築年数：11〜15年の評判・口コミ（927ページ目）

お客さまのご感想

小さな工事を依頼したにも関わらず、当方のリクエストに対して満足な回答を頂きました。信頼出来る会社様なので‘家‘に関して何かあれば又、相談させて頂きたいと思います。引き続き、現在の会社姿勢、営業姿勢を保たれる事を今後も期待しております。今回はお世話になり、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

１いち早く連絡を頂いた点。２小さな工事に関してでも親切・丁寧な対応をして頂いた点。アプローチ段階から好印象でした。

お客さまのご感想

迅速丁寧にご対応頂き満足です。また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格的にも相談に応じていただききちんと対応していただきました。

お客さまのご感想

予算やスケジュールの面で、迅速にご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外も数社見積もり依頼いたしましたが、予算範囲に見合っていましたことと、営業のMさんの誠実かつ迅速な対応で、依頼することに決めました。

お客さまのご感想

有り難うございました。

この会社に決めた理由

最初に見積書がきたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一貫して、こちらの負担の少ない方法を提案していただきました。知り合いの紹介の方が安心かと思いましたが、競争があり、評価が直接伝わる方が、よりよいサービスが受けられるということがわかりました。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富だったので、こちらのイメージにないものの提案も受けられたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天井の壁紙の交換をお願いしていました。仕上がりみ満足です。欲を言えば家具等の養生が無かったので、家具にはがした壁紙のかすがあちこち残っていたのでそこは残念でした。

この会社に決めた理由

金額が妥当だったので

お客さまのご感想

旧キッチン除去の際、キッチンパネルの下地も傷つく恐れもあったと思われるが、たまたま主人が建築関係の仕事をしているので気付いたが、私だけならわから傷つけた場合どうするか、見積もりにも入っていなかった。考慮してほしかった。

この会社に決めた理由

対応した方が同じ主婦である方だったのでキッチンに関する相談がしやすかった。

お客さまのご感想

《給湯器の交換》見積り期限後のお願いだったけれど、すばやい対応で、工事をしていただきました。ただ、保証書の社印が押していなかったということで、取説を持ち帰り４日たちますが、まだ手元に戻ってきていません。また現金払いで工事完了前に支払いをしましたが、夕方、現金が足りないとの電話が。本人が２度確認して、領収書も出したのだから、顧客に対して確認の電話はどうかと思う。(私も３回以上数えています)このサイトを使って見積りを取るような人は、ネットバンキングを使っている人も多いだろうから、振込みも検討したほうがいいのではないのでしょうか。施工に関しては、うまくやってくれたと思っています。

この会社に決めた理由

見積り依頼を出して、最初に返答があった。また、値段も安かったが、見積りにきた人の印象がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方や実際に工事をしてくださった職人も、皆さんとても親切でした。細かい部分や気になった部分など、その都度相談や提案をしていただいたのがよかったです。仕上がりについては完全に理想どうりになったわけではないのですが、大体満足です。

この会社に決めた理由

営業担当者の方が今回のリフォームに関する説明を丁寧にして下さり、信頼できると思ったから。また、リフォームの見積もり価格に納得できたこと。

お客さまのご感想

技術的には施工上の出来はまあまあ納得のいくところはあるものの、季節外れの大雨により不備が浮き出てきたこともあり、今一つというところでしょうか。

この会社に決めた理由

割と近くでよさそうだったから。