築年数：11〜15年の評判・口コミ（528ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＯさん始め、Ｙさんや現場の職人さんにも、私ども発注者目線で接していただき、こちらからの要望を何でも話しやすかったです。

この会社に決めた理由

見積もり合わせ段階で、こちらからのスケジュール要望に対して、担当のＯさんから、できないものはできないと理由を明確に説明しながら回答いただいたことで、却って他の会社さんのスケジュール設定が信用できなくなり、客に媚びない姿勢で臨まれたＦ社さんにお願いしようと決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性と男性の２人体制で、とても安心して相談ができたし、約束の時間も厳守していただけました。機会があれば、またその時の担当の方にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

とても丁寧かつ納期より早く完成していただき、満足しています。

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、施工の段取りとしてはハウスクリーニングは最後にやっていただきたかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事だったので、雑然とした部屋で嫌な顔もせず作業を行っていただきありがとうございました。特にクロスの張り替えは大変だったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の的確なアドバイスと素早い対応

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

私が単身赴任で、なかなか打ち合わせを持てない中、色々ご提案をいただきました。また、工事に際しては、近隣へのご配慮をいただきありがとうございました。一部行き違いもありましたが、全体的には満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と会社の規模で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応でよかったです。今後もお付き合いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

みません、面倒くさがり屋なんで一社にしか見積りも取りませんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どこも素早い対応、見積提示頂いて、問題ありません。

この会社に決めた理由

メール、電話対応の素早さ、納得の価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初トイレの交換を予定。しかしエコポイントを取得利用する為に内窓設置も追加。いろいろな要望に対して、都度タイムリーに対応頂き有難うございました。しかし、施工時に納得行かない点が有った為に修復を要請。結果として、非常に長く掛かって工事が終了。
今後は、現調時にもっとプロとしての意見を提案してもらいたいし、施工自体は丁寧に行うようにして下さい。

この会社に決めた理由

１．素早い反応
２．現調時の担当者他の人柄・身なり・態度
３．施工実績、評価など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、迅速な対応いただき、ありがとうございました。
他社で、よくない対応を受けた後だったので、機種の選定から素早い対応により気持ちよく機器の交換をすることができました。

この会社に決めた理由

現場確認前の準備の良さと予算に合ったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

はじめは厄介な要望にこたえてくれる会社を探すのに困っておりました。ネット上や電話のやり取りではこちらの要望は伝えにくいと思い、家からも近かったのでスタジオに行って正解でした。突然の訪問にもしっかり対応していただき、この会社なら一緒に考え、提案してくださると思い決めました。
老朽化して水漏れしていた給湯器の設置も急いで先に工事してくださり大変助かりました。その際もいろいろアドバイスいただいたり調べてくれたり、管理組合等に確認していただいたりご足労かけました。
バスルームもとても素敵な空間になり高級感も増し大変満足しています。
担当者はじめ工事の方々の配慮も十分満足いく工事一連でした。

この会社に決めた理由

予算も低価格で、さらにこちらの要望にしっかりと答えてくれました。