リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（526ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のアドバイスでキッチン収納の色と一体で白が広く感じる事があります。など、意見を尊重しつつアドバイスくださる所は、担当者の人柄と接客のレベルの高さをいつも感じていました。また、施工が始まりかたずけも手伝っていただいたり、それぞれの工事の担当者の方もとても感じのいい方ばかりでした。次回もまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
３社のみつもりをお願いしましたが、一つは見積もりの約束の変更を言われその約束も遅れ見積もり後も半月も連絡がなく、その時点ではもう決めた所の施工が始まっていました。もうひとつは親切は対応でしたが、軒先の雨漏りの見立てが一社だく違い高かったので今のところに決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様はキッチン収納にすごく悩まれてありました。今日までの施工事例のお話しやプランの変更をしながら、ショールームにも同行させて頂いた事で、お客様の理想に近いイメージ作りができたと思います。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめのご提案の際から、打ち合わせ事項は必ず紙に残していただき、2人一組のご担当が大変誠実にご対応くださいました。在宅のままで、結構大規模なリフォームになっていきましたので、生活に不自由しないように、いろいろとご配慮いただてありがたかったです。
この会社に決めた理由
キッチンとリビングの間にカウンターを作って開放するというご提案が、生活している人間の趣味やライフスタイルを真摯に考えてくださった結果だということがとても伝わりました。はじめからチームとして、わくわくと段取りをすすめることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございました。当社は初回打合せから女性の設計担当と男性の施工担当の２名で対応させていただいております。またお客さまとのお打合せの際には必ず「打ち合わせシート」に記入し、お客さまと情報の共有化ができるよう努めております。築15年を経過したマンションで、今後も永く住み続けられること、友人を招きやすい家にしたいとのご希望でした。閉鎖的だったキッチンの壁を一部取り払う開放的なキッチンをご提案。「無垢材天板のカウンター収納」は作業台・配膳台としても使え、又見せる収納部分のCDラックもインテリアのアクセントになりました。住みながらの工事でしたので、ご不便をお掛けしないよう工事期間等配慮させて頂きました。お客さまとチーム一丸となって造り上げた空間として、私共も大変嬉しく思っております。これからの生活が益々楽しく快適に過ごされることを願っております。今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 8,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１階のトイレ工事では、永年、水漏れが生じていたため床部分が腐食していました。突然の事態にも迅速に対応していただき助かりました。家内も工事に満足しておりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
総合的な面で工事の提案が適切でした。見積もりも納得したので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。
腐食部が発覚し、その補修の関係で多少工程がずれ込み一部ご不便をお掛けしましたが、今回直せたことで建物への被害もそれほど大きくならず良かったです。
外部が関係する工事ではデザイン性の高い外観でしたのでイメージを損なわないよう、また工事範囲も余計な工事が出ないような施工方法でご提案させて頂きました。
ご提案の内容でご満足頂けたようで私も大変嬉しく思います。
またお困りのことが出てきましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,906,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に施工してもらいました。若干のミスもあったのですが、修正もきちんとやってくれました。
この会社に決めた理由
同様な内容で、他社より安価であったこと
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。
また多大なご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後とも快適にお住まいください また何か不具合などありましたら、 お気軽に連絡をお待ちしております。 今回誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望通りに工事していただけたと思っています。
価格も工事日程についても、とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自分が気が付かないようなところを指摘してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、満足の評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。商談からお引き渡しまで短時間ではございましたが、お子さまの成長に伴うリフォームということもあり、私自身とてもワクワクしながらご提案・施工させていただきました。お客さまのお考えを大切に、少しでも付加価値のあるご提案ができれば！と思っておりますので、ご評価いただけましたこと、大変光栄です。今回のリフォームがご縁となり、末永くお付合いいただけると幸いです。またお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり、申し訳ありません。
迅速な対応と連絡、実際に何度も足を運んで下さったお人柄に満足しております。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と営業担当Ｂさんの人柄。
見積り時の写真を撮っての細やかな説明とこちらからの質問に対する丁寧なお答え。
納得のいくお値段。
また、機会があれば、宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、外壁塗装、屋根塗装（遮熱塗料）、付帯塗装（破風・軒天・樋・他）、ベランダトップコート塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせて戴き工事総合管理（施工管理と品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、ベランダ屋根設置共に、仕上がり、価格も大変満足しております。仕様変更にも柔軟に対応いただき感謝しております。次回も、利用させていただきたいと思います。ただ、ベランダ屋根設置は、Ｆ社さんではなく、外注となり、意思疎通確認にかなりの時間を要してしまったのが残念でした。
この会社に決めた理由
営業の方が誠実で、施工内容、価格とも納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価をいただき、誠にありがとうございました。ただベランダ屋根の設置工事に関しては、工程通りにいかず、大変申し分けありませんでした。 ただお客様の対応に感謝致します。今後ともご用命がございましたら是非お声を掛けて下さい。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,826円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりに感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったことと、価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
大変満足の評価もいただき有難うございます。
今回は女性の一級建築士が担当させていただきました。弊社では女性スタッフも現地確認に積極的に伺っております。
最近では最初から、お客様より「女性の方」を希望されるケースもあります。
お掃除のし易さや、使い勝手など同性の目線でお話が弾んだようです。
お客様とのコミュニケーションがうまくとれたことがご縁に繋がりました。
これからも「良き相談相手」として頑張ってまいります！
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若い担当者でしたが（年齢は関係ないかな）、こちらの希望に沿った提案をいろいろ頂き参考になりました。遠隔地からの依頼のため全部お任せの施行でしたが、満足できる仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とホ－ムプロの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くのリフォーム会社の中から当社をお選びくださり、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉もいただき大変恐縮でございます。
今回は、第二の人生をスタートさせるためのリフォームでした。水廻りの機能・収納・照明器具・スイッチの機能や場所など、一つ一つ細かくお打ち合わせをさせていただくことが出来ました。
お選びいただいた、キッチン天井の綺麗な薄いグリーンの壁紙がとても爽やかで印象に残っています。
不届きな点もあったかと思いますが、工事が無事に完了出来ましたのも、Ｉ様のご協力・ご配慮があったからこそです。深く感謝申し上げます。
Ｉ様にとって、これから長くお住まいになられる大切な空間です。新しい生活がスタートすると同時に、これからが本当のお付き合いの始まりとも言えます。
何かございましたら、どんな些細なことでもご遠慮なくお声掛けください！！今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の的確なアドバイス・迅速丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の的確なアドバイス・迅速丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事期間中は季節外れの思いもよらない暑さでしたがスタッフへ毎日いただきましたご配慮により、気力・体力も充実し滞りなく作業を進めさせていただくことが出来ました。心より感謝申し上げます、ありがとうございました。これからさらに『目配り・気配り・心配り』を徹底し、技術向上に常時取り組み、日々の仕事を努めてまいります所存ですので末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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