築年数：11〜15年の評判・口コミ（925ページ目）

お客さまのご感想

申込日から現場調査、器具の選別、施工と手早く行ってもらい有難うございました。施工日も工事業者さんにご近所からの車の移動依頼を迅速に行ってもらい助かりました。

この会社に決めた理由

リフォームホームプロさんからは１社しか紹介が無く自分で他２社見積もりました。値段は最安値ではなかったのですが申込から数時間でコンタクトがあり諸事情により施工を急いでいた私にはとても有り難く施工日も考えていたよりも早かったためお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは、どこに頼んだらいいのか、迷っていましたがホームプロ様に紹介して頂いて、とても感謝しております。

この会社に決めた理由

対応の速さ、お客さんのための良いアドバイスがあり決めました。リフォームは初めてで解からないことばかりでしたから、Y社のWさんには、大変お世話り成りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

申し分ない仕上がりときっちりとした納期完成でした。何かのリフォームが発生した際は、またこちらの業者を指名すると思います。

この会社に決めた理由

納得行く説明とクリアな価格。

お客さまのご感想

安い案件にも関わらず誠実に対応して頂き工事内容には大変満足しております。些細な事ですが今後のために利用者として改善してほしい点を挙げておきます。・契約書など返信が必要な場合は切手を貼った返信用封筒を同封した方がよい。・当日現金払いであれば、明らかに想定できるおつりは用意した方がよい。

この会社に決めた理由

価格、地元企業だったこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム体験でしたが、追加のリクエストにも迅速に応えていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧な対応と価格での競争力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事ありがとう御座いました。無理なお願いもかなえてくださり、東京のリフォームを関西に住みながらお願いした私たちに合わせて、工事中も何度も写真付のﾒｰﾙをくださったりと、とてもうれしかったです。今はただひたすらに辞令を待っています。住める日を心待ちにしています。本当にありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

第一に人柄です。第二にプロ意識。私も指導者として仕事をしている中常にプロとしての意識は持っています。価格交渉をしていたとき社長さんに「うちの職人達の仕事にはこの金額になります。」と言われ、任せられると思いました。安く上げることは安易に出来ますが、安くは仕事が出来ないという技術に対しての自信。見習いたいと思いました。

お客さまのご感想

御世話になりました。施工担当の方には、自分でできる補修の方法なども教えていただき、親切に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切な対応と、価格。

お客さまのご感想

担当のTさんはちょっと頼りない感じですが、職人さんを動かす時は、てきぱきと手際よくやって下さいました。途中、想定外の箇所があったりしましたが臨機応変に実にうまく対応して下さり、予想以上の仕上がりとなりました。こんなに多くの職人さんが来るとは知らずびっくりしましたが、それぞれとても感じの良い方ばかりでとても楽しかったです。（これはかなり大事なポイントだと思います！）増築でしたので、目の前で少しずつ出来て行く工程を見ることが出来、大工さんの邪魔をしながら、毎日新鮮な思いで見学していました。現在は２階のトイレのリフォームを検討しております。またY社さんに頼めたらなと思っています。

この会社に決めた理由

打ち合わせの段階から、細かく設計して下さり分かり易かったです。最後までもう一社と決めかねていましたが、何度も足を運んで頂き、迷いに迷ってる間も嫌な顔一つせず、細かい要望にも快く答えて下さいました。金額的にもギリギリまで削って頂き本当に助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１０月は雨が多く、工事も大変であったと思いますが、丁寧にやっていただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗料の選択理由や費用、塗料性能などをわかりやすく丁寧に教えていただいたこと。価格も納得いくものでした。

お客さまのご感想

更なる希望として終了後のフオローが頂けなったのが少し残念でした。

この会社に決めた理由

＊見積り訪問の際の担当者様の対応が好印象を得、ほぼその場で具体的な手法等お聞きし見積前に決めました。