築年数：11〜15年の評判・口コミ（429ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望・変更点など迅速に対応いただき、大変満足いく内装・デザインの部屋にすることができました。

見積対応もスピードをもって対応いただき大変納得をできる進め方ができました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかった
→評判通りよかった。

・担当者様のお人柄
→仕事であるが、一緒に良いリフォームをしたいという気概を感じた。
また電話対応・態度など良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良く施工してくれました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、とても満足のいくリフォームになり感謝しております。
ご担当いただいた千種さまは、お人柄もよく、小さな事でも相談しやすく安心してお任せできました。
こちらの希望を尊重した提案や、急な変更などにも迅速に対応していただき、
この度は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・お見積もり来ていただいた時の提案と、人柄、対応、価格など、さらにはこちらの希望に応えてくれるように感じましたので、依頼する事に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に問題なく使用しております（電動シャッター）。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

他の2社（1社は最初から棄権、もう1社は途中から連絡なくなる）に比べ誠実に対応してくれました

この会社に決めた理由

3社ご紹介がありましたが、１社は最初から棄権、もう1社は途中から連絡をくれなくなりました
Ｍ社しか選択肢がなかったということになるのですが、きちんと対応してもらえました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、不安な事が多かったですが、質問すれば何でも丁寧に答えて下さいました。
職人さんも皆さん、とても礼儀正しく親切でした。
仕上がりにも、とても満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、施工実績のある会社だった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い仕上がりで大満足です。工事中、漏水のトラブルがありましたが、迅速に対応していただけて助かりました。担当の方はとても丁寧で、困ったときにいろんな案を考えてくれたり対処してくれました。工事中もまめに顔を出してくれて安心でした。

この会社に決めた理由

・他に何社か見積もりを取っていましたが、担当者の対応が一番良かった
・大手なので安心できるかなと思った

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的にキッチン照明交換という小工事のみをお願いする形になってしまいましたが、それにも関わらず、工事当日を含め何度も足を運んで頂くなど最後まで丁寧な対応を頂き、本当に有難うございました。状況確認の際は口数も少なく短時間で帰られましたが、頂いた見積もりを見て、信頼出来る会社だと確信しました。職人さんも良い方達で丁寧な作業をして頂き感謝しています。おかげで希望通りのキッチンになり大変満足しています。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼出来ると思ったから。
・単に依頼された内容の見積もりを提示するのではなく、細かいところまでこちらのニーズを汲み取って上を行く提案をして頂いたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

クロス張り替えにあたり具体的なアドバイスをいただいたおかげで、費用以上の満足感が得られるリフォームができました。繁忙期にもかかわらず迅速・誠実に対応していただき安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・お客目線で率直な意見をくださるところ。
・自社で職人を抱えておられるのでアフターサービスも安心。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。不満な点が全く見つからず、S社さんにお願いして良かったと思っております。アンテナ工事と並行しての作業にもご配慮いただきありがとうございました。塗装に関しても細部まで丁寧に仕上げていただいて本当に嬉しいです。塗装が終わって担当の方にご挨拶した時も、明日からはもう来ないのね・・・と寂しくなってしまうほどでした。十数年後、またお願いしたいと思います。ケガや事故のないよう、皆様お元気でこれからもがんばって下さい。

この会社に決めた理由

担当の方の熱心でわかりやすい説明。
ホームページで見た社員の方々の仕事に対する姿勢。