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築年数:11〜15年の評判・口コミ(988ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,054件の評価・クチコミを公開中!

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10,043件中9871〜9880件表示
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  • 築年数:11〜15年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2009/07/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事の日程も、調整頂きありがとうございました。迅速丁寧に作業して頂きました。

この会社に決めた理由

見積りの内容が、他社に比べて、しっかり提示されている事と、塗装を自社で完全に施工する点。

リフォーム会社からの返答

この度は私共に工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事の日程についても自社施工なのでお客様のご都合に合わせて施工させて頂きました。都内の3F建 隣家との間もかなり狭く施工自体は大変でしたが、良い経験をさせて頂き貴重なノウハウとさせて頂く事ができました。また機会がございましたら私達にお声をかけて頂けたらと思います。 ありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 815,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
4 /5
工事完了日:2009/07/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。施工時期がちょうど梅雨時期だったという事もありなかなか予定通りに事が進まなく住んでいる両親はかなりストレスがたまっていたようです。とはいえ、職人さんの仕事はていねいで、対応もよく満足いく仕上がりになりました。ひとつ言えば、クロスの端々の始末が雑なように感じました。今度部屋を分割する時があればその時はまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一番細かく要望を聞かれ、見積りの際の下見のときも細かくサイズを測ったりきちんとした対応をされたので。社長さんのまっすぐな目と「きちんとしてあたりまえです。」という言葉が決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

ご両親様との同居のため、1階リビング部分・2階洋室部分の一部増築、外壁塗装・フェンス工事・クロス張替工事をご依頼いただきました。外部塗装工事・増築工事が梅雨時期と重なり、ご両親様にはご不自由をおかけしましたが、工事完成時には、喜んでいただきありがたく思います。クロスの件は、対処させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 4,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 階段 その他
5 /5
工事完了日:2009/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。メールでの敏速な対応と職人さん達の人の良さから、安心して工事をお願いできました。項目別の欄で満点にならなかった点としましては、使用商品の特徴・性質の説明が事前にいただけなかったこと、契約書の到着及び、工事開始日についての連絡が、こちらから聞くまでなかったこと、後は、少しお隣さまにご迷惑をおかけしてしまった点です。ただ、すべて納得できる対応していただけましたので、最終的には御社にお願いできて大変満足しております。機会がありましたら、また是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

敏速な対応と過去の評価の良さ。また、概要を伝えただけで、概算の見積もりを出して頂けたこと。そして、見積もり金額も他社より割安だったので。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、横浜市金沢区のお客様で庭の整備の御依頼でした。工事全体において御満足のお声を頂き有難うございます。使用材料においては自然石のため個々に商品の特性・特徴がある為正直、私どもでも入荷しないと判断出来ない部分もあります。ただ、このことにつきましても最初にお客様にお伝えしてあれば良かったかなと思うところです、工事の着手につきましては工事の方が重なってしまったのと、雨の天候のため予測が難しいことが重なってしまったため御迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。今後とも末長いおつきあいの程宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 269,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

このたびは、居住していない空間でしたが、大変誠実に作業を進めていただきありがとうございました。昨日引っ越しが完了しましたが、希望通りの出来栄えと、新築のようで家族一同大満足でした。また、アクシデントにも快く対応していただき、かつお値引きもそのままでほんとうに助かりました。またぜひお願いしたい業者さまです。

この会社に決めた理由

お値段が広告の安いもので設定してくれて、本社が近くにあったから

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。ご予定されておりましたお引越しも、無事、完了したとのことでとても安心致しました。担当させて頂きました、板橋店のアドバイザーも日程など気にしておりましたので、さっそく、完了した旨を伝えさせて頂きたいと思っております。この度は、お客様へ色々とご迷惑をお掛けしておりましたが、ご家族の皆様も“大変満足”していると嬉しいお言葉も頂戴でき、とても喜ばしい限りでございます。誠に、ありがとうございました。今後、何かご不便に感じることやお気づきな点などございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。それでは、また、お客様とお会いできますことを心より楽しみにしております。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 416,600円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 その他
4 /5
工事完了日:2009/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

来客日前に部屋をきれいにしたかったので、短納期ではありましたが、間に合わせていただき評価できました。ただ、肝心の金額が消費税込と思っていたら、消費税別と後から言われてちょっと不満でした。(再見積金額には消費税込とも別とも書かれておらず、最初の見積書は消費税込金額でしたので、今回も前回同様消費税込みと理解していたのですが・・・)

この会社に決めた理由

金額面でこちらの希望に近かった。

リフォーム会社からの返答

金額面でなかなか折り合いがつきませんで、私の伝達不足もあり、お客様には御迷惑をおかけしました。施工に関しましては、お客様にも家具の移動など手伝っていただいて、スムーズに完工することができました。

施工地 愛知県 安城市
価格 96,600円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2009/07/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

仕上りには大変満足しています。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、とにかく親身に対応してくださったことです

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を賜りましてありがとうございました。奥様お気に入りの二色のグレーでとてもセンス良く仕上がりました。又、なにかございましたらお申し付け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5
工事完了日:2009/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積から工事開始まで約15カ月/工事期間1ヵ月という短納期な依頼に答えてくれました。担当の方が親切でよくやってくれました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積が他社のXX工事費一式○○円に対し、細かくされていて信頼できた。予算以内での提案であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足という評価を頂き誠にありがとうございます。少しでも広い浴室にしたいというご要望やご希望の工期に応える事が出来てよかったです。これからもご満足頂けるよう取り組んでいき、長いお付き合いが出来ればと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 座間市
価格 6,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 玄関
4 /5
工事完了日:2009/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工中、工事完了後の対応はほぼ満足できる。質問に対する電話応対の遅さが不満。

この会社に決めた理由

工事費が安かった

リフォーム会社からの返答

電話応対の遅さの御指摘を改善するように指導を心がけて行きたいと思います。

施工地 東京都 八王子市
価格 495,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2009/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は、無理なお願いにもかかわらず快く対応頂きまして誠にありがとうございました。お見積り時の対応やご提案に安心と心強さを感じましたので、価格よりも信頼性を重視してお願い致しました。仕上がりもとても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時のこちらの要望を汲取る姿勢と、ご提案(説明)力がすばらしかったので、安心してお任せできると思いました。若干、お値段は他社様よりもお高いところはありましたが、信頼性重視で依頼しました。

リフォーム会社からの返答

ご満足していただき、こちらといたしましても嬉しく思います。また何かございましたらお声を掛けてください。ありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング
5 /5
工事完了日:2009/07/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォームはサービス業とおっしゃるだけあり、様々な配慮と考慮を感じました。これからもお世話になります。

この会社に決めた理由

職人を、責任を持って自社社員で雇っているところから、社員は責任をもって仕事をしてくれると考えました。

リフォーム会社からの返答

以前リフォームしたときに施工した会社の対応が非常にまずかったらしく、リフォーム会社に対してかなり不信感を持って見えました。同じリフォーム会社として名誉挽回したく頑張らせていただきました。といっても特別のことをしたわけでもなく、あたりまえの事を普通にしただけなのですが。でも少し気を使いました。工事完成後ご主人も奥様も大変喜んでいただきました事が最高の幸せに感じております。

施工地 岐阜県 多治見市
価格 630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング
10043件中9871〜9880件表示

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まとめ

築年数:11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミは10,043件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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