リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（320ページ目）
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（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積りの際、こちらが気づいていない観点にも触れながら丁寧に指摘・説明いただいたため、不安感なく工事に踏み切れました。工事期間中は駐車場スペースでご面倒をおかけしましたが、おかげさまでスムーズに進みました。ご近所さんのため今後心強いです。工事に対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかりやすかったこと。
工事する場合、この部分はどうするか、この高さは変えるか等、他社さんよりもかなり細かくご指摘をうけ、また、説明いただきました。
不慣れな当方が気づいていない観点を訊ねてくれたおかげで、こちらの理解も進み、工事中に戸惑うことはありませんでした。
工事中もスムーズに進み、よかったです。
近所だったこともあり、何かと心強い存在になりそうです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 696,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素早い対応と、丁寧な工事をありがとうございました。
今ある可動棚を生かして、部屋を間仕切りするという工事でしたが、将来棚を動かすことも考えて、どうすればよいかわからずにいました。
間に断熱材を入れ、Ｌ型コーナーでふさぐという方法をご提案いただき、まさにこれだと思い、御社に決めさせていただきました。
また、壁と天井の壁紙もきれいに貼っていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が、素早かったから
地元の業者で、何かあった時にすぐに対応してくれると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお決め頂き大変ありがとうございました。
ご要望内容やご家族構成などをお聞きし、費用面にも考慮し、今回の施工内容をご提案させて頂きました。
工事中はご不便な事もあったかと思いますが、ご家族皆様のご協力により、工期も予定通り完了いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
至らない点も多々あったかと思いますが、また機会がありましたら、是非お声をかけて頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 276,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご対応 大変ありがとうございました。
仕上がりに対する 現場からのレスポンスも上々です。
またの機会がありましたら 是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当方の希望を的確にくみ取っていただき、
施工内容・日程の希望についても柔軟に対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、また、評価のご登録誠にありがとうございました。今回は日曜日にも関わらずご担当者さまにお立合いいただき、こちらの都合にも柔軟に対応していただき感謝いたします。
いくつかトラブルがあったにも関わらず、快くご対応いただきました。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
また何かございましたらお声をおかけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 993,600円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素人のいろいろな質問に、大変丁寧な説明と、対応を頂きましたので、安心して工事をお願いすることができました。
また、工期中も、作業、説明、全てにおいて丁寧で、気持ちの良いご担当者に来ていただいたので、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったことと、見積もり時の対応に信頼を持つことができたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
数ある業者の中から弊社をお選び頂き且つご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
弊社は小さな会社でありますが、だからこそ丁寧な対応や説明を一番に考えております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,395,655円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
また機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価
見積価格への満足度
対応の早さと丁寧さ
などを総合的に勘案して発注しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選びいただきき誠にありがとうございます。今回は浴室暖房乾燥機の交換依頼をいただきました。設置する機種については、写真・メーカー図面や概算金額などをメールでやりとり致しましたので、初めてお目にかかった現地調査では、お示ししていた金額で施工可能であることの確認だけをして、その場で即決いただきました。
小さな修繕工事はご自分でされるというご主人が、興味深々で工事の様子をご覧になっていたお姿が印象的です。今後は玄関脇のアレ、ですね。またのご相談をお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 69,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
洋室のリフォームを行って貰ったが、確認を確りとらずに担当者の気分で施工
壁紙が浮きまくり、こちらから不具合を申し出ても確認する事なく治まるとの無責任な発言
今でも壁紙が浮きまくり酷いどころの騒ぎではない仕上がり
ホームプロでの評価が全く信頼できないとの良い証明になった
言い訳ばかりなので呆れて途中で妥協した
二度と関わりたくない
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため
リフォーム会社からの返答
このたびはご指摘箇所の改善の為、最初の工事終了後に何度も修繕にお伺いさせて頂きながら、結果としてお客様にご満足頂ける内容をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の壁紙工事において、「リフォームの性質上、張替えた際に通常の状態では見た目上はわからなくても、触って頂いた際には下地の凹凸を感じられる部分が箇所によっては出てしまう可能性がある。」と、いうことを事前に御説明が出来ておらず、不徳の致すところでございます。
今回の反省を生かし、今後このようなことが起こらないよう、これまで以上にお客様の大切なお住まいに細心の注意と最大限の配慮をさせて頂き、ご満足頂けるよう真摯に御対応させて頂きます。
このたびはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、的確な納期、担当者・職人さんの人柄、どれも大変満足いくものでした。
職人さんが社員であるということが伺える営業さんとの連動のよさから安心感がありました。営業・職人さんそろって小さなことも丁寧に対応してくれる品の良さを感じました。必要ない工事を押し売る・使えるものを交換させる・お金にならないところを請けない、などの業者さんも多い中、終始気持ちの良い対応をいただき、家族一同すっかりリフォーム欲が高まり喜んでいます。おそらく社風がいいのでしょうね。羨ましいくらいです。
また今後ともお世話になると思います。どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
初回の電話~工事完了まですべて対応が誠実、丁寧だった。
職人さんが社員であることの安心感を端々で感じた。
調整してだめなら交換にしましょう。と段階的に作業してもらった。
小さなことでも丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりありがとうございました。また大変良い評価も頂き恐縮しております。
工事をさせて頂いた当社のスタッフにも伝えさせて頂きます。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、作業される方もとても感じよく、親切にしていただきました。気になっていた部分も、思っていたよりいい仕上がりでとても満足です。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来、親切と感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の相談から丁寧な対応をして頂けたので安心してお願い出来ました。
実際の工事でも職人の方々の作業や説明が丁寧で非常に有難かったです。
別の工事が必要になった際は、またご相談させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の対応が非常に良かった為
相談をしていく中で私どもの希望に柔軟に対応して頂けた為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。レンガのご手配等、色々ご協力いただき大変助けられました。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 508,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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