リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（156ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの丁寧な調査、他の会社から聞くことがなかった専門的な話を聞けてとても参考になりました。詳細な見積書で、納得の上で工事を依頼することが出来ました。他社と同じ条件で見積りを依頼し、一番安い料金でした。その分で長年の希望だった庭に水栓を設置することが実現し、 とても嬉しく満足しております。職人さん達は皆礼儀正しく、外壁、屋根共に綺麗に仕上げていただきました。高圧洗浄時に駐車場も綺麗にしていただき感謝しております。ただ残念だったのは、強風雨で足場の紐が外れ、揺れが怖かったです。強風雨後、ベランダに屋根材の小石や廃材屑等々が掃除されずに塗装された様な出来上がりだったので再塗装してもらいました。庭を歩いた時、板金の切断屑が靴底に刺さったので危険だと思いました。足場撤去後、家の周囲や隣家の敷地内に作業ゴミや足場の紐が放置状態だった。作業後の最終確認が徹底されていればなお良いと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
ホームプロでの実績が多かったから
時間をかけて家の状態を調査していただき、分かりやすく説明、助言をしてもらったから
どこの会社よりも詳細な見積書、手頃な価格だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の提案内容に後賛同いただき、施工承りましたこと小工事のご追加も頂きまして、、誠にありがとうございました。しかし、施工の面では、今一つの配慮が足りず、ご不安、ご面倒をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。各施工後の、清掃も行き届いておらず、今後の課題とさせていただき、このようなことがないよう、精進致します。
今後も、何かありましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,283,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらにお願いしてよかったと心から思える会社です
お値段もこの仕上がりならば、全然高くないと思います
お願いした工事以外の小さな疑問にも丁寧に対応していただき、室内のリフォームもこちらにお願いしようかと検討しています
こちらの会社とは長いお付き合いをさせていただきたいです
この会社に決めた理由
仕事に対して真摯に向き合い、お客さまのためになるように会社をあげて取り組んでいる事が感じられ、こちらなら信頼してお任せできると感じたから
また担当の方が誠実で、尚且つ経験も知識も豊富で、こちらの依頼した事以外の相談にも的確かつ丁寧に対応していただいたから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
梅雨に入る前に完成出来て良かったです。
外壁の塗料はツヤ無し塗料を採用して頂き、既存部分の屋根瓦と大手塀との色のバランスがとても良くて、良い仕上がりに出来たと思います。
また、建物壁の出入りに合わせて２色のアクセントが可愛い雰囲気で、オリジナリティーな仕上がりになったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 安芸郡熊野町 |
|---|---|
| 価格 | 1,373,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
毎日、なんからの工事の不備やミスが起こっていました。
また、追加工事をお願いしたので工期が延びたにもかかわらず、クリーニングが当初の予定通りの日（工事途中）で行われました。
途中で清掃してもまた工事で汚れるので、リフォーム完了後にクリーニングするよう、日程再調整するなど柔軟な対応をして頂きたかったです。
この会社に決めた理由
見積額も妥当で、担当者の人柄や対応が非常に良かったから。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます
工事を決めてくださった理由につきましても、とてもありがたく
感謝いたします
玄関回りだけでも、再度洗い工事をすべきでした
申し訳ありません お客様の優しいお言葉に甘んじてしまいました
お住まいになりながら、テレワークをされながらでしたので
毎日お打ち合わせをしながら進めたのですが
工事はどうしても解体してから、現場段取りが変わることなどもあり、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます
不備やミスとご指摘いただいた点について：
躯体のゆがみも当然経年でありましたので
床レベルなどで建具を調整したりと
ご納得をいただくまで、メーカーと協力して対応させていただきましたがお時間も取ってしまい、申し訳ありませんでした
保証期間の商品もございますので、メンテなど手配は
当社にてさせていただいております
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
段取りよく短時間でしっかり施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、施工の時期と価格が希望通りだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうござます。お客様に大変満足いただけて、弊社といたしましてもとてもうれしく感じております。また水廻りでお困りの際は、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 129,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事を心掛けていた点
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった
しっかりと連絡をもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
余裕を持った工期で時間も慌ただしくならずに無事終わって良かったです。
おかげさまで部屋の様子がガラッと変わり快適に過ごせそうです。
予算内で丁寧に仕上げて下さりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
返信も早く、価格も納得したため。
担当者と実際に工事する方が同じ方だったので、伝達がスムーズで間違いがなさそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また【大変満足】と高評価を頂きましてありがとうございます。
喜んでいただけたようで安心しております。
またの機会がございましたら弊社を思い出して頂けましたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 258,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応やお人柄がとても良く、安心して工事をお願いできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の対応やお人柄がとても良く、好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁・屋根塗装他工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
近隣の方々へのご配慮等もしていただき、とても助かりました。
今後また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,402,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根の塗料の色選定においては、サンプルを複数作成頂き、家族とも話し合って比較検討する時間を取ることができました。また、社長から部分的にご提案頂いた色も気に入りましたし、プロ目線は大事だな、と感じています。
日々の作業は、進捗状況を報告頂きわかりやすかったし、安心できました。
職人さんも、コミュニケーションが取りやすく、また、細かいところまで丁寧に作業を進めて頂きました。工事着工前より気になっていた不具合箇所についても、きれいに仕上がりました。
一部、手違いなどが発生したこともありましたが、迅速かつ適切に対応頂けたし、何かしら課題は発生するものと思いますので、大きな不満はありません。
全体的に色合いや仕上がり具合含め大変満足しています。
この会社に決めた理由
私はじっくりと施工会社さん選定を行いたかったため、ホームプロにて4社、それ以外の1社合わせて、5社に相見積をお願いしました。
契約したポイントは以下になります。
・現状調査を実施され、こちらが気になっている点への背景やアドバイスを明確にしていただいたこと
・調査結果、見積については資料を準備の上、詳細に説明、複数の提案を頂き細かい質問にも丁寧に回答いただけたこと
・他社と比べ、内容的にも価格的にも納得いく見積りだったこと
・社長の人柄
・その他、都度発生する質問に的確に回答いただいたこと
最終的に、2社に絞った段階で非常に迷いましたが、今後も末永く安心して工事をおまかせしたい、と思ったこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
外壁、屋根の色につきましてはやはり皆様お悩みすることが多いです。
弊社では実際の塗料でサンプルを作成し、仕上がりイメージとの誤差をなるべく小さくしたいと思い、色のご提案をさせていただいております。
またお客様の希望した色以外にも弊社独自で建物にマッチする色などもご提案させていただいたりもしております。
弊社の職人もお客様の声を拝見しとても喜んでおります。
ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者 Hさん
その他、解体、電気、大工さん等々 業者の対応、配慮、気配り、仕上げり等々大満足です。感謝です。
この会社に決めた理由
担当者の対応、人柄 相性
検討事項に対する 提案
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回、リビング・ダイニング日当たり改善のため、スカイライトを設置を行いました。３ＤＣＡＤを使用して完成イメージがしやすいようご提案させていただきましたので、工事完了後の確認・お引渡しまでスムーズなご案内となりました。工事が終わりましてもアフターフォロー等しっかり行いますので、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コ−ポレ−トガバナンスは大手らしくしっかりしており、全般的に安心して任せられた。
この会社に決めた理由
大手建設会社の子会社であり信頼性が高い。当方の要望にもできる限り合うせようとの取り組み態度に共感性があり、また、価額的にも納得性があったため。最終的に担当者の方の人柄で相性が合いそうなので決意した。
リフォーム会社からの返答
この度は当社のリフォーム工事について高い評価をいただき有難うございます。
昨今の情勢により、一部の商品の納品目途がなかなか立たずご心配をお掛けしたと思います。
お客様のご理解・ご協力により、無事お引渡しが出来たことを大変嬉しく思っております。
お引渡し後が本当の意味でのお付き合いのスタートと思っておりますので、
今後共末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,491,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
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