに際し、弊社ご用命頂き有難うございました。リフォームに関してお客様のご不安を少しでも解消出来る様、御多忙中とは存じておりましたが密なご連絡をさせて頂きました。結果的にお客様の多大なご協力もあり無事に完工を迎える事が出来、またご満足いただけた事に安心しております。この上ないお褒めの言葉も頂き大変恐縮致すところです。引き続きお客様に感動していただける住生活空間の創造の一助が出来る様、精一杯精進してまいりますので末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。またリフォームご検討の際は是非弊社までお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 213,984円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの工事に迅速に対応していただき、感謝！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
今回は故障してしまったウォシュレット一体型トイレの交換のご依頼でしたが、すでにウォシュレットの機能部分やリモコンが壊れてしまっていた為、なるべく早くの交換をご希望されていました。
その為、現地調査の日程を後日にするのは時間が勿体ないと思い、21時過ぎでしたが当日にお伺いさせて頂き、すぐに工事日や仕様をご提案させて頂きました。
遅い時間にも関わらず、お迎えいただきありがとうございました。
ご連絡頂いてから工事まで約1週間のスピード対応でしたが、無事に工事も終わり、快適にお使い頂ける様になりました。
今後ともご相談頂けるお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 249,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな箇所まで丁寧に対応していただきました。工期も約束どおり完了していただき、最後まで十二分にケアしていただけました。契約してよかったです。
この会社に決めた理由
実績とクチコミを見て
見積りの説明が丁寧
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回外壁、屋根の塗装工事を施工させて頂きました。工事も天候にも恵まれ、御満足頂けた事、大変良かったです。またメンテの時期にきていますので、お声掛け宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価実績も多く信頼出来そうだったから。
この会社に決めた理由
評価実績も多く信頼出来そうだったから。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼頂きまして大変ありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご連絡ください
今後共末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 391,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一つ一つ、丁寧に教えていただきました。迅速に対応してくださり、職人さんも、丁寧にお仕事されていました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでも評判良く、担当者が、話を良く聞いてくれて、色々提案してくださったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社東亞での評価です。）高評価をいただき誠にありがとうございました。
天候に左右されなかなか予定通りに行かない場面もございましたが、快く対応いただき感謝しております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
３週間という工事期間でしたが想像を越す
出来上がりに大変嬉しく思っております。
担当者の方には様々なアイデアを頂き
リフォームの打ち合わせは楽しい時間となりました。
焦らす事なく、ゆっくりと相談にのってくださり、何度も我が家に足を運んで説明してくださり本当に感謝しております。
キッチンに1番時間を掛けてしまいご迷惑をお掛けしましたが、とても素敵なキッチンになりカウンターテーブルで頂く食事も
最高な時間に変わりました。
担当者の方・大工さん・関係者の皆様が
とても良い方ばかりで安心してリフォームをお願い出来ました。
素敵な我が家にして下さり、家族皆
感謝しております。
また何かご相談したい時は必ずこちらのリフォーム会社にしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームページ・情報関連を見て、こちらの
会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン・トイレ取替え・内装工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただけ職人共々喜んでおります。
今回リビング改修工事でご不自由お掛けしましたが喜んでいただけ幸いに思っております。
また家の事でお困りごとなどあれば何な入りとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容を何度も変更してしまい、見積もりを何度もお願いすることになりましたが、非常に丁寧なご対応を担当者の方にはしていただけました。
こちらの日程に合わせて、柔軟に補修工事などもしていただけています。
この会社に決めた理由
クロスの張替と、バスの浴室換気扇の取り換え、水回り部分のクッションフロアの張替。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。最大限にご希望にお応えできるようご案内できたとのかなと大変嬉しく思います。
今回工事後に何か不具合などが生じましたら遠慮なく御一報頂けたらと思います。すぐにお伺いさせて頂きます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者自身の家での生活も踏まえたところから、提案をしてくれたため、内容が分かりやすく丁寧な説明でした。
また、疑問な点についても、迅速に回答してくれたので安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、分かりやすい説明で提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。センサーライトやキッチンなど、自身の経験を元にご提案させていただきましたが、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またいつでもお伺いいたしますので、お困りの際はご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,679,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりは満足しているのですが、次の点が気になりました。①ご担当の方による工事内容（仕上がり）の確認が不十分（キッチンカウンターの塗装など一部不満な仕上がりあり）、②商品の発注ミスによる工事の遅れ等、ご担当の方も一生懸命に対応していただいたのですが、多忙なためか十分な配慮がなかったように思います。
この会社に決めた理由
過去にリフォームをお願いしたことがあり、満足の対応並びに仕上がりから今回も信頼してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通り、仕上がりの確認が不足していた事やドアの発注ミス等により工程に影響してしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。改めて至らない部分がございました事をお詫び申し上げます。今回の工事では建具の色を明るいものに変えたりキッチンを開放的にしたので印象が大きく変わりました。また他の設備機器も新しくなり水廻りの使い勝手が大変よくなったと存じます。リフォームによってご家族皆さま快適にお過ごしいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,796,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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