築年数：11〜15年の評判・口コミ（925ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足しています。ただ工程表（予定）と実際の工程が違っていた。工事しながら変わっていくのはしょうがないが、営業と職人さんとの連絡で終わって、依頼者側には伝わっていなかったところが、とても残念でした。こちらは、説明していただいた工程表通りで段取りをとっているので、その部分は是非改善をしていただきたい。

この会社に決めた理由

見積もり時に、目的のリフォーム以外のことのアドバイスをもらえたから。実際は浴室リフォームだけだったが、結露も気になっていて、それに対してインナーサッシ設置の提案があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始直前に突然に家庭内に不幸があり、急遽の工事延期も快く了解いただき、本当にありがとうございました。職人さんも感じの良い方ばかりで、仕事も丁寧で良かったです。契約外の工事も細かなところをサービスで対応していただいたりとても助かりました。来年また、内装や電気関係の工事もお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡、対応がすばやく説明も納得の行くものでした。息子が外壁の色（濃いブルーとシルバーのストライプ）を決めたのですが家族全員満足しています。隣の方からは「ずいぶん爽やかになったわね。」と声をかけられました。今後、浄化槽も埋めないといけないのですが安心して任せられそうです。

この会社に決めた理由

メールからの返信対応が早く何度も通っていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積りも早く、楽しく打ち合わせさせて頂きました。こちらの予算のことも考えてくださり、的確なアドバイスありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方のお人柄。値段も適正価格だとおもいます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

５社の中から選定しましたが、最初の打合せ時に、一番確かな説明や意見・提案を頂きました。子供部屋のドアの選定につきましても、他とは違い、センスと機能にすぐれた建具を選んで頂き、完成後にその良さを実感しています。施工におきましては、職人手配上のアクシデントがありましたが、きちっと仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

提案内容に説得力があり、魅力的で仕上がりにこだわる姿勢が一番強く感じられました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応をして頂きました。お約束の時間も守って頂き信用できると思いました。事前の確認等しっかりしていましたし、困り事の助言も頂き助かりました。

この会社に決めた理由

概算見積りをお願いしたら見積書を作成して提出してもらい丁寧な対応をする会社だと思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４月にマンションの管理外車の斡旋の業者に見積を依頼したところ、追加訂正で検討している内に業者の会社が行方不明（倒産？）になり音沙汰がなくなった経験があり、今回も不安はありましたが、発注から施工まで迅速な対応で工事が完了して満足してます。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの駆け込みでお願いしたのですが迅速でかつ丁寧に要望通り以上の部屋にしてくださり本当にありがとうございました！また、来年外壁をお願いしたいのでその時は宜しくお願いいたします♪本当に終始、ご丁寧な対応で安心できました事心より感謝いたしております♪

この会社に決めた理由

評価と返信頂いたメール、そして見積もりの時に安心感があり決めました。

お客さまのご感想

担当者・職人さんの親切丁寧な対応及び仕上がりの出来具合に大変満足しています。

この会社に決めた理由

交換機材の製造メーカ等の誤りがない正確性及び要求内容に合致したリーズナブルな見積並びに契約実績の観点から選定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相手の顔がわかる対応で、きれいな仕事をされました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

雨漏りの修理ということで、原因がわかりにくいなか、最善と思われる方法を丁寧に教えていただいたところ。