築年数：11〜15年の評判・口コミ（529ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中の追加や変更にも素早く対応して頂けました
リフォームするとは決めていたものの
細かい場所や、
どの様にしたいかも
余り決めていない内の発注でしたが
イメージしていた以上の仕上がりにして頂きました
次回もお願い致します

この会社に決めた理由

担当者の方の対応と
価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

快適に使えています。リモコンの場所が変わりましたが、慣れると使いやすいです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、職人さんとの距離が近そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後の仕上り状態の説明を受けていたが、一部仕上り状態が気に入らなかったので担当者に手直を依頼したところ快く対応してくれた。

この会社に決めた理由

自宅近辺のリホォーム会社で見積を取った後にホームプロを知り3社に見積を依頼した結果、担当者の説明、対応等の第一印象にて決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な態度に感服しました

この会社に決めた理由

担当者の誠実な態度と適切なアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も熱心だし、仕上がりも満足です。
色を決める際に、色見本だけでは仕上がりの感じがわからなかったが、仕上がりのイメージデータをメールで送ってもらい、色の選択に大変役立った。
これからのメンテナンスもよろしくお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当の方が熱心で、金額も塗料の種類を考えると１番割安感があった。
また、外壁以外の塗料も上級なものだった。
保証の期間も比較的長く安心できそうなので決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イレギュラー対応にも関わらず快諾頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格・実績・イレギュラー対応力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

開口部の手直しなどもありましたが、総じて丁寧な対応との印象を持ちました。

この会社に決めた理由

地元での施工実績が多く、顧客の評価も高かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が、親身になって相談にのって下さいました。
また、業務知識も豊富なので、安心して話が出来ました。
工事担当の方々も明るく楽しく仕事をされていて、社内の雰囲気が良いこと伺い知ることができました。
今後リフォームが発生したら、またこの会社に依頼をしたいと思いました。

この会社に決めた理由

最終的には２社に絞ったのですが、①こちらからの質問やワガママに対しても迅速に対応してもらったこと、②営業担当者との相性の良さが、この会社に決めた大きな理由になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も、職人の方も、いつもていねいな応対をして下さり仕事も気持ちが良い位、テキパキとして下さいました。こちらが気が付かなかったところも指摘して下さり、いつもこちらの思いを大事にして下さいました。思っていた以上の仕上がりにとても満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

植木の伐採・屋根・外壁塗装を素早く、かつ丁寧に仕上げていただきどうもありがとうございました。Ａ社：施工していただいた皆様はとても好感でした。家族そろって大変満足しております。また何かありましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者:Ｋさんの好感人柄、打てば響くような素早い対応をしていただき工事をお願いいたしました。特に植木の伐採について、10日後には着手できます旨の連絡を頂き、他社よりもいち早い対応でした。見積価格についてもサービスしていただきました。