リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（427ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い仕上がりで大満足です。工事中、漏水のトラブルがありましたが、迅速に対応していただけて助かりました。担当の方はとても丁寧で、困ったときにいろんな案を考えてくれたり対処してくれました。工事中もまめに顔を出してくれて安心でした。
この会社に決めた理由
・他に何社か見積もりを取っていましたが、担当者の対応が一番良かった
・大手なので安心できるかなと思った
リフォーム会社からの返答
お客様がとても協力的で大変気持ちよく仕事が進みました。途中漏水のトラブルが有りご迷惑をおかけしましたが工事は順調に進みました、また大変仲のよいご夫婦で私も楽しく仕事をすることができました。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的にキッチン照明交換という小工事のみをお願いする形になってしまいましたが、それにも関わらず、工事当日を含め何度も足を運んで頂くなど最後まで丁寧な対応を頂き、本当に有難うございました。状況確認の際は口数も少なく短時間で帰られましたが、頂いた見積もりを見て、信頼出来る会社だと確信しました。職人さんも良い方達で丁寧な作業をして頂き感謝しています。おかげで希望通りのキッチンになり大変満足しています。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼出来ると思ったから。
・単に依頼された内容の見積もりを提示するのではなく、細かいところまでこちらのニーズを汲み取って上を行く提案をして頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、「大変満足」の最高の評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。今回はキッチンの照明交換工事にてご依頼を承りました。以前は天井の照明が埋め込み型蛍光灯照明でお部屋のイメージと少し違った印象をもちましたのでお部屋との統一感をもたせるためダクトレール式のスポットライトをご提案させて頂きました。お客様にはご理解、ご協力を頂きましたおかげでスムーズに工事をさせて頂く事ができ大変感謝しております。
また、お困りの事がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
クロス張り替えにあたり具体的なアドバイスをいただいたおかげで、費用以上の満足感が得られるリフォームができました。繁忙期にもかかわらず迅速・誠実に対応していただき安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・お客目線で率直な意見をくださるところ。
・自社で職人を抱えておられるのでアフターサービスも安心。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきました。
ご提案に対し、耳を傾けていただきご検討いただきました事、感謝しております。
スピード感を持って対処する事をモットーとしておりますが、多忙で行き届かぬ点がございましたが、ご満足いただいて喜んでおります。
反省を次のお客様に活かし、ご満足、ご安心いただいける仕事に邁進してまいります。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。不満な点が全く見つからず、S社さんにお願いして良かったと思っております。アンテナ工事と並行しての作業にもご配慮いただきありがとうございました。塗装に関しても細部まで丁寧に仕上げていただいて本当に嬉しいです。塗装が終わって担当の方にご挨拶した時も、明日からはもう来ないのね・・・と寂しくなってしまうほどでした。十数年後、またお願いしたいと思います。ケガや事故のないよう、皆様お元気でこれからもがんばって下さい。
この会社に決めた理由
担当の方の熱心でわかりやすい説明。
ホームページで見た社員の方々の仕事に対する姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度はご指名頂き誠に有難うございました。初めての外装リフォーム工事でご不安もあったかと思いますが、僕たちを信頼して頂けましたこと感謝申し上げます。僕たちも施工中はお客様と一緒に完工に向けて進めているとの思いもあり、完工する度に少し寂しい気持ちになります。ただ「塗って終わりの工事」とは考えておりません。今後も日本ペイント指定の、そして自社既定の点検を通して僕たちの施した施工の経過をみて参ります。
奥様にお選びいただいたお色もバッチリでセンスの良さを感じます。弊社としても是非事例としてご紹介したいと考えております！施工中には現場スタッフにもお気遣い頂き有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,146,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約するまで何度も変更を行い、契約後も追加調整して頂きました。迷っている時のアドバイスの仕方が上手です。質問や変更に際しても返答が早いので、忙しい私にとっては凄く助かりました。一番はSさんのお人柄ですね。安心して依頼する事ができました。職人さんもとても丁寧で良かったです。予想以上の出来上がりで満足しました。
この会社に決めた理由
数社依頼して、最後の見積りにも関わらず一番早く見積りが出ました。Sさんは静かな方ですが、色んな質問に直ぐに答えてくれました。会社の営利経営がお付き合いする中で感じなかったこと、ユーザー側に立って考えてくれていることが信頼をする理由です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はキッチン、内装工事等の工事ご依頼を頂きありがとうございます。また、高評価、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。大変嬉しく思うとともにH様のリフォーム工事のお手伝いが出来てよかったと思いました。工事中もお荷物の移動などご協力頂き職人ともどもとても助かりました。営業所も近くH様ご自宅周辺もよく車で走っておりますので何かございましたら、お気軽にお声をおかけください。今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,384,027円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅れてしまい申し訳ございません。また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。見積もりを複数件だしてきた。説明が丁寧。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、誠にありがとうございます。お客様から大変満足の評価をいただき、感謝しております。今回は、浴室リフォームのお手伝いをさせていただきました。お客様が施工中の清掃をご覧になり、喜んでいただけたことは大変嬉しかったです。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かく対応していただきありがとうございました。
良い仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の説明や見積もりが納得いくものだった。
人柄も大変良く､信頼出来ると思ったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
施工完成までに予定より多くお時間頂いてしまい、申し訳ございません。
その分ご満足頂けましたら嬉しい限りです。
ご希望やご要望もきちんと教えて頂き、気持ちよく施工させて頂きました。
本当にありがとうございました。
またお手伝いできることございましたら、どうぞご相談頂けるのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も素早く、丁寧に仕上げてもらえたと思います。
この会社に決めた理由
合い見積もりの結果、納得できる金額だったので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に施工依頼をいただき、ありがとうございました。
トイレの交換と浴室鏡の交換を行わせていただきました。
I様のご協力もあり、ご相談をいただいてから施工までスムーズに行うことができました。
また、高評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。
今後ともアフターメンテナンスも含めて、お困りの点などございましたらお気軽にごお声がけください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 246,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初日に、ドアのサイズが合わなくて翌日に持ち越しになったときは正直不安になりましたが、その後の対応は大変素早くて結果的に納期に間に合いましたので満足しています。近隣へのあいさつや工事後の片づけなどとても細かく配慮してくださって嬉しかったです。全体的にとてもよかったので、今後またリフォームの機会があれば御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
下見に来てくださったときに適切なアドバイスをくれたから。
金額や使用する資材についてもわかりやすく説明してくれて納得できたので。
リフォーム会社からの返答
ドアの件、並びにお伺い時間の変更等、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。今回の件につきまして、再発防止策を検討中でございます。何とか予定の工期内で完了することができ、さらに今回はお子様部屋のリフォームで、お子様達が喜んでくださっていたので、とてもよかったと思います。今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 410,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体の評価として満足できるものでした。3社見積もりを取ったのですが、プランニングが他の2社と違っており、担当者のスキルの高さが決め手です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、
誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、
誠に恐れ入ります。
またの際も何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,947,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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