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築年数:11〜15年の評判・口コミ(375ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,621件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:11〜15年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらに決めたのは人柄に分かりやすい説明、丁寧な対応、アドバイスでした。施工日にちが決まっても色々アドバイスや相談に乗って下さったのは大変嬉しく、心強かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同上

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして有難うございました。また、このような高評価を頂けましたこと、光栄に思います。今回はリビングダイニングのクロス貼替がメインでしたがアクセントに選んで頂いた黄色のクロスがパッと明るくて素敵な空間になりましたね。娘様とも大変喜んで頂いて職人ともども大変嬉しく思います。また、襖もクロス柄に合わせて頂いたので統一感が出て良かったです。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 118,800円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はどうもありがとうございました。時間があまりない中で素早く対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかった
・連絡が早かった
・少し希望も聞いてくれた

リフォーム会社からの返答

このたびはご発注ありがとうございました。本件はクロスの部分貼替でございましたので、
また室内リフォームをご検討の際には、改めてお声かけいただけましたら、幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 316,872円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/04/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了から数週間経ちますが、使用感に大変満足しています。
色々な要望に本当に丁寧に対応していただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
こちらの要望にできる限り応えるように対応してくれたから。
価格がリーズナブルだったから。
担当者の真摯な対応が良かったから。
工事内容や工程を丁寧に説明してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は浴室の床タイル工事をやらせて頂き、ありがとうございました。
お客様の大切な浴室工事に関わらせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご満足頂けたのであれは、なおさら嬉しく思います。
これからも、お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同、全力で対応させて頂きます。
よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 品川区
価格 164,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2017/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 147,960円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かい所の思い違いがあったので、もう少し詳しく打合せが出来れば良かったと思います。でも、素早い対応で良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと最初の対応の速さで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。昨年11月に工事をご希望頂きましたが、ユニットバスの納期が間に合わない為、延期にさせて頂きました。今回再度ご連絡を頂き、ご希望の日程で工事を完成させて頂く事が出来ました。又、高い評価を頂きありがとうございます。工事を担当させて頂きました職人も励みになります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の対応は大変良かったです。ただ、施工に関しては段取りや伝達不足などがあり、非常にストレスを感じました。最終的に床の糊など我慢せざるを得ない状況になってしまったことが、本当に残念です。

この会社に決めた理由

価格と希望のリフォーム内容でやっていただけたため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。居たたまれない部分があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 720,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・カラーの図面で説明して頂き、プランがわかりやすい。
・毎回、打合せ内容の複写式商談メモがあったため、お互いの意識合わせができて良かった。
・充実したアフターフォロー

この会社に決めた理由

提案内容と価格の両面が良かった。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。とても高い評価をいただき大変うれしく思います。お住まいのマンションのLDK、洗面室、洋室、廊下、玄関の内装工事をご依頼いただきました。もともとのLD・キッチンと隣接する和室を取り込み広々LDKに改装、床暖房範囲も拡張しました。プラン等提出資料につきましては、常にわかりやすさ、伝わりやすさを考えご提案しております。お打合せの内容は毎回複写式の「お打合せシート」に記入し、控えをお渡しすることで双方の行き違い、確認漏れがないよう努めております。広くなったLDKでの生活はいかがでしょうか?何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,027,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/04/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらのつたない説明にも丁寧に対応していただきました。
明るくスッキリとした仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

価格と対応

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム依頼をいただき、ありがとうございました。
リフォームは、正解がないので、お客様の話を良く聞いて、お客様のご要望+今後を見据えた提案を大切にしております。
これからも、宜しくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業トークは苦手です。技術屋です。とのプロフィール通りでした。もう少しだけ営業的な面がしっかりしていると更に安心度合が増すと思います。説明もしっかりしており、仕上がりも全く問題がありませんでした。つまらない質問にも的確に回答して頂けたのでとてもよかったです。

この会社に決めた理由

見積金額が他と比較して安く、現地確認の際の説明も納得のいく内容だったため。

施工地 東京都 練馬区
価格 26,136円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的に対応が素早く、丁寧で価格も納得いくレベルまで下げてもらって、よかったです。だたいくつか不満なことも感じました。価格交渉の折、積極的なコメントがなかったこと。私が近くの家電量販店のチラシを見せたりして、かなり交渉して納得いく価格までになりましたが、それでも特段格安とは思えず、家電量販店レベルと同等になっただけと感じました。もう少しお得感を感じさせることを言って欲しかったです。特にクレジットカードが使えず、現金払いのみなのも説明もなく、それであれば、もっと安くできたのでは!?と感じてしまいます。あと、工事施行者の方で、大変丁寧に対応していただき好感も持てました。ただ、工事後にトイレがたばこ臭く感じました。おそらくたばこを吸っておられるのだろうと思いますが、吸っていない者からすれば気になりました。失礼なことも記載したかもしれませんが、ご容赦ください。以上です。

この会社に決めた理由

自宅から近かったから。
対応が早かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございませんでした。 今回は、タバコのにおいについて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 全社員に指導いたします。 重ねて御礼とお詫びを申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 川西市
価格 151,200円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
10073件中3741〜3750件表示

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まとめ

築年数:11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミは10,073件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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