リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（154ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のレスポンスが早く、丁寧に相談に乗って頂きました。迷っていた時にも色々と提案して頂き、こちらの要望に沿うよう対応して頂いたので満足の仕上がりです。担当の方には施工の際にも立ち会って頂き、最後までお世話になりました。
施工にいらした方たちも、同じように皆さん感じが良く、手際も良かったです。
当日の微調整などにも快く応じてくださいました。
本当にUB交換が1日で終わりましたが、きれいな仕上がりだと思います。
色々と直ししたいところが出てくると思われるのですが、今後も長くお付き合いしたいと思えました。
この会社に決めた理由
事務所が近いところでいくつか見積もり依頼をしていましたが、何社かお会いする中でこちらの会社は最初から丁寧に相談にのっていただきました。
値段などは他社さんにも見積もりを出していた中で納得できる値段でしたし、何より担当の方の印象が大変良く、最初にお会いした段階でほぼこちらにしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
喜んでいただけて光栄でございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,328,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思いがけず長期間になりましたが、追加の作業も迅速に対応していただき大変助かりました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応がとても好感が持てて、この人にお願いしたいと思ったので。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,378,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業をして頂きありがとうございました。
大変満足しています。
また、予定外の修理も無料でして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さ、的確なアドバイス、価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに満足のいく仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
当社は自社施工による工事のため、リーズナブルな価格をご提供することが出来ました。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事中の様々な家のトラブルに的確に対応して頂いた上、予算内で行って頂けました。
この会社に決めた理由
予算内の見積もりプラン、相談内容に関する的確且素早い対応の為契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は内装や設備機器交換などのリフォームを施工させていただきました。 お客様より、大変満足のご評価を頂きましてとても嬉しく思っております。工事期間中は、度重なるお打ち合わせなどご協力頂きまして有り難う御座いました。また、弊社の職人さんたちにもお心遣いを賜り感謝致しております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良かった点。担当者の説明が丁寧。良い事も不都合な事もきちんと説明してくれたので、信頼できた。職人さんも感じが良かった。
不満な点。仕上がりが予定より三週間延びた。天井の水漏れが原因で壁紙が貼れないと左官→大工天井張り替え、→佐官、床も張り替え必要と指摘→大工張り替え。と、段取りが悪い。最初の佐官が天井の他に不都合がないか確認するべきだった。
壁紙の種類が少ない。同じようなものばかりでつまらなかった。
洗面台の水栓をシャワー水栓にしたくて注文したが、不都合があって付けられなかった。
代金は折半したが、がっかりした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。会社が近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼をして頂きましてありがとうございました。
工事では、思わぬ出来事が続いてしまいお客様へご迷惑をお掛けすることとなり大変申し訳ございませんでした。
リフォーム工事では、今回のような水漏れなど思わぬ出来事もございますが、弊社ではしっかりと原因究明し工事を行います。
職人と協力し合いご満足して頂ける仕上がりを目指しております。
今後も何かございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 852,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはまずまず。レスポンスの早さは普通。
この会社に決めた理由
価格と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
ご契約を決めて頂きました理由が 価格と提案力。 また「プロとしての的確なアドバイスが良かった」のお言葉を頂き担当者も励みに感じております。
今後もお客様のお役に立つ仕事が出来るよう、更に努力してまいります。
この度は、ご縁を頂きありがとうございました。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 714,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身になって、問い合わせや要望に柔軟かつすぐに対応していただいことが、良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロにおける評価、工事実績、価格と、こちらが要望する条件・内容に柔軟に対応していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりました事、なによりでございます。又、このような評価まで頂きありがとうございました。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションのリノベーションならではのさまざまな制約がある中で、担当者だけではなく、現場責任者も誠実かつ親身になって私たちの希望を叶えて頂き、本当に感謝しています。リノベーションを検討されている方に自信を持ってお薦め出来る素晴らしい会社です！
この会社に決めた理由
担当頂いたFさんの豊富な知識/アイディアと私たちの希望を可能な限り実現しようとされる姿勢に大きな安心感を持ち決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。又、高い評価を頂き弊社スタッフ、工事業者一同嬉しく思います。私共は、お客様と一緒に作り上げたリフォームと思っております。アフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので、今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 14,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階でしっかり段取りを考えていただき、安心感がありました。施工も細かいところに気が配られていて良かったです。唯一上貼り床の仕上がりに不満がありましたので星−1しましたが、総じて満足しています。
この会社に決めた理由
限られた予算の中で、最大限施主のやりたいことを盛り込んだ提案をしてくれた。
コミュニケーションの取り方や段取りなど会社としてちゃんとしている。
実店舗が近くにある。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また高い評価までいただきありがとうございます。
ダイニングへの採光や収納スペースへのアクセス方法等
私共の提案をご採用頂き、施工にもご満足頂けたとのことで
弊社としましても非常にうれしく思っており
重ねて感謝申し上げる次第でございます。
誠にありがとうございました。
床の仕上がりにつきましてはご満足を頂けず、申し訳ございませんでした。
今後の課題として取組んで参ります。
今後は、定期点検でご連絡させて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から詳細な見積書を出して頂いたので、どんな費用がそれぞれにかかるのかを把握しやすく、担当頂いた営業の方の説明も分かりやすくて良かったです。
当初は洗面とトイレだけの予定でしたが、リフォーム全般対応可能との説明とパンフレットを頂いたので、長年窓の結露に悩まされているため内窓を付けられないかと伺ったところ、すぐに計測して見積書を出して頂きました。
施工については、完成してみなければ分からなかった部分もあったので、こうすればもっと良かったかもという部分もありますが、洗面室もトイレも使いやすく、内窓も施工して頂いて良かったです。窓の結露は完全に防げるわけではないですが、ほぼ無いと言っていいくらい改善しました。
この会社に決めた理由
最初に概算の見積りを3社に出して頂きましたが、少々時間を要したものの非常に詳細な見積書を出して頂いたので何にいくらかかるのかが大変分かりやすく、また価格も最も安く、現地調査後の再見積りについては、他社さんが2週間以上要したところ、2～3日で出して頂けました。
また、他社さんは、現地調査した後に更に現場担当と現場を確認しないと見積りが出せないと言ってこられたのに対し、こちらの会社さんは1回の現地調査で問題なく見積書を出して頂けました。
担当頂いた営業の方の説明も丁寧で分かりやすくて良かったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
実際に生活し、洗面室もトイレも使いやすくなったとお声をいただき嬉しく思います。
初めから最後までご担当させていただいておりますので、そういったお声を聞けることが一番の喜びとなります。
長年悩まれていたという窓の結露も解決したようで安心いたしました。
結露対策のみでなく、寒さ対策や防音としても効果の高いものとなっておりますので、そちらも感じていただけますとさらに嬉しく思います。
迅速な対応を普段から心掛けておりますので、何かございましたら遠慮せずにご相談ください。
営業活動だけでなく、現場にも出ておりますので知識もありますし無駄な時間を割くこともございません。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,238,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
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