築年数：16〜20年の評判・口コミ（432ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の対応も丁寧で、礼儀正しく、
時間厳守で、当日経過、翌日の計画まで
説明頂き、非常に良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判も良く、　
社長の提案・応対が良く、説明にも説得力があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業から工事の担当者全ての人が良い人で、価格も安く丁寧に施工もしてもらい、とても満足しています。
部屋の間取りもとても気に入っています。
またリフォームする時は信頼出来るこの会社にお願いしたいです！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、名前を聞いた事のある会社だったので信用出来たから。

お客さまのご感想

施工ミスがあり、予定期間内に終了しませんでした。人間ですのでミスがあるのは仕方ないですが、後のフォローが全然できていません。
①工事対象ではない機器（工事対象の物品と継なぐ必要がある）を壊したのですが、機器のメーカーへ担当者が連絡する気配がなかったので、こちらからメーカーへ連絡。②ミスはガス担当ですが、壊れた後、電気担当が勝手に配線をさわり、壊れた原因が不明。③担当者から、機器修理が未完了なのに「工事完了確認書」にサインを求められた。（修理が完了しないと、工事物品の動作確認ができない）④完了時期が契約通りに終わらなかったのに契約約款にある遅延項目について、こちらから話を切り出さないといけなかった。⑤分電盤からキッチンへの配線で、天井に穴があけられていた。必要であれば穴をあけても良いですが、事前にも事後にも説明なし。
工事は終わったが、”他のも施工ミスがあったら嫌だな”という気持です。

この会社に決めた理由

同じマンションの他室での施工実績があった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりから工事中〜完成まで担当してして頂き、一緒に相談しながら作り上げていく過程はとても満足です。職人さん達も、決まった信用のおける方たちばかりと聞いていましたが、本当に感じがよく、丁寧に工事してもらい、時には私の無理な追加要望にも答えて頂き有り難かったです。工事後に自宅マンションのネットトラブルにも電気工事を担当してくれた職人さんがすぐに来てくれて色々調べてくれました。担当のＳさんとはお互いネコ好きという共通点があり、今後ネコを飼う予定があると話した所、細かな所でネコと暮らしやすい仕様にしてもらいました。工事後にも連絡も頂き、今後も長くお付き合いをしていければと思ってます。

この会社に決めた理由

私の素人考えを的確なアドバイスで提案して頂いたのが決めてでした。相見積もりした他社さんが気が付かないところや法律にも詳しく、現場のことがとても詳しかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画どうりに対応して頂きました。全てにおいて満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと後日お会いした担当者が信用できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定時間に来れない等の問題がありましたが、担当の方はもちろん、工務担当の方とても良い方ばかりでした。お見積り以上の対応をしてくれたり、天井部分の電気交換で困っていた点も別の視点で提案していただき大変助かりました。 リフォームの際はこちらの会社さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価がよかったので見積依頼しましたが、
修正に困っていた箇所のリフォームを別の視点で提案していただいて、
この会社に決めようと思いました。
担当者の人柄・説明力も決め手の一つです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。恐らくこちらの会社さんでなければ、我が家はここまでのリフォームは出来なかったと思います。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、納得のいく仕上がりに大変満足しております。大工さんやクロス屋さんの腕も大変素晴らしいですね。ちょっとした事でもすぐに駆けつけて対応して下さり助かりました。また、引渡しの後で、「これからも何でも言って下さい。出来る事は何でもフォローしますので。」と言って頂き、人柄の良さも垣間見えました。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望も何でも受け止めて下さり、真摯に向き合ってくれました。
地元の業者さんという安心感もあり、見積り価格も安く、工事の品質の自信がよく伝わってきましたので、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

質問にもキチンと対応していること施工もしっかりして値段も安いので満足です。

この会社に決めた理由

割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、タイトなスケジュールの中、年末の忙しい時期に工事をして頂きありがとうございました。おかげさまで快適な年末･年始を過ごす事が出来ました。遠方に行っている家族も正月は実家に帰って来て、水廻りの変化と奇麗さにびっくりしていました。
アフターに関しても迅速に誠意をもって対応して頂き感謝いたします。また機会がございましたら、是非ともお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった為。
・ネームバリューも有り、将来的にも信頼できる会社の為。
・担当者が熱心で、信頼できたから。
・数社から見積もりを取った結果、価格も適正で納得した為。
・アフター体制もしっかりしていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございます。また機会があったらお願いします

この会社に決めた理由

実績の多さ、価額面も納得できてる。