リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（344ページ目）
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（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
長期間にわたりお世話になりました。
こちらの無理も大分聞いていただき感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
知名度による責任施工・品質工程管理がしっかりしている。
一方その分価格は高い。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より、弊社へご用命くださいまして、改めまして御礼申し上げます。
価格へのご満足感に関しましてはお詫びの言葉もございません。
今後「ご納得」頂ける様に、社員一同努力して参ります。
リフォームは、これからが第二幕の始まりでございます。
安心してお住まい頂けます様に、今後しっかりとご対応をさせて頂きたく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの購入をした為、水回り全て・クロス・床・エコカラットなどをお願いしました。予算も限りがあったので、「ここは造作でなく市販品を購入したほうが良い」など、こちらの負担が少なくなるように考えてくださり、ありがたかったです。全てこちらの希望通りのメーカーから仕入れてくださりました。クロスも、細かく指定したにもかかわらずしっかり対応してくださり、仕上がりに感動しました。
こちらの問い合わせに対するレスポンスも非常に早く、心配性な私はとても安心できました。細かいことを気にする、非常に面倒くさい依頼者であったと思いますが、ご担当のA様はいつも丁寧に対応してくださり、本当に感謝しています。
こちらの会社に依頼される方（検討中の方）は、気になっていることはどんなに小さなことでも質問することをお勧めします。真摯に対応してくださいますので、安心できますよ。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださった担当のA様のお人柄です。終始穏やかな口調で優しそうな方でしたので、委縮せずに、こちらの意向をしっかりと話すことができました。また、他社にはないアドバイスも頂きました。この方なら安心してお任せできると感じました。お見積りも、他のどの業者様よりも早く出してくださり、メールに対するレスポンスも迅速でした。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足いただけて本当に良かったです！
お客様のセンスが映える素敵なお部屋になったとおもいます！
引き続きメンテナンス等でお伺い致しますがよろしくお願いいたします。
あらためてこの度は弊社へご依頼くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ベランダに置いてあった猫の砂の中に、ベランダ用スリッパや、塵取り、植木鉢が入れられていたので、作業中の配慮は減点しましたが、仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積時も、屋根に上がってしっかりと確認した上での説明があったので、安心出来た。
また、施工方法もしっかりとした技術の裏付けを感じた。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。ありがとうございました。ベランダにあった備品の片付けをお声がけせず進めてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。
事前のお打ち合わせや現場管理の中で注意していくよう心掛けます。
屋根工事でお客様が目視できない状況をご納得いただける形でご説明及び工事を進めさせていただくことができました。施工内容にご満足いただき私共も嬉しく思います。
年末の気忙しい中、ご協力くださいましてありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,028,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをする所がまだあるのではないかで次回も参考にしたいと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取り寄せて、施工・説明・価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ありがとうございました。 また お客様にお得な情報提供や、より良いご提案を させていただけますようこれからも精進致します。 今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 124,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親身になって相談にのって頂き、希望以上の仕上がりになりました。提案、アドバイスも的確で大変満足してます。
予算は少しオーバーしましたが今はやって良かったと思ってます。担当の方、職人のみなさん、とても丁寧な対応で感謝です。
ありがとうございました。
また水廻りのリフォームの時にはお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
・こちらの希望を親身になって聞いてくれた。
・できる限り希望に沿うように努力してくれた。
・適切なアドバイスをしてくれた。
・見積もりが細かくわかりやすかった。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当の方に任せておけば大丈夫だと思いました。またそこまで思うようになったのも細かい説明や人柄だと感じます。
この会社に決めた理由
色々と見積もりを出してもらった会社の中で、明確かつこちらの要望に合わせて新しく見積もり書を早くに出していただき、それに対しての説明もきちんとしていただき、わかりやすかったですし、納得してお願いしました。
あと、工事するにあたって近所の方々への配慮もしっかりしていました。
リフォーム会社からの返答
リフォームご希望部位の「屋根・外壁」について、お打合せの際お施主様の本音をお話して頂けたことが一番でした。「より良い選択肢」をお選び頂く為にも必要なコトだったと考えます。工事については「いつもの職人さん達」が「いつも通り」に施工してくれましたので大変満足とまではいきませんが、仕上がりもご満足頂けたと考えます。この様な評価をして頂ける案件が一つでも増えていく様に、皆様のお役に立てる会社となるよう日々の業務に取り組んでまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良い仲間を持った実績のある会社であると感じた。担当した業者がそれぞれ責任感のある繋がりが非常に良いと感じた。
この会社に決めた理由
対応の良さと信頼が持てそうだったから。又実際に作業する業者も安心して任せる事が出来そうであった。
リフォーム会社からの返答
「たいへん満足」の評価をたくさんの分野でいただく、ありがとうござました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 814,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はそれなりに良かった
この会社に決めた理由
ホ－ムプロで実績があるから
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になり、ありがとうございました。
外壁の仕上がりはいかがでしょうか？以前は外壁が大変傷んでおりましたが、これで雨漏りなどの心配はなくなったかと思います。
今後も何かお困りのことがございましたらご連絡下さいませ。社員一同お待ちしております。
| 施工地 | 福井県 あわら市 |
|---|---|
| 価格 | 685,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
真摯、丁寧な対応、様々なご提案、丁寧な仕上がり、状況に応じた柔軟な対応、期限通りの完遂、など挙げればきりはありませんが、総じてリフォームする側の人間、我々のことを真剣に考えてくれているという姿勢が全面に出ており、それが具体的な事例として実感でき、非常に安心できました。個人的に今の家でこの規模でのリフォームをする機会は暫くないとは思いますが、大なり小なり次の機会があればまずお願いしたい、永くお付き合いしたいと思える会社様だったと考えています。
この会社に決めた理由
最初に見積でお会いした際の社長と担当の方の掛け合いで人柄、社風というか、雰囲気が良いと思えた点、及び物件内覧に来ていただいた際その場でリフォーム素人の我々に対し、こうする方法もある、こういう前例もある、など他社様ではいただけなかったプロ視点での色々な提案をいただけた点が非常に好印象でした。
実際工期中もその場その場で諸々提案があり、想定通りにいかない場合も代替案を作って打診があるなど、当初期待した通りの対応をしていただけたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご新居のリフォームをお任せいただきまして、誠に有難うございました。併せて、大変ありがたいご評価を頂戴し、スタッフ一同励みになりとても嬉しい限りでございます。出会いからお引き渡しに至るまでのご感想は、わたくし共が常に心掛けているお住まいへの理念でございます。この様なご評価を頂けたのは、お客様が常に快くご対応下さったお陰でございます。感謝申し上げます。新たな可愛いご家族が増え、この先も快適にお過ごし頂けます様、これからも末永いお付き合いを頂けます様、お願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,818,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変誠実で、信頼のおけるリフォーム会社です。社長に見積もりに来ていただいた際は、じっくりと時間をかけて現場確認をして頂き、取り組みの真剣さを感じました。また価格に関しても、見積もり金額とこちらの予算に差があったのですが、他社さんには商品変更や商品のランクダウンをしないと予算に近づけられませんよと言われました。しかし、こちらの会社さんは、こちらが希望する商品や考えを尊重頂き、価格を近づける努力をしてくださいました。
当日、作業に来て頂いた作業責任者の方も非常に丁寧で、マンション共用部分の養生をしっかり行い、周りへの配慮や作業状況の適切説明、トラブル対応など、幅広い作業分野において精通しており、安心して作業をお任せすることができました。お風呂、洗面所の仕上がりも大変素晴らしく、初めてのリフォームで色々と不安がありましたが、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時の現場確認を他社よりも、じっくり丁寧に時間をかけて頂き、仕事への取り組みの真剣さを感じたから。
こちらの設定した予算と見積額との差に対して、他社さんは選定した商品のランクダウン、もしくは商品変更を求めて来たのに対して、こちらの会社さんは、こちらの意向を尊重頂き、価格交渉に応じて頂けたから。
社長や現場のご担当者様の人柄や作業品質、仕上がりなどあらゆる面でホームプロや他のサイトでの口コミの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
弊社は見積もりの段階から現場経験のある担当者がお伺いして、実際に工事が出来るのか？、希望製品が綺麗に収まるのか？など、細かく調査しております。お客様にはその点で評価していただき大変うれしく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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