リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（320ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方の大変迅速で的確な対応に、信頼が持てました。職人の方々とのチームプレーも素晴らしく、工期も短く済みました。質問に対する回答も適切かつ、アドバイスもしていただき、痒いところに手がとどく対応で、今後もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当の方のご対応が、非常に早くて的確でした。様々なアドバイスも、メリット／デメリット両方の説明があり、非常に納得感が高い。全体のコストが低くなるように、顧客のメリットを優先するような方法を考えていただけた。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
修理や交換のリフォームでも、少しの工夫で楽しみながらできる。
そんなご提案を目指してまいります。
ご家族の皆さまに笑顔でお引渡しが出来、私も大変良かったです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、価格が納得できたので。
過去の施工例などをみて信用できる会社だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございます。
本来なら、もっとお客様へ分かり易く説明が出来たのではないかと思っている次第です。
さて今回の工事お客様のご協力もあってスムーズに施工が出来ました。
有難うございました。
また、何かございましたら是非お付き合いさせて頂きたいと考えています。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 かすみがうら市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約までは返信も早く、かついつまでに返事をするなどの連絡もありとても安心して話を進められました。
ホームプロでの評判が良く期待しすぎてしまっていた部分があったので施工開始後は仕上がりのイメージや提案などに若干の不満はありましたが反応は毎回丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
はじめの連絡の際にいつまでに返信するなどの期限を毎度伝えてくれていて安心感があり丁寧に対応してくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事内容等に若干変更がありましたが、無事期間内に完成させて頂きました。
今後は、お客様の声を励みに、お客様が期待される以上の工事を心がけていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
少し手直しがありましたが、こちらが納得いくまで、きっちりと最後までやり切って頂けました。ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応力が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。また、数ある業者の中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。工事後、手直しがありお忙しい中時間をとっていただきまして大変申し訳ございませんでした。私自身も今回は勉強になりました。今後とも工事の大小問わず何なりとご相談下さい。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容を見積もり時に、もっと詳しく説明
してくれたら追加工事を頼まなくて良かった。
この会社に決めた理由
見積もりが他社と比べると安かったから
リフォーム会社からの返答
今回は、クロスの貼り替え工事をさせて頂きました。生活しながらの工事で、ご家族の皆様のご協力のお陰で無事完了することが出来ました。有難うございました。当社の方で見積時に、工事内容のご説明をさせて頂きましたが、充分ご理解を頂けるような説明が不足しており、申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう注意点につきましては、しっかり書面で残していきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 熊本県 菊池市 |
|---|---|
| 価格 | 564,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事を無事完工いただき、誠にありがとうございました。仕上がり、コストパフォーマンス等、貴社に依頼して本当によかったと思っております。
この会社に決めた理由
①金額の納得性、②顧客ニーズを汲み取った真摯な対応、③対応の早さ・丁寧さから決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お納め致しました工事は弊社の得意とする木工造作工事がメインになりまして高い評価をいただけました事、職人一同大変励みになります。今後共、長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,243,522円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りに来てくださった社長さんも誠実な方でしたが、作業をしてくださった方々もとても好印象でした。
昼寝の必要な小さな子供がいたのですが、昼寝の時間に合わせて大きな音の出る作業は先にして、子供が昼寝をしている時には静かに作業をしてくださいましたし、特にお願いもしていなかったのに、汚かったファニチャーを綺麗に掃除してくださるなど細やかな心配りに感動しました。
この会社に決めた理由
冷蔵庫を大きなサイズの物に買い替えたかったが、備え付けの食器棚(ファニチャー)が邪魔をして、スペースが足りない状態だった。
数社見積りを取ってみたが、どこもサイズダウンしたファニチャーに買い替えるというプランばかり提示してきていた。
そんな中こちらの会社ではファニチャーを買い替えるのではなく、既存のファニチャーをそのまま生かし、両サイドに付いた飾り板を外し、ファニチャーをずらせば希望する冷蔵庫が入ると提案してくださった。他社と比べて圧倒的な安さで済んだ。
儲け主義ではなく、親身になって相談にのってくださったこちらの会社に、これからのリフォーム全てをお任せしたい気持ちです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にお任せいただきまして、ありがとうございました。大変満足の高評価を頂きました。とても、私も職人をうれしく思います。
施工についても既存収納を捨てるのももったないですし、移動を出来るご提案をして良かったと思っております。
今後ともお気軽にお問合せください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応、約束や時間の厳守、マナー、説明の仕方、作業中の配慮、出来上がりの満足度など、すべてが高得点。その上、他社と比べ安価。また、外壁塗膜剥離保証が１０年であることも安心材料。経験豊富で実直な担当のYさんがすべて責任を持ってやってくれたので安心でした。次回もお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
本当に施工が必要な個所はどこかという技術的アドバイスが、経験に基づいた的確なものだったので信頼感が増し、さらにリーズナブルな見積り価格が決定打となった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして有難う御座いました。
また、駐車場や資材置き場をご提供いただき大変有難う御座いました。
今回、Ｗ様邸のご自宅は鉄骨造で外壁がＡＬＣ板の建物でした。
この組み合わせは将来的に外壁のひび割れや目地シーリングの劣化による雨漏れのリスクが大きいので、シーリングの打替えやクラックの処理方法についてご提案させていただきました。
築年数や立地条件等により最適なご提案をさせていただきますので、機会がありましたら次回もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は親切な対応、素早い作業をありがとうございました。
大変満足しております。
また何かあった際には是非利用させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかった。
価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になりました。
トイレより水が漏れており、お客様もご心配をされておりましたので、工事当日はトイレ本体を撤去後現状をご確認して頂き、床材の張り替えを含め、施工方法に付きましてもご説明をさせていただき、ご理解を戴きました。
又、お客様には、お忙しいにも関わらず、お時間を頂き、感謝する次第です。誠に有難うございます。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
責任を持ってしっかりと対応をさせていただきます。
有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 205,416円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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