リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（987ページ目）
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お客さまのご感想
営業の方、現場の作業者の方、それぞれが丁寧な仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
地域に根差した会社で、信頼度も厚く、相談に対しても親身に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。日中はお留守にされる事も多い中、安心して弊社に任せていただけた事が非常に嬉しかったです。信頼して頂いていればこそと感謝しています。また、工事後に弊社で行っているアンケートにご協力して頂き4社の中から決めていただいた事を知りました。今後の自信になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
お客さまのご感想
大きな不満はありませんが見積もり価格より追加料金がでたり若い職人がたらたら仕事をしていたのが評判の良い会社だと期待していた分とくに残念でした。
この会社に決めた理由
２社から見積もりを取りましたが１社が異常に高かったためこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。今回はウッドデッキのデッキ部分の補修工事でした。傷んで悪くなっている部分を取替えた後ウッドデッキ全体的に塗装させて頂きましたので補修箇所も目立たなくなり大変良い仕上がりになったと当社としましても喜んでおります。職人の作業に関しまして、目にとまるような態度がありました事誠に申し訳なくこちらとしましても残念に思います。今後この様な事のないように指導を徹底して参ります。お施主様の貴重なご意見有難うございました。追加料金に関しましては、当初の御見積内容に含まれていない部分の取替えがお客様のご依頼により、増えましたので追加として材料費等必要な金額を提示してご理解・ご納得の上工事を進めさせて頂いたという経緯でございます。今後共お客様の立場になって邁進し参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
特注品について納期変更となり遅くなった以外は、スケジュール・価格・施工には満足しています。
この会社に決めた理由
割安で提案・プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。年越しを控え、何かとお忙しい中で、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。また、商品の納期等、お客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。今回、価格のほか、提案・プランがお客様の決め手になったと拝見し、とても喜ばしい限りでございます。今後とも、お客様とは末永いお付き合いができたらと思っておりますので、何かお気づきな点、ほかお困りなこと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。それでは、お客様とまたお会いできますのを楽しみにしております。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,378,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
比較的小規模なリフォームにも関わらず丁寧な対応をしていただきありがとうございました。娘の部屋も可愛く仕上りとても喜んでいます。玄関タイルの色柄でかなり迷ってしまった際も実物大のタイルを用意していただいたおかげで即決する事ができました。デザイナーの方が女性だったので相談もしやすく同じ目線で一緒に悩んでくださりとても好感がもてました。職人さんの仕事ぶりやマナー、養生、ご近所への配慮などは申し分のないものでした。欲を言えば具体的なプランの提案がもう少し欲しかったです。こちらも時間が取れずメールが中心になってしまい申し訳ありませんでした。今回の経験でこちらも大変勉強になりました。小さな事でも誠意ある対応で、また機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績。対応の早さと営業の方（途中で代わられ残念でした）の誠意。
リフォーム会社からの返答
ご提案の途中で営業の担当が入れ替わり、お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。次回、ご依頼を頂いた際には、営業・デザイナーがより連携して、より良いプランのご提案をさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。機器取替えの小規模な工事でしたが、こちらの要望に対する提案また、施工状況に対しての細かな要望について、即時対応していただきありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
電話での応対等
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございました。今回はキッチンのコンロとレンジの交換という工事でしたが、常日頃台所をお使いになる奥様にも喜んでいただけると思っております。まだまだ至らない点もございますが、より一層の努力に努めてまいりますので今後とも末永くお付合いいただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
お客さまのご感想
どの質問にも丁寧に説明して頂き、信頼してお任せできました。工事中も監督さんが頻繁に顔を出され、都度、状況を聞かせてもらいました。職人さんもきちんと挨拶、掃除をされ、仕事も丁寧だったと思います。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
その道のプロという自信を感じたのと丁寧な説明、さらにお隣と２件分の工事ということで、値段交渉に応じていただいたので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事をさせていただきまして誠に有難うございました。お隣様の件でもたいへんお世話になりまして有難うございました。塗装・屋根工事などが専門分野ですので今回の工事で評価していただけましてやりがいを感じました。これからもお住まいのことでご相談ごとなどございましたらぜひご利用してください。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
お客さまのご感想
きめ細かに迅速に要望を聞いていただき、満足しています。おかげさまで収納もたっぷりで快適になりました。
この会社に決めた理由
丁寧にこちらの要望を聞いてくださり、対応も早かったからです。価格もほぼ希望どおりにしていただけたということもあります。
リフォーム会社からの返答
箕面市のお客様、このたびはｼｽﾃﾑﾊﾞｽ及び脱衣所工事をお任せ頂きありがとうございます。洗面化粧台は当初のご希望より大きくさせて頂きニッチなどの収納で小物が収納できるようになりとても良かったと思います。また、当社のﾓｯﾄｰである迅速な対応やお客様の立場となったご提案などを評価して頂き私どもも大変嬉しく思います。これからも末永いお付き合いできますようｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽも含めしっかりと対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,522,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
１工事完了後の清掃状態が良かった。２．キズ補修・汚れも一生懸命にやって貰い、満足でした。
この会社に決めた理由
１.見積金額が第一要件２.施工後も可能な範囲でフォローするとのこと
リフォーム会社からの返答
お世話になります、この度は、ホームプロ紹介にて当社へリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。こちらへの書き込み、大変うれしく思います。ありがとうございます! はじめてのお打ち合わせの時から、ご要望をはっきりとおっしゃって頂けました事、大変感謝しております。そのおかげで私共も、スムーズにお仕事がてきた事と実感しております。いつもご夫婦で当社へご親切に対応して頂きましたこと、本当に感謝しております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
綺麗に仕上がり良かったですが、配送の時間が予定より２時間遅れたことに何の説明もなかったのが、残念
この会社に決めた理由
見積もり合わせの結果
リフォーム会社からの返答
この度は思いがけぬ工事ということだったのですが、最終的に床も壁紙も貼り替えをして洗面室全体がとても明るくきれい仕上がりました。お客様にも喜んで頂きたいへんうれしく思います。配送の件、私が配送業者との連携がうまくとれずお客様にご迷惑をお掛けしたことを深く反省しております。お客様のご指摘をうけまして、今後注意して対応していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
とても丁寧に工事をしていただき大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりにこられた方の対応と、一番は価格の他社比較で安かったため
リフォーム会社からの返答
今回のご相談はカーペットからフローリングへの貼り替え工事でした。マンションでしたので大事なのは管理規約に則った仕様で施工することです。そこはお客様のご協力がありましたお陰で仕様決定からマンションへの工事申請まで実に円滑に進める事が出来ました。お部屋もきれいに片付け頂いておりましたので、大工さんも気持ちよく施工できたようです。工事を終え、その部屋がはじめての一人部屋となるお子様の嬉しそうな顔を見たときには、「これがこの仕事の一番の喜びだな」つくづく感じたものです。また何かの機会にはよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 115,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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